Téma: Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.
Eso_Rimmer
offline
61/3345
Praha 4-Podolí
61/3345
Praha 4-Podolí
20.8.2017 v 17:19
Ahoj všem. Před čtyřmi měsíci mi měnili v hodinkách (dost drahých, proto to řeším) baterii. Udělali na místě i tlakovou zkoušku, dali mi k tomu protokol, ze kterého samozřejmě nelze už nic vyčíst, vzhledem ke kvalitě tisku. Nicméně lze předpokládat, že byla ok, jinak by mě na to upozornili. Teď se objevila vlhkost v hodinkách a přestaly jít. Dle jejich slov zřejmě zkrat baterie. Při dnešní tlak.zkoušce dokonce vystřelilo zadní víčko hodinek. Je tam riziko toho, že je KO i hodinový strojek. Má někdo zkušenost, jestli to lze reklamovat? Oni argumentují tím, že byla tehdy zkouška v pořádku a že mám tedy smůlu. I na práci je ze zákona záruka a zajímalo by mě, jestli s tím lze něco dělat. Díky za věcné příspěvky. PS - už jsou po záruce.
Naposledy editováno 20.08.2017 17:48:08
Naposledy editováno 20.08.2017 17:48:08
Rescoo
offline
0/155
Čistá
0/155
Čistá
1 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.
Ahoj,
můžu se zeptat o jakou jde značku? Podobnou závadu jsem řešil s distributorem hodinek Invicta. Po servisu se objevila vlhkost i přes kladnou servisní zprávu.
Reklamoval jsem servisní úkony. Prodejce se k tomu postavil perfektně, absolutně neřešil reklamaci a hodinky rovnou vyměnil za nové. Se servisem si vše vyřešili sami.
Nejsou to moje nejdražší hodinky, ale i tak by mě mrzelo,kdyby musel pořizovat nové ze svého.
Pokud vystřelilo zadní víčko hodinek...nenaprali tam větší tlak, než hodiny snesli? Zkusil bych se otočit na tomhle.
P.S. Jen se ujistím.....990ku už jsi prodal?
můžu se zeptat o jakou jde značku? Podobnou závadu jsem řešil s distributorem hodinek Invicta. Po servisu se objevila vlhkost i přes kladnou servisní zprávu.
Reklamoval jsem servisní úkony. Prodejce se k tomu postavil perfektně, absolutně neřešil reklamaci a hodinky rovnou vyměnil za nové. Se servisem si vše vyřešili sami.
Nejsou to moje nejdražší hodinky, ale i tak by mě mrzelo,kdyby musel pořizovat nové ze svého.
Pokud vystřelilo zadní víčko hodinek...nenaprali tam větší tlak, než hodiny snesli? Zkusil bych se otočit na tomhle.
P.S. Jen se ujistím.....990ku už jsi prodal?
Eso_Rimmer
offline
61/3345
Praha 4-Podolí
61/3345
Praha 4-Podolí
Rescoo> Ahoj. Jj, 990 už je pryč. Hodinky už nejsou v záruce, bohužel. Jedná se o Certiny. Jestli tam naprali větší tlak netuším. Říkám si, jestli to tam prostě jen špatně nenasadili... Pak by to mohlo chvíli vydržet a časem to jít do háje. Ale to samozřejmě jen spekuluju
parezi
offline
47/3751
Vrané nad Vltavou
47/3751
Vrané nad Vltavou
kutilsro
offline
37/9611
Olomouc
37/9611
Olomouc
1 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.
Hele kamarád dřív dělal servisáka u PIERRE HELVET a občas se jim podařilo zákazníkovi hodinky během servisu poškodit...jestli budeš dostatečně asertivní a otravnej třeba z nich vyrazíš náhradu.
Eso_Rimmer
offline
61/3345
Praha 4-Podolí
61/3345
Praha 4-Podolí
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.
kutilsro píše: Hele kamarád dřív dělal servisáka u PIERRE HELVET a občas se jim podařilo zákazníkovi hodinky během servisu poškodit...jestli budeš dostatečně asertivní a otravnej třeba z nich vyrazíš náhradu.
to bych taky rad udelal... nechapu, ze pri te tlak.zkousce ted vylitlo to zad.vicko. ale nevyznam se v tom, tak hledam infrmace.kutilsro
offline
37/9611
Olomouc
37/9611
Olomouc
Eso_Rimmer> To víčko by vyletět nemělo, ze zkušenosti vím, že servisák dokázal i poškodit minerální sklíčko a pak zákazníkovi tvrdil, že už to bylo.
Radím argumentovat tím, že ti poškodili majetek neodbornou manipulací a zkusit chvíli vydržet jak osobně tak korespondečně - včetně dopisu na jejich zastoupení pro region. Ale ta škoda je dost malá vzhledem ke stáří hodinek na to aby jsi je tahal po soudech a oni to dobře ví
Naposledy editováno 20.08.2017 21:17:00
Radím argumentovat tím, že ti poškodili majetek neodbornou manipulací a zkusit chvíli vydržet jak osobně tak korespondečně - včetně dopisu na jejich zastoupení pro region. Ale ta škoda je dost malá vzhledem ke stáří hodinek na to aby jsi je tahal po soudech a oni to dobře ví
Naposledy editováno 20.08.2017 21:17:00
Eso_Rimmer
offline
61/3345
Praha 4-Podolí
61/3345
Praha 4-Podolí
Buroshll
offline
3/25
Oldřichovice
3/25
Oldřichovice
2 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.
Co vím tak tlaková zkouška se dělá bez strojku aby hodinář předešel nějakému poškození !! Pak dá strojek a dá protokol že byla udělaná . Takto alespoň od známého v hodinářství..... já tak dostal hodinky a doma zjistit že mám povolené šroubovací víčko 
shewcza
offline
20/2710
Dublin
20/2710
Dublin
2 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.
Co to je za hodinky? Za 30 papírů už by to měly být precidrive a tam tuším garantují životnost baterie minimálně 7 let.
KubaLC8
offline
66/13341
Kamenice
66/13341
Kamenice
KubaLC8
offline
66/13341
Kamenice
66/13341
Kamenice
Buroshll píše: Co vím tak tlaková zkouška se dělá bez strojku aby hodinář předešel nějakému poškození !! Pak dá strojek a dá protokol že byla udělaná . Takto alespoň od známého v hodinářství..... já tak dostal hodinky a doma zjistit že mám povolené šroubovací víčko
Takze ty si nechas vymenit baterku a pak vyndat strojek aby udelali tlakovku? to moc nedava smysl
Animals21
online
35/2306
Most
35/2306
Most
Vyskočilo víčko? Potápky a vlastně cokoliv, co by mělo vydržet nějaký kontakt s vodou, tak má dýnko rozhodně šroubovací. Pokud to má jen zacvakávací víčko, tak to má počítám WR50m, což je v reálu .... no není to ani na mytí rukou, tak není problém v tom, že jsi se nimi koupal nebo něco podobného?
Co se týká tlakové zkoušky a vyndání strojku, sorry, ale to je opravdu hloupost. Jak bys to asi chtěl provést? A k čemu by to bylo? Hodinky bys musel znovu otevřít a strojek tam vrátit a dělat novou zkoušku.
A vůbec, jak to má baterku, tak to nejsou hodinky
(dělám si srandu, každý má dle svých preferencí, hlavní, že se Ti líbí, já baterkáče z principu nesnesu).
Co se týká tlakové zkoušky a vyndání strojku, sorry, ale to je opravdu hloupost. Jak bys to asi chtěl provést? A k čemu by to bylo? Hodinky bys musel znovu otevřít a strojek tam vrátit a dělat novou zkoušku.
A vůbec, jak to má baterku, tak to nejsou hodinky
(dělám si srandu, každý má dle svých preferencí, hlavní, že se Ti líbí, já baterkáče z principu nesnesu).
Animals21
online
35/2306
Most
35/2306
Most
2 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.
A teda ještě mě napadá, quartz strojek, který v nich bude, bude na 99% nějaký obyčejný mainstream nebo dokonce Čína, rozhodně si Certina nedělá svůj in-house quartz 
Takže výměna strojku by měla být v řádu stovek korun (myšleno vážně) a hodinky Ti zas budou pár let šlapat bez problémů! U baterkáčů tohodle typu platíš za značku, pouzdro, cifr, pásek/tah, ale rozhodně ne za strojek, který bude za 5USD.
Takže výměna strojku by měla být v řádu stovek korun (myšleno vážně) a hodinky Ti zas budou pár let šlapat bez problémů! U baterkáčů tohodle typu platíš za značku, pouzdro, cifr, pásek/tah, ale rozhodně ne za strojek, který bude za 5USD.
KubaLC8
offline
66/13341
Kamenice
66/13341
Kamenice
Peřina
offline
39/1827
Smržice
39/1827
Smržice
Eso_Rimmer
offline
61/3345
Praha 4-Podolí
61/3345
Praha 4-Podolí
Animals21> no, nepotesil jsi me 
, udavaji 100M. do hodinek nevidim, tk jsem se o to ani nezajimal. nejde mi do hlavy, jak je mozne, ze to vicko odskocilo... no a hlavne jak ted dal postupovat. zkusim se spojit s nekym primo z Certiny, dostal jsem tu typ i na konzultaci s jednim profihodinarem, tak uvidime. kdyz to bude oprava v nejake rozumne castce, ok, nemam s tim problem. ale rad bych vyloucil, ze neco podelali pri te posledni vymene.
