Přidat reklamu
Téma: reklamace mob. telefonu
 
25.2.2010 v 13:39
Potřeboval bych poradit... mám mobil na reklamačce (bude to už 5 týdnů) a když jsem si šel včera pro telefon, tam mi řekl, že je už opravený, ale že ho emají na prodejně, že ho tam do pátku určitě budou mít... když jsem mu řekl, at mi vrátí peníze, že si zrovna vemu druhý, tak se začal ohánět slovy, že on nemože, že to záleží na servisním technikovi a takové řeči... nabídl mi zatim do pátku náhradní telefon, na což jsem kývl... ale pokud by ho zitra neměl, tak už budu trvat na vrácení peněz, tak jsem se chtěůl zeptat, na co se můžu odvolávat, za předpokladu že je už opravený,a le není na prodejně...

doufám, že se někdo problematiky znalý najde

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) reklamace mob. telefonu

25.2.2010 v 21:29 | Nahoru | #1

babuka>Vše důležité z mého pohledu tady už padlo - jedna drobnost, sem tam je na reklamačním protokolu malým písmem napsáno, že v případě, že nemají náhradní díl na skladě, že můžeš čekat i déle a pokud to podepíšeš, tak máš smůlu. Asi to není tenhle případ, protože by to už vytáhli.



proto se vyplatí posílat zboží k reklamaci na dobírku s DODEJKOU, nic nepodepisuješ a běží ti 30dní

Radim-CC> co to byl za kšeft, kdes to kupoval?

Naposledy editováno 25.02.2010 21:30:49

2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) reklamace mob. telefonu

25.2.2010 v 22:28 | Nahoru | #2
uncompromised> v Brně na Zvonařce

A jste si jisti, že mi musí vrátit prachy, když navrhnou kus za kus? Já nemám rád ten styl chování za každou cenu s někým vymrdat... tak proč by mi měli po výměně kus za kus uznat dva roky starou cenu?
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.

TOPlist