globalmoto_kveten





Téma: Právní pomoc s reklamací motorky
 
28.4.2009 v 19:24
Cca před rokem jsem si koupil nový motocykl Yamahu YZF R1 tzv. supersport s tří letou zárukou. Po ujetí 9500km motorka pri jizde ztratila výkon a jede jen na tři válce. Motorku jsem zavezl do servisu kde na závadu přišli až za 19 dnů. Zkoušeli všechno možné vyměnit až přišli s tím, že motorka má prasklou hlavu na motoru a několik ventilů zničených. Majitel prodejny prišel s tím, že jsem s motorkou jezdil na okruhu a že si přizve soudního znalce aby dokázal, že jsem si motorku rozbil vlastní vinnou a na to, že se záruka nevztahuje a celou opravu musím zaplatit. Motorku jsem používal normálním způsobem (jsem motorkář už hezkou řádku let) neříkám, že jsem jezdil všude 90, ale přeci jen je to supersport tak musí něco vydržet a ne se rozbít standartním používáním běžného uživatele a to jsem nikdy na okruhu s motorkou nebyl. Dále mi majitel sdelil, ze motorku pošlou na prozkoumáni, které bude trvat minimálně 14 dní. tzn. že by byla překročena zákonem daná doba 30 dní, kterou mají prodejci na opravu. Je to možné nebo majitel uvádí nepravdu??? Mohli by jste mi poradit co dělat dál?

1 reakcí na tento příspěvek Právní pomoc s reklamací motorky

10.5.2009 v 14:52 | Nahoru | #1
jak to teda dopadlo?

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky

10.5.2009 v 19:58 | Nahoru | #2
Tak tu máme vyjádření firmy: Reklamace se zamítá, bylo zjištěno, že se týká o zadření ventilů hlav motoru. Tato závada se může vyskytnout pouze v případě nedostatku olejové náplně současně s nadměrným zatěžováním motoru. Tato závada se může vyskytnou pouze v případě zanedbání údržby stroje. NEJEDNÁ SE O VÝROBNÍ VADU. Ale jestli chci závadu mu opraví pokud si ji zaplatím. Jsou normální? To člověk nemůže pochopit!!! Je to banda čur... a jejich hlavní mechanik totální pí.. Tady je vidět, že předtím opravoval sekačky na trávu a to není legrace pánové. Potom v klidu jděte a kupte si něco, takhle tam lidi okrádají.

Naposledy editováno 11.05.2009 12:49:03
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist