Téma: nedoručené zboží
 
31.12.2014 v 15:55
Zdravím kolegové na dvou kolech, potřeboval bych poradit s nemotorkářským problémem :). Pod stromeček jsem objednal manželce mixer (11.12) a dosud nedorazil. (31.12). Jsem blbý, že jsem si nepřečetl pořádně recenze v kterých se o podobných problémech o tomhle obchodě píše, ale ne už o řešeních. Takže, vezmu to od začátku, u daného zboží bylo napsáno skladem. I proto jsem si ho vybral. Jenže po objednání, asi na druhý den přešel mail, že ho nemají,a le možná je na externím skladě, že do 2-3 dnů ho odešlou. Podle dalšího mailu ho odeslali až 19.12. s tím, že do 48 hodin ho doručí na mou adresu. Čekal jsem jak blbec doma a nic. Nikdo nevolal nepsal a nic nepřišlo. Z DHL přišel email, podle kterého je zboží v Brně od 23.12. Teď u datumu 29.12. je napsáno Shipment in warehouse - delivery only on appointment. pokud jsem pochopil, tak se nějaký kurýr na doručení vysral a dovezl balík zpět do skladu?

2 reakcí na tento příspěvek nedoručené zboží

6.1.2015 v 15:25 | Nahoru | #1
Koukám že hodně lidí neví o čem mluví a je jen koncovým uživatelem a jenom si stěžuje že to a ono .ten kdo tam dělá tak vi a nejhůř jsou na to ty za tě ma přepážkama .a teď všichni do mně

Naposledy editováno 06.01.2015 15:26:22

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) nedoručené zboží

6.1.2015 v 16:15 | Nahoru | #2
hagrid.hagrid> Jistě, to nikdo nerozporuje. Ale,

a) je to KOMERČNÍ společnost, ne nějaký zasraný úřad z povinnosti, takže nejsi POVINNEN tam chodit, naopak bys měl být váženým zákazníkem. Ten rozdíl doufám chápeš Zmíněné společnosti samozřejmě k jejich škodě tento rozdíl stále ani v 21. století nepochopily
b) Jako zákazník se rozhoduješ podle svých kritérií, abys za svoje peníze dostal co vyžaduješ. Pokud nejsi spokojen jdeš samozřejme jinam. Nejsi snad charita.
c) Samozřejmě, že zákazníka jako konečného uživatele zajímá pouze jak služba funguje jako na venek a jestli byl spokojen nebo ne. Pokud nejsi za své peníze spokojen, jdeš příště logicky jinam.

V čem je problém? Do hospody, kde hnusně vaří, se také vracíš? Proč by pošta/banka/doprava/cokoliv mělo být jinak jen proto, že slečny na přepážkách? Ano, slečny na přepážkách nemohou za to, že management instituce zmrznul v době před padesáti lety, ale proč by mě to mělo zajímat? Mě zajímá pouze výsledný efekt.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) nedoručené zboží

6.1.2015 v 16:34 | Nahoru | #3

hagrid.hagrid píše: Koukám že hodně lidí neví o čem mluví a je jen koncovým uživatelem a jenom si stěžuje že to a ono .ten kdo tam dělá tak vi a nejhůř jsou na to ty za tě ma přepážkama .a teď všichni do mně

Ty vole co to meles? Pro koho kurva ta posta ma delat prvni - posledni kdyz ne pro sve zakazniky? Tedy pro ty "jenom koncove uzivatele". Tem muze byt celkem hovno po tom, proc neco nefunguje - proste to nefunguje a my za to platime jako mourovati. Kdyz se nejake krave za prepazkou nelibi, jak si s ni na poste vytiraji prdel, tak ma jit delat neco jineho a ne mi kurvit muj volny cas tim, ze dela rychlosti retardovaneho sneka a ja na blbej doporucenej dopis cekam hodinu ve fronte jak za komancu na hajzlpapir.
Behem studii jsem si par let privydelaval u Spoju jako ridic na nocnich kurzech (baliky, noviny, ...). Posledni rok jsem jezdil i na tehdy nove ve zkusebnim provozu otevrene balikove tridirne v Malesicich. Baliky se tam naprosto bezne vykradaly - nejdriv "upadl z rampy" nebo ho "zvejkla masina", pak se vykradl a pak se sepsal zapis. Cele pytle dopisu se zahazovaly - kdo by se s tim tahal anebo to vozil nekam na pobocku - sup s tim do pole. Kdyz jsem jednou jel rano z Malesic domu, nasel jsem pet zavrenych postovnich pytlu narvanych dopisy na smetisti v zatace pred podjezdem u Cikanu (jestli jsi prazak, znas). Nalozil jsem to pod plachtu a z garazi jsem zavolal na tridirnu at si pro to dojedou. Po trech dnech jsem to mel porad na aute. To jsou moje zkusenosti s temi "kdo tam delaji" - nedelam si nejmensi iluze o tom, ze se to za tu dobu zlepsilo.

Naposledy editováno 06.01.2015 16:35:47
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist