bmw_r1300gs_cartec





Téma: KTM Autonova Brno
 
18.10.2019 v 10:43
Neuvěřitelné neprofesionální jednání v KTM Autonova! Při objednávce dílů prostřednicvím e-mailu, kde bylo napsáno: objednané zboží je u nás do 4-5 dnů. Tři týdny mě nikdo nekontaktoval a na můj email (po těch cca třech týdnech) s dotazem, jak to vypadá s objednanými díly, mě přišla odpověd: díly jsou skladem posílali jsme sms (samozřejmě žádná sms mě nepřišla).
Při dostavení se do KTM Autonova Brno jsem se ptal pána s kterým jsem komunikoval ohledně dílů, zda ten email, kde sděluje, psal on. Odpověděl byla ano (už s arogancí) ! Mé rozhořčení je na místě, protože se to stalo už 2x!!!
Co se odehrávalo dál při vystavení faktury už nemá smysl ani raději psát, protože by bylo jasné, jaká je "úroveň" prodavačů v této prodejně!

Doporučuji se vyhnout této prodejně!!!

Naposledy editováno 18.10.2019 10:47:36

1 reakcí na tento příspěvek KTM Autonova Brno

18.10.2019 v 11:19 | Nahoru | #1
jinde je to podobny. Zkusenosti toho, od kteryho jsem soucasnou moto kupoval, s resenim reklamace nefungujici elektriky na nove 1290 adv. popisovat nebudu. Shrnuto, kdyz uz to jede, jede to pekne, ale myslel jsem si, ze kdyz si koupim moto za pul mega, vezmou si na to vytirani prdele se mnou aspon hajzlpapir.

KTM Autonova Brno

18.10.2019 v 14:29 | Nahoru | #2
za mě nejlepší Flash team Kosmonosy a Vlašim je taky ok.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) KTM Autonova Brno

18.10.2019 v 15:15 | Nahoru | #3

oldyno píše: jinde je to podobny. Zkusenosti toho, od kteryho jsem soucasnou moto kupoval, s resenim reklamace nefungujici elektriky na nove 1290 adv. popisovat nebudu. Shrnuto, kdyz uz to jede, jede to pekne, ale myslel jsem si, ze kdyz si koupim moto za pul mega, vezmou si na to vytirani prdele se mnou aspon hajzlpapir.


Ten poslední odstavec je krásná ukázka toho jak si lidi mysli ze utratit 500t znamena,ze to z nich udělá “lepší zákazníky Vždy je to o úrovni prodejce , vzpomeňme na Hamouze nebo jak se to individum jmenovalo

Naposledy editováno 18.10.2019 15:18:51

1 reakcí na tento příspěvek KTM Autonova Brno

18.10.2019 v 16:11 | Nahoru | #4
Lepší určitě ne. Ale bereš to jako "prémiové" zboží, tak čekáš, že se na motorce bude dát jezdit a pokud je problém, bude snaha ho vyřešit. Víc asi psát nebudu, je to furt dokola. KTM eine grosse katastrofe.

(reakce na) KTM Autonova Brno

18.10.2019 v 16:43 | Nahoru | #5
oldyno> V tom případě je lepší nebrat to jako prémiové zboží a nebýt pak překvapen, mi z toho vychází..

KTM Autonova Brno

18.10.2019 v 17:33 | Nahoru | #6
Není tedy lepší si koupit novou motorku za jižníma hranicema, kde mají určitě lepší kulturu prodeje?

(reakce na) KTM Autonova Brno

18.10.2019 v 17:52 | Nahoru | #7

Gahan37 píše: Ten poslední odstavec je krásná ukázka toho jak si lidi mysli ze utratit 500t znamena,ze to z nich udělá “lepší zákazníky Vždy je to o úrovni prodejce , vzpomeňme na Hamouze nebo jak se to individum jmenovalo


Hamouz nebo Auto Tony od Ostravy?

1 reakcí na tento příspěvek KTM Autonova Brno

18.10.2019 v 22:14 | Nahoru | #8
Chyba v komunikaci, ovšem evidentně ne pouze na straně Autonovy.

1 reakcí na tento příspěvek KTM Autonova Brno

19.10.2019 v 07:09 | Nahoru | #9
Díly určitě buď univok nebo Flash team, Brno má dobry servis ale na díly je to lepší jinde
A jestli ses po třech týdnech ozval teprve, tak ty díly akutně nepotřeboval já myslím že chyba je i na tvé straně

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) KTM Autonova Brno

19.10.2019 v 09:11 | Nahoru | #10
foxdive> Jo, lidi jsou dneska dost zpovykaní. Zvykli jsme si, že odpoledne objednáš něco v e-shopu, za chvilku ti začnou chodit sms, že to mají a že to dali dopravci, druhý den v poledne ti pošťák vráží nohu do dveří ... To není jak dřív, když jsme se chodili do mototechny dva měsíce ptát, jestli už to mají, a pak jsme si to radši koupili dvakrát, co kdyby to zase nebylo, až to bude potřeba.

(reakce na) KTM Autonova Brno

19.10.2019 v 09:29 | Nahoru | #11

Kohlstein píše: Chyba v komunikaci, ovšem evidentně ne pouze na straně Autonovy.

asi tak, bych asi urgoval driv, ne po 3 tydnech a hlavne vezmu tel. a zavolam a je to jasne hned...

2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) KTM Autonova Brno

19.10.2019 v 10:42 | Nahoru | #12

Kohlstein píše: ............................a pak jsme si to radši koupili dvakrát, co kdyby to zase nebylo, až to bude potřeba.


...tyvole, to je přesný

(reakce na) KTM Autonova Brno

19.10.2019 v 15:22 | Nahoru | #13
osiris>

(reakce na) KTM Autonova Brno

19.10.2019 v 22:10 | Nahoru | #14
osiris> Na tohle, si myslím, dojel rozvoj automobilismu ve Východním Německu. Tak mocně vyráběli náhradní díly na všechny předtím vyrobené Traboše a Warťasy, že už neměli kapacitu na výrobu nových aut a vývoj něčeho nového, a technicky zamrzli v roce 1965. Nebýt československého Autopalu, tak snad nikdy neměli kotoučové brzdy. Akorát v MZ a v Simsonu se v osmdesátých letech z letargie ještě probudili.
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist