Rad bych se vás zeptal na váš názor, jak dlouho trvá takový servis u moto dealera. Moje nova Kawasaki Z900 potřebovala dle servisního sešitu servis po ujeti 1000 km. Podle faktury mi servis naúčtoval olej, filtr a drobný spotřební materiál. Co mě ale zaráží je, že jim tento servis trval 2 ? hodiny. Vypustit olej, vyměnit filtr a nalit novy olej nemůže přece trvat tak dlouho. Sice jsou tam další úkony, ale vše je jen vizuální.
Myslíte si že 2 a 1/2 hodiny je přiměřený čas na takovýto servis?
Naposledy editováno 17.07.2022 17:43:05
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) 1000 km servis u dealera
t_freedom píše: yo, máme to stejně... ... proč ? ... protože to překous...a teď má jet znovu něco zařizovat ohledně servisu...a hlodá mu to v hlavě...
To je přesně prototyp zákaznického přístupu hodně českých poskytovatelů služeb...
a položme si otázku ... dokázal servis z hlediska obchodního toho člověka zaháčkovat tak, aby se s chutí vracel ? ...
Přesně a proto jezdim v klidu, již 15let na velký servis BMW do SRN 500km, ten přístup mi za to stojí, dají řeč, půjčí moto, pak řeknou co vše udělali, usmejou se a já rád přijedu. Apropo, když chci mužů se podívat do dílny jak makaji na moto, servisak ochotně při práci odpoví na dotazy a v dílně uklizeno jak na operačním sále! Tak si představuji službu!
Naposledy editováno 20.07.2022 19:32:17
Téma | Autor | Odp. | Posl. příspěvek |
---|---|---|---|
Poškrábaný výfuk Z900 Kawasaki Z900 | zahadnytajemny | 20 | 2.5.2024 v 14:58 Kubák |
Pneu pro Kawasaki Z900 [1, 2] Kawasaki Z900 | zahadnytajemny | 34 | 2.2.2024 v 13:33 docent |
Z900 - rozvody, ventily Kawasaki Z900 | zahadnytajemny | 9 | 24.10.2023 v 23:51 SuperSic58 |
Kawasaki Z900 2023 Self-Diagnosis Kawasaki Z900 | Jirrri | 2 | 27.8.2023 v 21:56 Jirrri |
Poškozený řetěz [1, 2, 3, 4] Kawasaki ZX-6R Ninja, Yamaha YZF-R6, BMW F 650 CS, K... | pajovka | 101 | 14.6.2023 v 06:32 t_freedom |