platit budes ty , prasknuti zarovky je uplne bezny opotrebeni , ale u zarovky za 50kč bych to neresil

Žárovka je spotřební materiál, není důvod, aby Ti to měnili zadarmo. Dvě stovky za žárovku snad není tak moc.

žárovky jsou spotřební zboží,na to záruka není.

Guggy píše: platit budes ty , prasknuti zarovky je uplne bezny opotrebeni , ale u zarovky za 50kč bych to neresil

spotřební zboží je olej, desky, filtry atd., ale žárovky asi těžko, né? takže když mi v záruce odejde baterka, praskne lanko, praskne kotouč atd., tak je vše spotřební zboží? tak jakej má smysl záruka 2 roky????
a žárovka stojí 2 x 300 Kč
skůtr stál dost peněz a i servis neni nejlevnější, proto to nechápu!

mára929r píše: spotřební zboží je olej, desky, filtry atd., ale žárovky asi těžko, né? takže když mi v záruce odejde baterka, praskne lanko, praskne kotouč atd., tak je vše spotřební zboží? tak jakej má smysl záruka 2 roky????
a žárovka stojí 2 x 300 Kč
skůtr stál dost peněz a i servis neni nejlevnější, proto to nechápu!

Když se ti ojede kotouč, tak je to běžný opotřebení. Žárovky se ale neojedou, prasknou. Pokud praskne jedna, dvě za rok, tak je to rozhodně opotřebení. Pokud ti praskaj každej měsíc, už bych řek že ne

mára929r> Stejně jako na jiné výrobky se i na žárovky vztahuje záruka 24 měsíců od data prodeje. Z toho jsou vyjmuty potraviny, krmiva pro zvířata a zvířata.

Nechápu proč dělat rozdíl mezi žárovnou za 50 Kč, 300 Kč nebo Xenonovou za 1500 Kč. Ta když mi prdne po měsící svícení, tak ji taky půjdu reklamovat!

Vasek_13 píše: mára929r> Stejně jako na jiné výrobky se i na žárovky vztahuje záruka 24 měsíců od data prodeje. Z toho jsou vyjmuty potraviny, krmiva pro zvířata a zvířata.

Nechápu proč dělat rozdíl mezi žárovnou za 50 Kč, 300 Kč nebo Xenonovou za 1500 Kč. Ta když mi prdne po měsící svícení, tak ji taky půjdu reklamovat!

konečně něco rozumnýho, s čim souhlasim
takže když mi je napočítají do ceny garanční prohlídky, tak s tim nemám souhlasit?

No a svítilo před tím to světlo nebo nemáš náhodou jeden reflektor tlumený a druhý dálkový,ono to vedlejší světlo pak nesvítí...

maco píše: No a svítilo před tím to světlo nebo nemáš náhodou jeden reflektor tlumený a druhý dálkový,ono to vedlejší světlo pak nesvítí...

ty vole, to si myslíš že jsem takovej debil?
jsou tam dvouvláknový žárovky a vlákno na tlumený je spálený (měl jsem to rozebraný)
a protože ho používám víceméně ve městě, musim jezdit na parkovačky (dálkový je nesmysl) a je to otázka času kdo by mě sejmul!
jinak tlumený i dálkový mám na obou světlech

na žárovky je stejně,jako na třeba baterie,záruka 6 měsíců,ne 24. Ale mnoho výrobců,aby se nemuseli hádat se zákazníkem to prostě zkousnou,a dal ty 2 roky.

tvl kdyby mi přišel takovejhle čůrák reklamovat prasklou žárovku tak spadnu smíchy pod pult a snad mu jí i dám ...

vilem píše: tvl kdyby mi přišel takovejhle čůrák reklamovat prasklou žárovku tak spadnu smíchy pod pult a snad mu jí i dám ...

prackarr> Nevím kde jsi na to přišel, ale na auto i moto baterie je standardní záruka 24 měsíců. Dokonce Varta nebo Proforce dává na některé baterie záruku 36 měsíců. Na žárovky je taky záruka 24 měsíců.

vilem> ano, bohužel je v ČR spousta čuráčků, kteří si otevřeli obchůdek, říkajísí podnikatelé, ale co je jejich zákonou poviností neví a spoléhají na to, že normálni lidi nebude bavit se dohadovat o žárovce za 100Kč.