, udavaji 100M. do hodinek nevidim, tk jsem se o to ani nezajimal. nejde mi do hlavy, jak je mozne, ze to vicko odskocilo... no a hlavne jak ted dal postupovat. zkusim se spojit s nekym primo z Certiny, dostal jsem tu typ i na konzultaci s jednim profihodinarem, tak uvidime. kdyz to bude oprava v nejake rozumne castce, ok, nemam s tim problem. ale rad bych vyloucil, ze neco podelali pri te posledni vymene.
KubaLC8
offline
66/13341
Kamenice
66/13341
Kamenice
1 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.
A to zadni celo hodinek je sroubovaci nebo nasazovaci?
Eso_Rimmer
offline
61/3345
Praha 4-Podolí
61/3345
Praha 4-Podolí
KubaLC8 píše: A to zadni celo hodinek je sroubovaci nebo nasazovaci?
nasazovaci (coz me u 100M udivuje). mluvil jsem ted primo se serivsnim strediskem Certiny a ty tvrdi, ze se to stat muze vlivem starych a unavenych tesneni...KubaLC8
offline
66/13341
Kamenice
66/13341
Kamenice
dewwil
offline
25/17075
Krchov
25/17075
Krchov
Krovak
offline
9/4422
Hospozín
9/4422
Hospozín
1 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.
Není nad 12 let staré Casio Edifice za dva a půl, baterka vydrží 10 let, v moři je nesundavám z ruky, zadní víčko šroubovací a všechno funguje 
FILODENDRON
offline
41/7277
Soběšice
41/7277
Soběšice
vikik
offline
6/1392
Olomouc
6/1392
Olomouc
Buroshll píše: Co vím tak tlaková zkouška se dělá bez strojku aby hodinář předešel nějakému poškození !! Pak dá strojek a dá protokol že byla udělaná . Takto alespoň od známého v hodinářství..... já tak dostal hodinky a doma zjistit že mám povolené šroubovací víčko
tak to je hodně solidní blbost...nevyprávěl ti to ten známej náhodou 1. dubna?
Některé modely od Certiny ( stejně jako Tissot ) mají lisovací víčko i při udávané vodotěsnosti 100m - používá se červené ( nebo zelené ) atypické těsnění , s typickým gumovým o-kroužkem to nemá moc společnýho...ty hodinky je potřeba opravdu pečlivě zavřít - pokud si hodinář nedal pozor , mohlo dojít k tomu , že víčko uletělo...
Stroj tam bude nejspíš ETA , na jejich stránkách se dokonce můžeš dočíst který konkrétní typ je v hodinkách použitý....
Eso_Rimmer
offline
61/3345
Praha 4-Podolí
61/3345
Praha 4-Podolí
FILODENDRON
offline
41/7277
Soběšice
41/7277
Soběšice
psenap
offline
2/2897
Brno-Štýřice
2/2897
Brno-Štýřice
shewcza
offline
20/2710
Dublin
20/2710
Dublin
fockewulf
offline
84/26026
Praha 10-Štěrboholy
84/26026
Praha 10-Štěrboholy
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.
Krovak píše: Není nad 12 let staré Casio Edifice za dva a půl, baterka vydrží 10 let, v moři je nesundavám z ruky, zadní víčko šroubovací a všechno funguje
Nechtěl jsem to tady psát, ale u mě to samé
, navíc jsem si baterku nedávno, opravdu po sedmi letech provozu, měnil sám, víčko odšrouboval a přišrouboval šuplerou, jelikož jsem nic vhodnějšího nenašel, a jsou pořád bez problémů vodotěsné i bez tlakové zkoušky a jdou pořád přesně 
KubaLC8
offline
66/13341
Kamenice
66/13341
Kamenice
amperrsv
offline
0/93
Tuchlovice
0/93
Tuchlovice
A jakou tlakovou zkoušku ti dělali? Jen tak orientační a nebo se zárukou. Já když chtěl tlakovou zkoušku při víměně baterky, tak se mě právě ptali. orientační byl buď zdarma a neb cca do 100Kč a ta se zárukou byla cca za 700Kč. Jělikož kvůli záruce dávají nové těsnění do hodinek. Čekal jsem na to cca týden.
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
