Důležité je, jestli jsi ji kupoval na firmu nebo jako fyzická osoba?
Jestli jsi ji kupoval jako fyzická osoba, tak přes 30 dnů nejede vlak, pokud s tím nebudeš souhlasit.

bud klidný, pokud si pozve znalce, můžeš si ho přizvat taky. A jak už tady padlo 30 dní to je magická hranice, buď musí být mašina opravená nebo nová. By mě zajímalo, jak to ten soudní znalec bude chtít dokázat

v návodu stojí, že se s ní nesmí na okruh a překračovat určitý počet otáček motoru?

meti> No to jo, ale po zajetí už to můžeš v podstatě honit jak chceš(v rámci normálnosti)

Museli by ti prokázat, žes zásadním způsobem zanedbal nějakou preventivní údržbu předepsanou manuálem, nebo motorku používal k jiným účelům, než je určena. To se myslim nepovede. Pokud máš řádně vyplněnou servis. knížku, (což je asi jedna z podmínek záruky) neměl by být problém.

Perda>Důležité je, jestli jsi ji kupoval na firmu nebo jako fyzická osoba?
Jestli jsi ji kupoval jako fyzická osoba, tak přes 30 dnů nejede vlak, pokud s tím nebudeš souhlasit.

Kupoval jsem ji na sebe (fyzická osoba). Pozvali mě na projednání o závadě. S tím, že mají pro mě papír, kterým se čas na opravu prodlužuje. Je to možné? Už v tel. mi chtěli vnutit, že jsem ji rozbil asi úmyslně nebo co. Rozhovor mám naštěstí nahraný.

Dave81>Museli by ti prokázat, žes zásadním způsobem zanedbal nějakou preventivní údržbu předepsanou manuálem, nebo motorku používal k jiným účelům, než je určena. To se myslim nepovede. Pokud máš řádně vyplněnou servis. knížku, (což je asi jedna z podmínek záruky) neměl by být problém.

Servisní prohlídky mám řádné a pravidelné. Jen si ji tam nechali, když jsem motorku přivezl na vozíku (naštěstí ji mám oskenovanou, ale hlavně si schovávám faktury za preventivní prohlídky)

Naposledy editováno 28.04.2009 20:02:01

leons> Myslim, že vše by mělo být ok, prostě to na tebe zkusili, ale koukám, že seš připravenej. Tak to má být. Prodávat umí každej, ale řešit problémy po prodeji slušně už málokdo.

leons> Jak jsem psal, možné to je, ale musíš s tím souhlasit. Jestli mají takový přístup jak píšeš, tak bych se s nimi už dále nebavil a po třiceti dnech žádal nový stroj, nebo peníze zpět a vše řešil jen doporučenými dopisy s dodejkou. Nahraný rozhovor nemusí být brán jako důkaz.

možná bych se ještě pokusil zavolat na ČOI tam by ti mohli poradit co a jak, nebo jim tím pohroz to taky pomahá

rollig>možná bych se ještě pokusil zavolat na ČOI tam by ti mohli poradit co a jak, nebo jim tím pohroz to taky pomahá

jj to mám taky v plánu, zítra tam zajít a poradit se.

Zašel bych na magistrát v Mostě, tam prej má ČOI přímo pobočku a ty ti určitě poradí a případně zasáhnou- je to jejich povinnost

Naposledy editováno 28.04.2009 20:35:31

Pravděpodobně tě chce jen vystrašit.. By mě zajímalo co tam ten soudní znalec vysoudí... Jestli máš všechny garančky a v pořádku, tak nemá šanci.. Nejlepší je se nějak rozumně domluvit a pokud to nepůjde, tak se taky začít ohánět soudníma znalcema, právníkama a třiceti dny.. Hodně štěstí

Tady podle mě ČOIka zatím moc nepomůže, protože nedošlo k porušení zákona... Spíš bych zkusil Sdružení Obrany Spotřebitelů

Hele, hlavne nebud mekej !!! Normalne ho zmrdej na tri doby, ze s motorkou jezdis normalne, servisujes tak jak mas, a ze pokud Ti reklamaci neuzna, budes se soudit. A at si kouka maknout, protoze na to ma 30 dni. Ty jsi poskozeny, a jde o tvoje penize. V 90 procentech pripadu pomuze radne BUBUBU

No ja nejak nechapu pristup toho prodejce,ten by podle me mel za techto podminek ti jen rict kdy si mas prijit pro opravenou motorku.Kup si BMW ,znamemu nedavno podala ruku ojnice na K1200R,motorka rok po zaruce a nemel zaznamy v servisce,uz jezdi s fungl novym motorem.Platil pouze praci za demontaz stareho a montaz noveho motoru.

cafe racer> No to zní hezky. Možná by se tak zachoval i jiný prodejce Yamahy, možná jsem jen trefil na zlatokopa kterýmu na jméně moto nezáleží. Uvidíme každopádně zvažuji i oslovení Yamahy, ale jestli je to černý dovozce tak jsem asi v pr...i a stejně půjdeme k soudu. Platit opravu nové moto opravdu nehodlám.

Nejlepší je přijít do obchodu se známým právníkem, a uvidíš jak bude pán kokoktat

leons> celkem slušný,asi bych osobně zajel k ofic dovozci do čr a tam to vylíčil límečkovi co má tyto jobovky na starosti!
A on je snad zkoriguje, ale když ten tvůj prodejce vymýšlí takový hovadiny/sou. znalci atd.-to je vždy na ho-známí u soudu kvalitní posudek smetou ze stolu a projedeš soud-lidi sou s.ině/
Zkus offic dovozce, třeba by to přervzal a dořešil ti to.
A za další, už vidím jak ti ten motor opraví a bude to good .
At ti to dopadne

leons>cafe racer> No to zní hezky. Možná by se tak zachoval i jiný prodejce Yamahy, možná jsem jen trefil na zlatokopa kterýmu na jméně moto nezáleží. Uvidíme každopádně zvažuji i oslovení Yamahy, ale jestli je to černý dovozce tak jsem asi v pr...i a stejně půjdeme k soudu. Platit opravu nové moto opravdu nehodlám.

No shodou okolnosti jsem taky pred par lety pracoval u Yamahy a co si pamatuju tak se zaruky vyrizovaly standartne a nebylo potreba se k zakaznikovi takto chovat.Ja byt tebou zavolam do Yamaha Czech Republic a reknu jim at si tam udelaji poradek.

cafe racer> mas recht sezenu rano cislo zavolam do yamahy a poradim se s nimi co dal.

Naposledy editováno 28.04.2009 22:57:29

Teď jsem se vrátil ze servisu a věc se má tak. Hlava prasklá není několik ventilů taky ne. Pouze jeden ventil je vybroušený o vodítko. Takže potřebují vyměnit jen 4 vodítka a 4 ventily daného válce, no a jelikož je rozvoďák dole tak asi i ten. Bohužel jednání majitele je velmi arogantní a nehledá chybu na motoru, ale na mě. Mimochodem sehnal si dva svědky kteří potvrdí, že mě s motorkou viděli jezdit na okruhu. Asi jsem náměsíčný nebo nesvéprávný a nevím co dělám, protože viděli víc než já. Tvrdil mi, že jezdím na okruhu a tím jsem způsobil danné opotřebení ventilu, protože motorka při náklonu nemaže.... je tohle normální???? Takové bláboly!!! Proboha kdyby to, jak tvrdí, nemazalo budou zničené všechny ventily a ne jen jeden!!! Hlanvě asi neví jak nová R1 maže. Čerpadlo je tam položené tak aby mazalo dokonce i při jízdě po zadním kole. No na konec všeho mi chtěli dát podepsat papír, že souhlasím s tím aby reklamace byla vyřízena až 31. 5. 2009 místo zákonem stanovených 30 dnů tj. 8. 5. 2009, protože čekají na soudního znalce a jeho stanovisko. Pokud nebude znalec podplacen, musí aniž by dlouho na motorku koukal poznat, že na okruhu nikdy nebyla, markantů k poznání je tam hodně. Jo a kdybych podepsal půjčili by mi i motorku po dobu opravy. No nejsou báječní???!!!

Naposledy editováno 29.04.2009 17:08:10

bohužel jsi narazil na svini a tady platí hrubá záplata na hrubý pytel. máš známého právníka? zajdi s ním ze tím "prodejcem" a dej mu písemně odstoupení od smlouvy z důvodu překročení 30ti dnů pro reklamaci. dej mu číslo svého účtu a dohodni se na vrácení motorky. nic víc neni třeba.
jestli k tomu chceš hezký dopisování jednoho nešťastníka/majitele jawy650 s ředitelem jawy, pošlu zítra...možná bys to tady na foru ještě našel.
příště musíš koupit motorku jinde :\

leons> Doufám že jsi nic nepodepsal
Normálka naférovku cinkni autorizovanýmu dealerovi, přetlumoč jim ty pohádky a zeptej se jak postupovat, třeba by ti vystavili i odbornej posudek...

Zejména mě pobavilo že "motorka v náklonu nemaže"

Naposledy editováno 29.04.2009 15:31:21

Co to je za firmu? Adresa atd.

podle me nemuze nic i kdyby si s tim na okruhu jezdil...

to je drzost!
Je vidět že jsme východní Evropa, hlavně na některých prodejcích

karf> Bohužel nikoho známého nemám. Zkusím to tu najít. pro jistotu mi to pošli jestli budeš tak hodný. no neboj, že jestli mi to budou chtít přifařit tak u nich si nekoupím ani svíčku. Prodávat jo, ale nějaké slušné jednání to NE. Každý by poznal, že jde o vadu vodítka, opravil to a omluvil se. Ale oni si hrají na hogofogo a obviňují mě bez stanoviska odborného oka. Ten jejich mechanik musí být taky jelito, když hledal závadu 19 dní a na konec jim řekne takovou blbost. 15 ventilů dobrých jen jeden ošoupaný, ale nezničený a hned jsem musel jezdit na okruhu. Jsou k smíchu. Je vidět, že ten mechanik fakt dělal v liťáku opraváře sekaček a já myslel, že to jsou fámy. Teď jim tržby jdou, ale až napálí víc lidí myslím, že zkončí. oje..vat do nekonečna nemůžou. Klidně bych to podepsal, kdybych hledali vadanu na motoru a ne na mě takhle na ně se.u.

assassin> na okruhu jsem fakt nebyl. kdo mě zná ví, že to raději projedu na benzínu. Ale oni to mají právě v záručních podmínkách, proto na tom staví. Mě to nevadilo, že to tam mají, když jsem kupoval, protože na okruhy s moto nechodím.

Naposledy editováno 29.04.2009 15:48:06

to se s novou motkou nemuže na okruh??z duvodu toho,že v naklonu nemaže??,to je trochu moc,netimpadem se s ni nesmi na silnicu,pač by se mohla "ojezdit" takže nikomu,kdo na ni jezdil asi neposkytuje servis v ramci zaruky,co to je drsny, chytnout za šourek a tahat a tahat dokad neopravi...