Vasek_13 píše: prackarr> Nevím kde jsi na to přišel, ale na auto i moto baterie je standardní záruka 24 měsíců. Dokonce Varta nebo Proforce dává na některé baterie záruku 36 měsíců. Na žárovky je taky záruka 24 měsíců.

vilem> ano, bohužel je v ČR spousta čuráčků, kteří si otevřeli obchůdek, říkajísí podnikatelé, ale co je jejich zákonou poviností neví a spoléhají na to, že normálni lidi nebude bavit se dohadovat o žárovce za 100Kč.

myslel jsem baterii např.do mobilu,ne do auta,omlouvám se. S těma žárovkama je to nicméně pravda.

Naposledy editováno 09.10.2011 10:13:25

nějaký info

prackarr> Hele, myslím že momentálně je úplně jedno jestli je na žárovky 6 měsíců nebo 24. Já osobně kupovla už x žárovek do auta, co si pamatuju posledně tak mě prodavačka sama upozornila na záruku 24 měsíců. Když mi žárovka prdne, tak se přiznám, že neřeším žádnou záruku, zastavím na první benzínce a koupím si náhradí. Protože když vemu tu, co sebou vozím, tak si pak těžko vzpomínám, že ji mám doplnit.
No to ale nic nemění na tom, že když mi praskne v záruční lhůtě (ať už v 6ti nebo 24ech měsících), tak mám nárok na její reklamování.
Na tom se myslím shodnem né?

vonZahn>

Běžná halogenka - třeba H4 - má životnost dle typu cca 250-600 hodin provozu (někdy to na nich je i uvedený, ty výkonnější s vyšší svítivostí maj míň). Takže pokud ti odejde po pár set hodinách provozu, tak se na to záruka nevztahuje. Navíc - záruka se vztahuje na skrytou výrobní vadu, jenže pokud se ti třeba vlivem uvolnění reflektoru žárovka chvěje, tak se vlákno dokáže překlepat daleko dřív - což už ti výrobce/prodejce taky neuzná. To samý, pokud ti to třeba přebíjí a máš tam třeba 14-15 V. Mě halogenku na záruku už vyměnili, ale reklamoval sem jí po týdnu, když sem jí po koupi namontoval, rozsvítil a za deset vteřin bylo po ní - a uznali to. Ale reklamovat jí po x týdnech je dost složitý.

Vasek_13> já se s tebou nepřu,jen si myslím,žesi lidé u jakékoliv reklamace rádi pletou opotřebení s právem záruky. A to nejsem prodavač žárovek,jen tak na okraj...

Apropo- jen tak pro zajímavost- jak prokážeš,že žárovka,co reklamuješ je ta,co jsi koupil? Teoreticky...

Naposledy editováno 09.10.2011 10:34:43

prackarr píše: já se s tebou nepřu,jen si myslím,žesi lidé u jakékoliv reklamace rádi pletou opotřebení s právem záruky. A to nejsem prodavač žárovek,jen tak na okraj...

Souhlas. Ono ostatně prodávající na reklamaci nenese žádné břemeno. To je na výrobci. Reklamace prodávajícího nikterak nepoškozuje.

Nicméně si myslím, že "vyjebáváno" je ve valné většině s drobným spotřebitelem.
Kamarád si koupil Nike botasky na basket. Za dva měsíce přišl s utrženou podrážkou na reklamaci. Prodávající se ho zeptal, jak se mu to stalo. No tak popsal, že hrál basket, zastavil se, udělal otočku a podrážka to nevydržela. A prodávající na to ... Vy jste v těch botech běhal??? No to se nedivte, to jste si je opotřeboval! Na záruku nemáte nárok ...

Tak asi tak ....

Naposledy editováno 09.10.2011 10:45:12

Vasek_13> mýlíš se. Prodávající bit je. Já v reklamačních řízeních vždy říkám zákazníkům- "bez ohledu na to,jestli máte,nebo nemáte na reklamaci právo,vám vždy uznám vše,co mě uzná můj dodavatel. Pak bit prodavač není,ale mnohdy zákon nakazuje uznat zákazníkům více,jak uznává prodavačům dodavatel,a v tom je právě ten bordel. Nestojím na žádné straně,jsem vždy pro rozumné selským rozumem vedené řízení,ale toto kazí vychcaný zákazník a neochotný prodavač. Nebýt těchto dvou elementů,není o ničem sporu..

prackarr> Tomu teď moc nerozumím. Jak zákon nařizuje uznat zákazníkovi víc, než Tobě uzná Tvůj dodavatel? Žil jsem v domnění (asi teda mylně), že prodávající přijme reklamaci, postoupí ji na posouzení dodavateli/výrobci a ten pak reklamaci uzná či nikoliv.
Ono to tak není? Možná dej nějaký příklad, ať to pochpím a jsem poučen pro příště

mára929r> porad se s právníkem!!!

vilem píše: tvl kdyby mi přišel takovejhle čůrák reklamovat prasklou žárovku tak spadnu smíchy pod pult a snad mu jí i dám ...

já jsem tu žárovku přivezl i se skůtrem, to jen tak na okraj, a za druhý kdyby jsi mi za půltem řekl něco o čůrákovi, asi by to bylo to poslední co by jsi ve svym bídnym životě prodal...!

