globalmoto_nolan Přidat reklamu

Téma: Proč neservisovat motorku v Honda MCH
4.6.2012 v 13:32
Ahoj motorkáři,

rád bych se s vámi podělil o pár zkušeností se servisem Honda MCH v Praze 10. Moji motorku Honda Transalp jsem tam koupil před třemi lety a zpočátku jsem tam jezdil na servis a prohlídky. Předesílám, že je to moje první motorka a jsem v podstatě začátečník/laik. Prakticky ani jednou jsem si ale motorku neodvezl v pořádku.

Poprvé mi namontovali 12V zásuvku tak "šikovně", že přitom utahli kabel od vyhřívaného heft tak, že se během pár jízd ukroutil. Odměnou mi bylo, že jsem si u nich mohl za pár tisícovek koupit nový vyhřívaný heft.

Podruhé mi přezuli nové pneu, ale zadní zapoměli nafouknout. Po urgenci mi řekli, že jsem si to píchnul sám někde před servisem. Pneu ale nebyla píchlá, protože po nafouknutí najela ještě 12000 km.

Do třetice všeho dobrého mi při poslední výměně pneu zapoměli dotáhnout kontramatku napínáku řetězu na zadní vidlici, nebo ho tam pro jistotu vůbec nedali. To už je teď těžko říci. Celkově jsem zaplatil přes 8000 Kč. Na telefonickou reklamaci mi ani neodpověděli. Naštěstí mě zachránili v mém oblíbeném servisu Honda Vestec (Deyl+Šulc), kde mi dopínák namontovali během 20ti minut.

Nechci soudit HONDU MCH nespravedlivě. Možná jsem měl jen smůlu na servis i jednání personálu. Pokud tam budete servisovat svoji motorku, raději si ji při předání pořádně prohlédněte, protože "na pozdější reklamace nebude brán zřetel".

Sečteno a podtrženo. Pokud máte na vybranou, tak nedoporučuji Honda MCH. Dobrou alternativou v pražském regionu je Honda Vestec (několikanásobná dobrá osobní zkušenost) nebo prý Honda Řevnice (osobně jsem nezkoušel).

Přeji hodně šťastně a bezpečně najetých kilometrů.

Matouš

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Proč neservisovat motorku v Honda MCH

5.6.2012 v 09:51 | Nahoru | #1

Horten píše: Proč jezdíme k dealerům? Třeba proto, že nechceme přijít o záruku...



A to máš záruku 10 let? Nebo jezdíš jenom první dva roky a pak někam, kde za výměnu oleje nechtějí 10tis.?
Jinak, kdyby lidi nebyly posraní z toho, že by měli otevřít hubu když něco chtějí, tak by věděli, že tím že půjdeš s auto-moto do neautorizovaného servisu, tak záruku neztratíš:

§ 620, § 55 zákona č. 40/1964, Sb., občanský zákoník, § 13 zákona č. 634/1992, o ochraně spotřebitele, nařízením Evropské komise č. 461/2010, o použití čl. 101 odst. 3 Smlouvy o fungování Evropské unie na kategorie vertikálních dohod a jednání ve vzájemné shodě v odvětví motorových vozidel

a z toho plyne že:

Zákazník tedy při dodržení předepsaných prohlídek (nyní tedy ne už nutně v servisu autorizovaném, ale libovolně), použití originálních či ekvivalentních dílů a dodržení stanovených odborných postupů o záruku, a to ani o tu prodlouženou, nepřijde ani, když auto svěří do rukou nezávislého servisu. Ustanovení záručních podmínek, která nařízení odporují, považujeme za neplatná.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Proč neservisovat motorku v Honda MCH

5.6.2012 v 09:53 | Nahoru | #2

minutus píše: A to máš záruku 10 let? Nebo jezdíš jenom první dva roky a pak někam, kde za výměnu oleje nechtějí 10tis.?
Jinak, kdyby lidi nebyly posraní z toho, že by měli otevřít hubu když něco chtějí, tak by věděli, že tím že půjdeš s auto-moto do neautorizovaného servisu, tak záruku neztratíš:

§ 620, § 55 zákona č. 40/1964, Sb., občanský zákoník, § 13 zákona č. 634/1992, o ochraně spotřebitele, nařízením Evropské komise č. 461/2010, o použití čl. 101 odst. 3 Smlouvy o fungování Evropské unie na kategorie vertikálních dohod a jednání ve vzájemné shodě v odvětví motorových vozidel

a z toho plyne že:

Zákazník tedy při dodržení předepsaných prohlídek (nyní tedy ne už nutně v servisu autorizovaném, ale libovolně), použití originálních či ekvivalentních dílů a dodržení stanovených odborných postupů o záruku, a to ani o tu prodlouženou, nepřijde ani, když auto svěří do rukou nezávislého servisu. Ustanovení záručních podmínek, která nařízení odporují, považujeme za neplatná.



Záruku mám dva roky. A motorku mám opravdu málokdy déle...
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
Související témata
Téma Autor Odp. Posl. příspěvek
Honda Transalp XL700V/ABS 2008 Honda XL 700V Transalp lifik 5 4.5.2024 v 20:32 MartinXL650V
Problém Transalp XL 700V - po zahřá... Honda XL 700V Transalp MartyR 11 17.4.2024 v 22:14 lifik
Počasí v Bosně začátkem května + ti... [1, 2] Honda XL 700V Transalp Kratas14 46 6.2.2024 v 11:45 Radek2107
Boční (horní) kufry na Transalp 700 Honda XL 700V Transalp Svejk1 6 13.1.2024 v 07:18 Millhausse
Honda TransAlp XL700V - debata maji... [1, 2, 3, 4] Honda XL 700V Transalp DoktorII 119 23.12.2023 v 10:58 Millhausse


TOPlist