bmw_r1300gs_cartec
Přidat reklamu
Téma: reklamacia na ebay
  Zobrazit jen poděkování ( 3)
15.2.2015 v 13:16
kupil som na ebay.co.uk nahradny diel z plastu (kus kapotaze).
prislo mi to kurierom a plast prisiel zlomeny.
bohuzial som nebol doma, zena to prevzala,
ale neotvorila a neskontrolovala obsah. teraz uz viem, ze to bola chyba.
stazoval som sa predavajucemu (otvoril som request, ci ako sa to vola),
ten mi odpisal, ze oni to dobre zabalili.
v skutocnosti dali na 60 cm dlhy krehky plast iba bublinovu ochranu
a strcili to do nevystuzenej papierovej krabice,
ktora bola poprehybana a uzila si svoje, nez sem dorazila.
predajca sa ma pytal, ci som poskodenie hlasil dopravcovi.
nuz nehlasil som, bolo to zaplatene, zena to narychlo prevzala a utekala do prace.
na druhy den mi zase napisal ze ako prejav dobrej vole mi posiela polovicu z ceny.
ak odmietnem dohodu, ze mi posle polovicu ceny za suciastku, mam nejaku sancu sa dostat k svojim peniazom (50 libier) ? cena za tovar bola 25 libier,
plus postovne bolo rovnako 25 libier.
on mi ponuka odskodne 12,50.
a ja mam doma dva kusky nepouzitelneho plastu a trpku skusenost.

reklamacia na ebay

Skvělá odpověď, děkuji! 15.2.2015 v 14:08 | Nahoru | #1
Komunikuj s ním určitě pouze přes Resolution center na Ebay, aby měl Ebay důkazy. Pokud přes něj přiznal že byl díl špatně zabalený a proto ti nabízí částečnou kompenzaci, tak se vlastně před Ebay přiznal. Ebay má pro tyto případy pojištění a časem (po požadavku) ti zrefunduje částku, pokud to odmítne prodávající vyreklamovat

reklamacia na ebay

15.2.2015 v 14:32 | Nahoru | #2
on ale nepriznal spatne balenie.
tvrdi, ze to balia dobre.
vratenie polovice ceny oznacuje ako prejav dobrej vole z jeho strany.

1 reakcí na tento příspěvek reklamacia na ebay

Skvělá odpověď, děkuji! 15.2.2015 v 14:33 | Nahoru | #3
Ebay ti refunduje ale pouze zaplacenou částku za zboží, ne poštovné. Čili dostaneš vráceno pouze 25 liber

reklamacia na ebay

16.2.2015 v 09:38 | Nahoru | #4
ak by som odmietol tu ciastocnu kompenzaciu, mam nejaku sancu
dostat sa k plnej nahrade za tovar ?

reklamacia na ebay

16.2.2015 v 09:43 | Nahoru | #5
myslim si ze uz tim, ze si kupujes neco takhle pres net, tak neses castecne riziko ze se tohle stane... borec to zabalil dobre a poslal... E-Bay dobre zprostredkoval... takze po kom chces ty penize??? Jediny na koho bych se obratil stran moralniho hlediska je spedicni sluzba... ta te ale posle nekam, protoze si to bez kontroly prevzal... coz ma pravdu... takze bych asi manzelce rekl, ze az pro priste bude neco takoveho prebirat, tak at to rozbali a popripade hned reklamu prepravu... tim bych to asi uzavrel.. chtit penize po e-bayi mi prijde sprosty

2 reakcí na tento příspěvek reklamacia na ebay

16.2.2015 v 10:22 | Nahoru | #6
Cuba_GSXR : borec to dobre nezabalil, netaraj, nevidel si balik.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) reklamacia na ebay

16.2.2015 v 10:27 | Nahoru | #7

jarikGSXR píše: Ebay ti refunduje ale pouze zaplacenou částku za zboží, ne poštovné. Čili dostaneš vráceno pouze 25 liber

to se pleteš. Ebay refunduje plnou částku, kterou avizuje Paypal. Stalo se mi už několikrát

(reakce na) reklamacia na ebay

16.2.2015 v 10:28 | Nahoru | #8

bum64bac píše: Cuba_GSXR : borec to dobre nezabalil, netaraj, nevidel si balik.


děláš jako by jsi tu postnul fotku toho baliku troubo
aby ti bylo dobře vysvětleno

reklamacia na ebay

16.2.2015 v 10:44 | Nahoru | #9
Docela pochybuju, že by to poslal v hnusné krabici a riskoval tak špatný ohodnocení. Pokud ti ta krabice přišla rozflákana, tak za to podle mě může přepravce. A jestli se to nereklamovalo u převzetí, tak máš smolíka.
...v životě ještě přijdeš o víc než 50 liber, tak to neřeš. Jen se z toho pouč.:)

reklamacia na ebay

16.2.2015 v 10:47 | Nahoru | #10
Jj, borec to zabalí, vše odešle jak má a dopravce to doku.ví jak se dá. Za tohle E-bay ani odesílatel nemůže... pouze a jen dopravce...

