Téma: Reklamace v záruce
Ralf_R1
offline
8/29
Vsetín
8/29
Vsetín
14.2.2010 v 13:39
Čus bikeři.
Mám takový problém a potřeboval bych od vás poradit. V květnu 2008 jsem pořídil novou motorku. Koncem sezóny 2009 mi začal téct pravý přední tlumič. Moto jsem zavezl do servisu, kde mi vyměnili gufero. Opravu řešili jako reklamaci. Po 14 dnech to začalo téct znovu. Znovu reklamace a opět pouze výměna gufera.
Dnes jsem v garáži posunoval motorku, ať nestojí celou zimu na jednom místě a koukám na tlumič… znovu teče. Volal jsem do servisu,..jenže v květnu mi končí záruka a oni mi chtějí znovu pouze vyměnit gufero..
Nevíte někdo co s tím???
Mám takový problém a potřeboval bych od vás poradit. V květnu 2008 jsem pořídil novou motorku. Koncem sezóny 2009 mi začal téct pravý přední tlumič. Moto jsem zavezl do servisu, kde mi vyměnili gufero. Opravu řešili jako reklamaci. Po 14 dnech to začalo téct znovu. Znovu reklamace a opět pouze výměna gufera.
Dnes jsem v garáži posunoval motorku, ať nestojí celou zimu na jednom místě a koukám na tlumič… znovu teče. Volal jsem do servisu,..jenže v květnu mi končí záruka a oni mi chtějí znovu pouze vyměnit gufero..
Nevíte někdo co s tím???
prackarr
offline
166/45228
Tišnov
166/45228
Tišnov
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace v záruce
biker_man> musí to být dáno odbornou firmou. Nemáš pravdu,že nemusí,protože musí být jasně dáno,že se jedná o opravu záruční ,protože nezáruční opravy do toho nespadají.Tedy příklad:
Mám motorku. Oprava č.1-prasklé lanko spojky,vada materiálu. o.k.
oprava č.2 - motorka nejede- natankován špinavý benzín,oprava nezáruční
oprava č. 3 - teče vidlice- chceš říct,že má zákazník nárok na výměnu výrobku,protože a to cituji tebe:jsou totiž ty tři vady (jejich objektivní existence)?
Ale pane kolego!
biker_man
offline
0/183
Protivín
0/183
Protivín
prackarr> Tak prvně, nikde tu nevidím v Tvém příkladě 3 jakékoliv vady současně. Větší počet vad dle judikatury znamená, že musí existovat alespoň 3 vady současně při uplatnění reklamace. U po sobě jdoucích vad (radši používám závadách vzhledem k terminologii u rozporu se smlouvou) potřebuješ 4. A nebo musíš mít 3 vady stejné, tzn. nikoliv jednou lanko a podruhé něco jiného.
A druhak - samozřejmě, že to natankování špatného paliva se nepočítá. Jak jsem psal, já s tebou souhlasím, že to musí být závada záruční povahy. On to bude posuzovat prodávající (i když nikoliv autoritativně), ovšem v případě, že tam ta závada opravdu bude, bude již dávno odstoupeno již od toho doručení. Takže ta závada musí být způsobilá v okamžik odstoupení k posouzení jako oprávněná reklamace, pokud by byla uplatněna, ale fakticky být uplatněna ještě nemusí.
Snažil jsem se o stručnost, tak mě někdo oceňte.
Naposledy editováno 18.02.2010 23:38:35
A druhak - samozřejmě, že to natankování špatného paliva se nepočítá. Jak jsem psal, já s tebou souhlasím, že to musí být závada záruční povahy. On to bude posuzovat prodávající (i když nikoliv autoritativně), ovšem v případě, že tam ta závada opravdu bude, bude již dávno odstoupeno již od toho doručení. Takže ta závada musí být způsobilá v okamžik odstoupení k posouzení jako oprávněná reklamace, pokud by byla uplatněna, ale fakticky být uplatněna ještě nemusí.
Snažil jsem se o stručnost, tak mě někdo oceňte.
Naposledy editováno 18.02.2010 23:38:35
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
Související témata
| Téma | Autor | Odp. | Posl. příspěvek |
|---|---|---|---|
| EWC 2024, 2023, 2022 24h Le Mans, ... [1 ... 20, 21] Yamaha YZF-R1, Suzuki GSX-R 1000, Honda CBR 1000RR F... | Ariete | 608 | Dnes v 14:00 Ariete |
| Okruhová sezóna 2024 :-) [1 ... 1196, 1197] Yamaha YZF-R1, Suzuki GSX-R 1000, Triumph Daytona 67... | Ozzy_ | 35891 | Včera v 23:31 oxygen |
| Big Bang Devil Eyes Yamaha YZF-R1 | StillFlyingMust | 6 | 30.5.2024 v 15:21 StillFlyingMust |
| Yamaha R1 2005 cvakání Yamaha YZF-R1 | Blacky94 | 7 | 13.5.2024 v 10:40 Krautkopf |
| Ventilové vůle Yamaha R1 2005 Yamaha YZF-R1 | Richard65 | 3 | 13.4.2024 v 20:57 Richard65 |