Vasek_13 píše: prackarr> Hele, myslím že momentálně je úplně jedno jestli je na žárovky 6 měsíců nebo 24. Já osobně kupovla už x žárovek do auta, co si pamatuju posledně tak mě prodavačka sama upozornila na záruku 24 měsíců. Když mi žárovka prdne, tak se přiznám, že neřeším žádnou záruku, zastavím na první benzínce a koupím si náhradí. Protože když vemu tu, co sebou vozím, tak si pak těžko vzpomínám, že ji mám doplnit.
No to ale nic nemění na tom, že když mi praskne v záruční lhůtě (ať už v 6ti nebo 24ech měsících), tak mám nárok na její reklamování.
Na tom se myslím shodnem né?

já si taky vždy koupil žárovku v elektře a neřešil jsem to. ale když jsem šel do prodejny náhradních dílů na auta a chtěl daný typ žárovky, tak mi jí chtěl objednat (neměl na krámě) a když jsem mu řekl že vezu druhý den skůtr do servisu na garančku, tak ať to neřešim, že mi jí vymění v rámci záruky (a ušetřim 5 stovek). proto se ptám, každej říká něco jinýho

prackarr píše: Apropo- jen tak pro zajímavost- jak prokážeš,že žárovka,co reklamuješ je ta,co jsi koupil? Teoreticky...

no, ta žárovka je ve skůtru a aby ses k ní dostal, musíš rozebrat celej předek, pěkná pakárna!
takže jednoduše řečeno, nenesu do prodejny samotnou žárovku, ale přivezl jsem celý skůtr na garančku a oznámil že nesvítí přední tlumenné světla!

_Dina_ píše: mára929r> porad se s právníkem!!!

no, jestli bych narazil na kapacitu jako jsi ty a tobě podobný, žárovku si koupim

prackarr píše: Apropo- jen tak pro zajímavost- jak prokážeš,že žárovka,co reklamuješ je ta,co jsi koupil? Teoreticky...

Přesně toho sem se bál minulej tejden, kdy mi odešla po 6 měsících úsporná zářivka Philips v ceně 160 Kč. Naštěstí byla účtenka,neboť sem současně s ní kupoval tehdy dekodér k TV, takže sem to měl čím podložit. Podle všelijakejch číslíček a nápisů na žárovce si ověřili, že ten výrobek skutečně tehdy prodávali. Samozřejmě KONKRÉTNÍ KUS nelze prokázat, nemá výrobní čísla. Taky sem se bál, že mě odpálkujou s tim, že sem to mohl koupit kdekoliv jinde. Úsporná žárovka za 160 kč by teda zrovna moc úsporná nebyla. Sice to nedali hned výměnou, ale dostal sem reklamák, svolali koncilium ( ) a druhej den volali, abych si přišel pro novou žárovku nebo pro prachy.

podle mě to musí tak trochu bejt i o přístupu - pro další žárovky půjdu k nim zase.

Ed: omlouvám se autorovi za zasírání.

Naposledy editováno 09.10.2011 11:11:19

U prvního Burgmanu 125 mi praskla jedna ze žárovek (35W) asi po 10 tis. km a v záruce (necelý rok ježdění). Normálně jsem ji zaplatil a spiš jsem řešil, že nebyla k mání skladem a musel jsem na ní 2 týdny čekat. U druhého Burgmanu 125 nepraskal nikdy (najeto jen 12 tis. km) U Hondy SH mi po 30 tis. km (ještě ve 2 leté záruce) praskla žárovka obrysového světla a nebyla mi vůbec účtována (Jarov) ... kdyby mi jí chtěli účtovat, tak klidně, byla to jediná závada co jsem v prvních 2 letech měl. Po 50 tis. mi praskla u SHčka H4 v hlavním světle.

Myslím, že žárovka může po xx km prasknout. Má omezenou životnost. Jak už tady někdo napsal, nesmí se to často opakovat.