1 reakcí na tento příspěvek reklamacia na ebay

16.2.2015 v 10:49 | Nahoru | #11
Imho ale při transakcich pres ebay ruci za doruceni v poradku prodejce. Pokud to posle pres ranenyho postovniho holuba co chcipne nad pacifikem, nebo zasilku poskodi tim, ze obcas narazi do mrakodrapu je to jeho problem. A uprimne neumim si predstavit jak bych resil reklamaci se ridicem spedicni firmy. Obvykle mi daji balik a arch na podpis. A pokud neni na baliku okate videt ze na to nekdo slapnul tak prevezmu a ridic uz jede, asi sotva bude cekat x minut než to vybalim, nemluvně o tom, že mu do toho co v tom je zase nic není... No napiště sem někdo kdyžtak nějakou zkušenost s reklamaci poškozeného zboží osobně mě to taky zajímá...

(reakce na) reklamacia na ebay

16.2.2015 v 10:59 | Nahoru | #12

bum64bac píše: Cuba_GSXR : borec to dobre nezabalil, netaraj, nevidel si balik.



ty netaraj... zabalil to tak jak sis zaplatil... mohl si mu rict "zabal to poradne, ja si klidne priplatim" ...

ve fusakli ani v igelitovem pytliku to neposlal, tak bud soudnej a hledej chybu tam kde je... a ne tam, kde muzes v pripade neuspechu uskodit..

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) reklamacia na ebay

Skvělá odpověď, děkuji! 16.2.2015 v 11:02 | Nahoru | #13

Twister píše: Imho ale při transakcich pres ebay ruci za doruceni v poradku prodejce. Pokud to posle pres ranenyho postovniho holuba co chcipne nad pacifikem, nebo zasilku poskodi tim, ze obcas narazi do mrakodrapu je to jeho problem. A uprimne neumim si predstavit jak bych resil reklamaci se ridicem spedicni firmy. Obvykle mi daji balik a arch na podpis. A pokud neni na baliku okate videt ze na to nekdo slapnul tak prevezmu a ridic uz jede, asi sotva bude cekat x minut než to vybalim, nemluvně o tom, že mu do toho co v tom je zase nic není... No napiště sem někdo kdyžtak nějakou zkušenost s reklamaci poškozeného zboží osobně mě to taky zajímá...



uplne jednoduche... proste to pred nim rozbalis.. to je ani ne minuta... a kdyz je to poskozene, tak ano... on s tim nic neudela, ale on je ten svedek ktery vidi ze si to uz rozbalil poskozene a proto to neni tvoje vina... pak uz zalezi na zbytku veci... byla doprava pojistena?? bylo zbozi vedeno jako "krehke" ??? atd... ale pokud to nerozbalis hned pred pred poslickem, tak si v haji...

http://www.lupa.cz/c...-ihned-po-rozbaleni/

Naposledy editováno 16.02.2015 11:03:47

(reakce na) reklamacia na ebay

16.2.2015 v 11:17 | Nahoru | #14
seikos> Zajímavé, mně zase refundoval pouze zaplacenou částku za zboží bez poštovného. Je to již dříve a já to neřešil. Otázka, jestli nezměnili podmínky, potom jak který Ebay a dále, jestli tohle nemůže nastavit prodejce při podání inzerátu. Já už jsem dlouho nic neprodával, tak si to nepamatuji.

reklamacia na ebay

16.2.2015 v 11:21 | Nahoru | #15
ber to jako poučení
ja byl taky poučen, už dokumentuji každou zásilku co příjde z Číny.

reklamacia na ebay

16.2.2015 v 11:24 | Nahoru | #16
vetsinou muzes u dopravce reklamovat do tri dnu. pokud si to neudelal tak mas smulu
a bud rad ze ti neco prodejce chce dat.
je to opravdu jen dobra vule jeho.

Naposledy editováno 16.02.2015 11:24:56

(reakce na) reklamacia na ebay

16.2.2015 v 14:59 | Nahoru | #17

Cuba_GSXR píše: uplne jednoduche... proste to pred nim rozbalis.. to je ani ne minuta... a kdyz je to poskozene, tak ano... on s tim nic neudela, ale on je ten svedek ktery vidi ze si to uz rozbalil poskozene a proto to neni tvoje vina... pak uz zalezi na zbytku veci... byla doprava pojistena?? bylo zbozi vedeno jako "krehke" ??? atd... ale pokud to nerozbalis hned pred pred poslickem, tak si v haji...

http://www.lupa.cz/c...o-rozbaleni/ [/quote]

Cuba_GSXR : dobry odkaz na tu lupu, dikes.

1 reakcí na tento příspěvek reklamacia na ebay

17.2.2015 v 09:45 | Nahoru | #18
pozri si hned ten prvy odkaz......

dobirka ppl

(reakce na) reklamacia na ebay

17.2.2015 v 10:40 | Nahoru | #19

bum64bac píše: pozri si hned ten prvy odkaz......

dobirka ppl



to je fake... viral..
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.

TOPlist