paolo_novy Přidat reklamu

Téma: Servis odmitl zodpovednost!
2.10.2014 v 19:51
Tak jsem dneska stal s otevrenou hubou dokoran. V utery jsem dal masinu na pravidelny servisni interval seridit, chodila uz trochu ucukane. Dnes jsem byl zpet protoze chodila jeste hure a chcipala. Problem se asi povedlo odstranit, ale o tomhle to ted neni. Je to o necem jinem a sice ze pri skladani zpet se podarilo mechosovi ulomit hrdlo na palivovou hadici na nadrzi je to plast a semtam se to stane. Mechos se mi omluvil, rikam jeste to je v pohode, jsme lidi to se stane. No zahy na to vsak prisel sok v podobe toho ze mi rekli ze jestli ten dil maji mit zitra musim priplatit 12.50€ rikam, jak jako priplatit? No, ten dil musime objednat. Rikam, no jasne a co? To to jako mam platit ja i ten dil?! Odpoved me poslala do kolen " no jasne, preci jsme to neudelali schvalne!"
Tak jsem naprazdno polkl a rikam, tak ja privezu motku na servis, vy neco znicite ac nechtene a ja to mam ted platit? Samozrejme, znela dalsi odpoved... A jeste tomu nasadil korunu tim ze rekl "kdyz se neco takoveho stane normalne pri servise tak se proste napise na fakturu ze to bylo rozbite a muselo se to i tak vymenit." Jinymi slovy, kdybys tu nesedel a nepil kafe, tak ses to ani nedovedel a muzes byt rad ze jsme ti to rekli.

Ja jsem tu masinu u nej koupil, vzdycky byl v pohode a vychazel mi vstric. I s pojistnou udalosti ted nedavno mi pomohl... Nechtel jsem delat rozruch a nechal je to objednat, masinu potrebuju denne auto jsem musel pujcit brachovi.

Tohle mi prijde jako nefer jednani, nejde vubec o tech ca 60€ ale o princip, dost me to zklamalo a uz k nemu na servis nikdy nic nedam. A nic na tom nezmeni ani fakt, ze mi nez to spravi pujcil fungloveho Scramblera 900 ...ktery je naprosto uchvatny...

PS: v CR by me to neprekvapilo, ale tady jsem to fakt necekal...prisel o staleho zakaznika...fakt skoda :(

2 reakcí na tento příspěvek Servis odmitl zodpovednost!

3.10.2014 v 09:55 | Nahoru | #1
Laik se divi,odbornik zasne!
koukam jak se tady utkavaji dve skupiny lidi z MCZ: opravari a ti co maji smulu a daji si [napriklad] motorku nekam spravit.
Je snad samozrejme, ze pri rijmu do opravy prejimaci technik udela prejimku zarizeni a to tak ze v nekterych servisech velmi porobnou vc.treba zkusebni jizdy. Potom vypise zakazku vcetne max. tolerance ceny.
Cokoli se s s opravovanym zarizenim stane v dobe od predani do opravy po jeho prevzeti jde pochopitelne k tizi servisu. Z tohoto duvodu jsou slusne servisy pojistene. V pripade takove udalosti zhoitovi fotodokumentaci a dalsi oprava nejde k tizi chudaka zakaznika ale je resena mezi servisem a pojistovnou!
Takze pani garazisti - nechte se pojistit a nehazejte vase silne ruce ktere trhaji srouby na bedra zakaznika!

a ted do me!!!

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Servis odmitl zodpovednost!

3.10.2014 v 11:10 | Nahoru | #2
sered> Aniz bych to celt tak si prakticky napsal to co rikam, jsem garazista co to dela pro zabavu a tu pojistku mam

(reakce na) Servis odmitl zodpovednost!

4.10.2014 v 18:29 | Nahoru | #3

sered píše: Laik se divi,odbornik zasne!
koukam jak se tady utkavaji dve skupiny lidi z MCZ: opravari a ti co maji smulu a daji si [napriklad] motorku nekam spravit.
Je snad samozrejme, ze pri rijmu do opravy prejimaci technik udela prejimku zarizeni a to tak ze v nekterych servisech velmi porobnou vc.treba zkusebni jizdy. Potom vypise zakazku vcetne max. tolerance ceny.
Cokoli se s s opravovanym zarizenim stane v dobe od predani do opravy po jeho prevzeti jde pochopitelne k tizi servisu. Z tohoto duvodu jsou slusne servisy pojistene. V pripade takove udalosti zhoitovi fotodokumentaci a dalsi oprava nejde k tizi chudaka zakaznika ale je resena mezi servisem a pojistovnou!
Takze pani garazisti - nechte se pojistit a nehazejte vase silne ruce ktere trhaji srouby na bedra zakaznika!

a ted do me!!!



Ahoj, jsem pojištěnej, ale kdybych měl prohlížet součástku po součástce při přejímce motocyklu do opravy tak by se ti asi nelíbilo tam být celý den, jak sundavám kapoty, nádrž a sepisuju podrobný protokol jak na tom je tenhle a tenhle díl a ještě by jsi mi zaplatil vlastně demontáž/montáž kapot a jiných dílů, abych se k nim vůbec dostal, a věř, že i na mírně jeté motorce se najdou díly na výměnu, o kterých v době přejímky nevím a ani nemůžu vědět jak na tom jsou, když jsou schovaný pod kryty, plasty nebo jiným dílem, nejsem jasnovidec a ani vlastníkem křišťálový koule... Každopádné ihned jak na nějaký takovýto díl narazím tak volám majiteli a domlouvám se na dalším postupu co a jak... Příjde mi nefér házet na pojišťovnu věci, které souvisí se zanedbanou údržbou, třeba brzdové hadice se mají měnit po 4 letech, kdo to dělá??? Kdo max. po dvou letech mění chl. kapalinu? Měl jsem tam motorku na výměnu těsnění na vodní pumpě, kryt vodní pumpy se mi po odmontování rozpadl v ruce, majitel tam lil vodu z kohoutku. To samý brzdovka, Superbike co měl bod varu 130°C a konzistence připomínala čaj s rumem do kterýho někdo nahlenil atd...atd... Občas si čtěte i manuál výrobce co máte kdy a jak měnit a ne jen jezdit a když se to posere tak ještě vynadáte mechanikovi, kterýmu to zůstane v ruce vámi zanedbanou údržbou... Jasný když to zkurvím já tak to zaplatím nebo má pojistka, ale co už je nakurvený tak to ani kua omylem...

e: a třeba u 1,2HTP upozorňujem majitele, že jim můžou při výměně oleje kvůli napínáku rozvoďáku přeskočit rozvody a že možná ani neodjede

Naposledy editováno 04.10.2014 19:01:01
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
Související témata
Téma Autor Odp. Posl. příspěvek
Triumph od roku 1990 Triumph Speed Triple, Triumph Speed Four, Triumph Sp... Apo-Rider 4 6.6.2024 v 19:49 PETARDAK
špatně svítí, málo svítí kontrolky... Triumph Speed Triple, Triumph Sprint 955i ST, Triump... kokoška. 4 8.4.2024 v 15:18 pepe100
GPS Triumph Tiger 955i Triumph Tiger 955i Ondra666 6 31.3.2024 v 19:35 Ondra666
Triumph Tiger 955i problém s chlaze... [1, 2] Triumph Tiger 955i venceslaus 31 22.7.2023 v 18:57 kratkej01
Repas zadního tlumiče Triumph Tiger 900/885i, Triumph Tiger 955i čabry 11 16.9.2022 v 14:05 jetam


TOPlist