globalmoto_kveten




globalmoto_nolan Přidat reklamu

Téma: reklamace baterie
22.4.2014 v 22:25
Zdravim, podobný nebo dokonce skoro stejný téma už tu je, ale je to delší dobu a výsledek nakonec žádnej.

Takže k věci,
Mám motorku kterou sem kupoval funglovku předloni na konci května, to znamená že to nejsou ještě ani 2 roky přesně, takže je ještě v záruce. A teď mi nejspíš odešla baterka.
Moto byla před měsícem na servisu tam kde byla koupená a všechno bylo v pohodě, po servisu najeto max 200km bez jedinýho problému.
No po 14 dnech už ani neotočí motorem, na budíkch je voltmetr a ten ukazuje při zapnutym klíčku kolem 11,5V když pustim světla tak to padne až na 10,5V.
Baterku sem vyndal, hodil na nabíječku a i tak je to pořád to samý.

Tak sem volal do servisu že mi nejspíš odešla baterk a že budu chtít na záruku novou, na to mi bylo řečeno že záruka na baterku je 6 měsíců a že to berou jako spotřebák.
Jenže mě se to moc nezdá, když koupim novou je na ní záruka 24 měsíců.

Zajímá mě teda jestli na ně mám tlačit že chci novou baterku a jestli na to mám vubec právo. Nebo mám vzít celou motorku, říct že nejede a že ji chci opravit a nazdar???
A nebo sem v hajzlu a budu za 3 litry kupovat novou???

Díííííííííík moc

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) reklamace baterie

25.4.2014 v 19:40 | Nahoru | #1

vtr78 píše: Bohužel nemáš pravdu. Motorka je v záruce, ale baterie montovaná v prvovýrobě má (stejně jako u nového auta)záruku jen 6 měsíců. Až když si koupíš další baterii jako "náhradní spotřební díl" máš záruku 2 nebo více let podle výrobce. Přečti si záruční podmínky své motorky a přesvědčíš se sám.



Který zákon omezuje u baterií záruku???
To že si to tam napíše výrobce, je jen jeho problém. Musí totiž dodržovat zákony.
Když ti tam napíše, že má nárok na první noc u tvé přítelkyně, tak mu jí také dovedeš.

Lidi nebuďte ovce.

Naposledy editováno 25.04.2014 19:41:34

(reakce na) reklamace baterie

25.4.2014 v 20:51 | Nahoru | #2

AndělČK píše: Který zákon omezuje u baterií záruku???
To že si to tam napíše výrobce, je jen jeho problém. Musí totiž dodržovat zákony.
Když ti tam napíše, že má nárok na první noc u tvé přítelkyně, tak mu jí také dovedeš.

Lidi nebuďte ovce.



Zdaleka nejsem ovce, ale výrobci na to jdou "od lesa" a udávají životnost baterie 6 měsíců u baterií montovaných v prvovýrobě a je jedno, jestli je to telefon, foťák, notebook, motorka nebo auto. Tím zachovají "zákonnou záruku" 24 měsíců, ale po uplynutí 6 měsíců na tebe (jako na zákazníka) elegantně přenesou důkazní břemeno, že reklamovaná vada je výrobní a není způsobena běžným opotřebením, tedy ztrátou kapacity. A jak už tu bylo psáno výše, u baterie je možné opotřebení a výrobní vadu odlišit prakticky jen znaleckým posudkem po jejím rozebrání - to je drahé a se značně nejistým výsledkem. Prodejce potom stejně může argumentovat nesprávnou obsluhou (přepólování, přebití, pád,...) a v takovém případě se nevyhneš ještě dražšímu soudu s ještě nejistějším výsledkem. Vítej v Čechách .

Naposledy editováno 25.04.2014 21:14:23
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
Související témata
Téma Autor Odp. Posl. příspěvek
Moto Morini - koupě Moto Morini Corsaro 1200 Avio fs155 14 23.2.2019 v 11:51 ElFidel


TOPlist