rád bych se s vámi podělil o pár zkušeností se servisem Honda MCH v Praze 10. Moji motorku Honda Transalp jsem tam koupil před třemi lety a zpočátku jsem tam jezdil na servis a prohlídky. Předesílám, že je to moje první motorka a jsem v podstatě začátečník/laik. Prakticky ani jednou jsem si ale motorku neodvezl v pořádku.
Poprvé mi namontovali 12V zásuvku tak "šikovně", že přitom utahli kabel od vyhřívaného heft tak, že se během pár jízd ukroutil. Odměnou mi bylo, že jsem si u nich mohl za pár tisícovek koupit nový vyhřívaný heft.
Podruhé mi přezuli nové pneu, ale zadní zapoměli nafouknout. Po urgenci mi řekli, že jsem si to píchnul sám někde před servisem. Pneu ale nebyla píchlá, protože po nafouknutí najela ještě 12000 km.
Do třetice všeho dobrého mi při poslední výměně pneu zapoměli dotáhnout kontramatku napínáku řetězu na zadní vidlici, nebo ho tam pro jistotu vůbec nedali. To už je teď těžko říci. Celkově jsem zaplatil přes 8000 Kč. Na telefonickou reklamaci mi ani neodpověděli. Naštěstí mě zachránili v mém oblíbeném servisu Honda Vestec (Deyl+Šulc), kde mi dopínák namontovali během 20ti minut.
Nechci soudit HONDU MCH nespravedlivě. Možná jsem měl jen smůlu na servis i jednání personálu. Pokud tam budete servisovat svoji motorku, raději si ji při předání pořádně prohlédněte, protože "na pozdější reklamace nebude brán zřetel".
Sečteno a podtrženo. Pokud máte na vybranou, tak nedoporučuji Honda MCH. Dobrou alternativou v pražském regionu je Honda Vestec (několikanásobná dobrá osobní zkušenost) nebo prý Honda Řevnice (osobně jsem nezkoušel).
Přeji hodně šťastně a bezpečně najetých kilometrů.
Matouš
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Proč neservisovat motorku v Honda MCH
dizzi píše: Ja vim ... to byl priklad
jak píšeš, byl to příklad.
Je to něco podobnýho, jako když máš 25 dnů dovolené místo 20 podle zákona.
Když chceš 25 dnů, musíš něco splnit.
Ale jinak, prokazování že to nebyl odbornej zásah by bylo na výrobci, u kterého bych uplatňoval záruku. I když nevím čím by chtěli argumentovat, když pro autorizovaný servisy dělaj často krát míň kvalifikovaný servisáci, než u neautorizovaného servisu, jelikož, podmínky pro pracovníky jsou tam často krát horší a tudíž dobří lidi odtud odcházejí.
minutus píše: jak píšeš, byl to příklad.
Je to něco podobnýho, jako když máš 25 dnů dovolené místo 20 podle zákona.
Když chceš 25 dnů, musíš něco splnit.
Ale jinak, prokazování že to nebyl odbornej zásah by bylo na výrobci, u kterého bych uplatňoval záruku. I když nevím čím by chtěli argumentovat, když pro autorizovaný servisy dělaj často krát míň kvalifikovaný servisáci, než u neautorizovaného servisu, jelikož, podmínky pro pracovníky jsou tam často krát horší a tudíž dobří lidi odtud odcházejí.
Ono je to o dost jednodušší. Prostě se s tebou nebudou bavit...
Téma | Autor | Odp. | Posl. příspěvek |
---|---|---|---|
Honda Transalp XL700V/ABS 2008 Honda XL 700V Transalp | lifik | 5 | 4.5.2024 v 20:32 MartinXL650V |
Problém Transalp XL 700V - po zahřá... Honda XL 700V Transalp | MartyR | 11 | 17.4.2024 v 22:14 lifik |
Počasí v Bosně začátkem května + ti... [1, 2] Honda XL 700V Transalp | Kratas14 | 46 | 6.2.2024 v 11:45 Radek2107 |
Boční (horní) kufry na Transalp 700 Honda XL 700V Transalp | Svejk1 | 6 | 13.1.2024 v 07:18 Millhausse |
Honda TransAlp XL700V - debata maji... [1, 2, 3, 4] Honda XL 700V Transalp | DoktorII | 119 | 23.12.2023 v 10:58 Millhausse |