paolo_novy Přidat reklamu

Téma: Servis odmitl zodpovednost!
2.10.2014 v 19:51
Tak jsem dneska stal s otevrenou hubou dokoran. V utery jsem dal masinu na pravidelny servisni interval seridit, chodila uz trochu ucukane. Dnes jsem byl zpet protoze chodila jeste hure a chcipala. Problem se asi povedlo odstranit, ale o tomhle to ted neni. Je to o necem jinem a sice ze pri skladani zpet se podarilo mechosovi ulomit hrdlo na palivovou hadici na nadrzi je to plast a semtam se to stane. Mechos se mi omluvil, rikam jeste to je v pohode, jsme lidi to se stane. No zahy na to vsak prisel sok v podobe toho ze mi rekli ze jestli ten dil maji mit zitra musim priplatit 12.50€ rikam, jak jako priplatit? No, ten dil musime objednat. Rikam, no jasne a co? To to jako mam platit ja i ten dil?! Odpoved me poslala do kolen " no jasne, preci jsme to neudelali schvalne!"
Tak jsem naprazdno polkl a rikam, tak ja privezu motku na servis, vy neco znicite ac nechtene a ja to mam ted platit? Samozrejme, znela dalsi odpoved... A jeste tomu nasadil korunu tim ze rekl "kdyz se neco takoveho stane normalne pri servise tak se proste napise na fakturu ze to bylo rozbite a muselo se to i tak vymenit." Jinymi slovy, kdybys tu nesedel a nepil kafe, tak ses to ani nedovedel a muzes byt rad ze jsme ti to rekli.

Ja jsem tu masinu u nej koupil, vzdycky byl v pohode a vychazel mi vstric. I s pojistnou udalosti ted nedavno mi pomohl... Nechtel jsem delat rozruch a nechal je to objednat, masinu potrebuju denne auto jsem musel pujcit brachovi.

Tohle mi prijde jako nefer jednani, nejde vubec o tech ca 60€ ale o princip, dost me to zklamalo a uz k nemu na servis nikdy nic nedam. A nic na tom nezmeni ani fakt, ze mi nez to spravi pujcil fungloveho Scramblera 900 ...ktery je naprosto uchvatny...

PS: v CR by me to neprekvapilo, ale tady jsem to fakt necekal...prisel o staleho zakaznika...fakt skoda :(

1 reakcí na tento příspěvek Servis odmitl zodpovednost!

3.10.2014 v 08:44 | Nahoru | #1
no sem po nocni a nevim jestli bych se nemel jit vyspat, protoze si nejsem tak uplne jistej, ze chapu situaci spravne a dost me zarazi ,ze i znami konzultanti tohoto fora, kteri vesmes maji shodne a rozumne nazory ted s tebou souhlasi, coz je dle mne spatne.

Protoze ja s tebou fakt souhlasit nemuzu.

Uz to tu zaznelo.

Mas starou motorku, spojka je vyhrata od tepla a proto se rozpadla, naferovku ti to rekli, a nedelali z tebe vola, Tu spojku muzes desetkart rozebrat a na pojedenacte se rozpadne. to proste neovlivnis, neni to nesikovnost, neni v tom umysl. Je v tom jenom tvoje stara motorka.
Misto toho aby si byl rad, ze mas feroveho mechanika, tak prskas kvuli par Eckum.
A presne kvuli takovejm jako ty to v pripade, ze jim clovek nesedi za prdeli ,proste nafakturuji a nebavi se o tom. Je to samozrejmost, je to spotrebni material. Mohli ti to slepit sekundovym lepidlem a kdyz by se ti to vysralo na ceste, tak by si byl treba stastnejsi.
Nebo ja fakt nevim co vic by si chtel. Mas perfektniho ferovyho mechanika a tobe se to nelibi. Nestiham zasnout. A jeste ti pujci na dobu opravy masinu. No to uz fakt ziram.
Maji bejt pojisteni? na co? na to ,ze jim dovezes starou vranu a chces ji opravit? A upozornovat na pripadne mozne riziko problemu? To je take uplne mimo. Na masine , obzvlaste stare masine je rizikovej kazdej sroubek, kazdej konektor, kazdej dratek, kazde tesneni, proste vsechno. Fakt sorry ,ale ses v tomhle uplne mimo.
vlezli se s tou soucastkou do 10% od odhadovane ceny opravy? Pokud ano tak pak je vse naprosto v poradku.
Ja to delam tak, ze vzdy reknu vyssi cenu, nez abych se pak s nekym dohadoval. A v pripade, ze na neco sahnu a ono se to rozpadne pod rukama tak mam aspon polstar do ktereho to schovam. Pokud se vysype neco zasadniho tak pak uz zakaznikovi volam, vysvetlim situaci, muze se prijet klidne podivat co ma za super masinu v TOP stavu a rozhodne se sam co dal. Pokud se rozhodne ze nechce platit rozbite dily, tak pak mu masinu nalozim na vozejk a odvezu mu ji kam si rekne. Cestu samozrejme zaplati. Muze si ji odvest i sam. To je mi samozrejme jedno. V pripade, ze je to nejaka prkotina tak zakaznikovi pak reknu, ze se menilo jeste tohle a tohle. Ukazumu ten jeho starej zazrak a jeste se mi nestalo, ze by nekdo neco namital. Problem u tebe byl opravdu jen v tom ,ze si jim tam smrdel za prdeli a pil kafe. A kdyz ti prisli na rovinu rict, kde je problem tak misto toho aby si byl rad se citis jeste ublizene a podvedene.
Uz se v tom nevrtej, uz to zkratka smrdi, moc si to hovno rozmatlal. Tenhle tvuj mylnej nazor proste neuhajis. Pekne jim podekuj a bud rad ,ze mas takoveho mechanika.

A tu nadrz jim dotankuj do stavu v jakem ti to dali. Je to slusnost. Nechovej se jako cech :D

(reakce na) Servis odmitl zodpovednost!

3.10.2014 v 12:25 | Nahoru | #2
cuir>
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
Související témata
Téma Autor Odp. Posl. příspěvek
Triumph od roku 1990 Triumph Speed Triple, Triumph Speed Four, Triumph Sp... Apo-Rider 4 6.6.2024 v 19:49 PETARDAK
špatně svítí, málo svítí kontrolky... Triumph Speed Triple, Triumph Sprint 955i ST, Triump... kokoška. 4 8.4.2024 v 15:18 pepe100
GPS Triumph Tiger 955i Triumph Tiger 955i Ondra666 6 31.3.2024 v 19:35 Ondra666
Triumph Tiger 955i problém s chlaze... [1, 2] Triumph Tiger 955i venceslaus 31 22.7.2023 v 18:57 kratkej01
Repas zadního tlumiče Triumph Tiger 900/885i, Triumph Tiger 955i čabry 11 16.9.2022 v 14:05 jetam


TOPlist