globalmoto_duben_nolan





Téma: Právní pomoc s reklamací motorky
 
28.4.2009 v 19:24
Cca před rokem jsem si koupil nový motocykl Yamahu YZF R1 tzv. supersport s tří letou zárukou. Po ujetí 9500km motorka pri jizde ztratila výkon a jede jen na tři válce. Motorku jsem zavezl do servisu kde na závadu přišli až za 19 dnů. Zkoušeli všechno možné vyměnit až přišli s tím, že motorka má prasklou hlavu na motoru a několik ventilů zničených. Majitel prodejny prišel s tím, že jsem s motorkou jezdil na okruhu a že si přizve soudního znalce aby dokázal, že jsem si motorku rozbil vlastní vinnou a na to, že se záruka nevztahuje a celou opravu musím zaplatit. Motorku jsem používal normálním způsobem (jsem motorkář už hezkou řádku let) neříkám, že jsem jezdil všude 90, ale přeci jen je to supersport tak musí něco vydržet a ne se rozbít standartním používáním běžného uživatele a to jsem nikdy na okruhu s motorkou nebyl. Dále mi majitel sdelil, ze motorku pošlou na prozkoumáni, které bude trvat minimálně 14 dní. tzn. že by byla překročena zákonem daná doba 30 dní, kterou mají prodejci na opravu. Je to možné nebo majitel uvádí nepravdu??? Mohli by jste mi poradit co dělat dál?

1 reakcí na tento příspěvek Právní pomoc s reklamací motorky

28.4.2009 v 19:42 | Nahoru | #1
Museli by ti prokázat, žes zásadním způsobem zanedbal nějakou preventivní údržbu předepsanou manuálem, nebo motorku používal k jiným účelům, než je určena. To se myslim nepovede. Pokud máš řádně vyplněnou servis. knížku, (což je asi jedna z podmínek záruky) neměl by být problém.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky

28.4.2009 v 20:00 | Nahoru | #2

Dave81>Museli by ti prokázat, žes zásadním způsobem zanedbal nějakou preventivní údržbu předepsanou manuálem, nebo motorku používal k jiným účelům, než je určena. To se myslim nepovede. Pokud máš řádně vyplněnou servis. knížku, (což je asi jedna z podmínek záruky) neměl by být problém.


Servisní prohlídky mám řádné a pravidelné. Jen si ji tam nechali, když jsem motorku přivezl na vozíku (naštěstí ji mám oskenovanou, ale hlavně si schovávám faktury za preventivní prohlídky)

Naposledy editováno 28.04.2009 20:02:01
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist