bmw_r1300gs_cartec




globalmoto_nolan Přidat reklamu

Téma: Milé potěšení
 
16.8.2023 v 09:37
Protože mám několik strojů a tak nějak je nepravidelně střídám, nastala doba, kdy bylo nutné jeden stroj připravit k jízdě a to vč. výměny pneu. Pneu komentovat nehodlám, o těch příspěvek není. Je to příspěvek o firmičce, která dělá "jen" svojí práci. Objednal jsem pneu. Během okamžiku přišla zálohová faktura, já zaplatil a obdržel potvrzení o přípravě k odeslání zboží. Standardní postup na kterém není nic neobvyklého. Překvapením byla rychlost služby - ráno zaplaceno a již lehce po obědě byla zásilka převzata přepravcem. Další den byla doma.........do 24hod. jsem měl zásilku doma. Je léto, prázdniny, snížený provoz........takže není před Vánocemi, kdy všechny zaměstnává Ježíšek.
Ale zpět k věci - pneu přišly standardně zabalené ve smřšťovačce, faktura přiložená, pneu rozevřené distančně vloženými kousky polystyrenu..........a jako bonus v nich vložený multifunkční šátek od Louisu. Nákupem v této firmě jsem podpořil i motomuzeum Sezemice.
Tak pokud někdo bude potřebovat pneu, které budou schopni v této firmě dodat, budu rád, když jejich služeb bude využito. Tyto informace poskytuji zcela nezištně a beru to jen jako poděkování rodinné firmičce, která si mě získala svým přístupem k zákazníkovi. Děkuji všem, kteří dočetli až sem a rozhodnutí nechávám na vás.
Spokojenost s firmou - MOTOPNEU Libor Novák, Sezemice, www. motopneu.cz tel. 724252875

Milé potěšení

16.8.2023 v 09:55 | Nahoru | #1
Díky za info, zkusím mají to co teď chci přezout skladem

1 reakcí na tento příspěvek Milé potěšení

16.8.2023 v 10:00 | Nahoru | #2
Taky dám nezištný tip. Mjí toho hodně skladem za rozumný ceny.
Včera jsem si objednal pneu zde:
www.pneumatiky-skladem.cz
A před chvílí mi volal pošťák, že mi je veze

Podmínkou je objednávka do 15 hod., aby to odeslali ten den.

2 reakcí na tento příspěvek Milé potěšení

16.8.2023 v 11:11 | Nahoru | #3
Já teda poznám už dopředu, že budu potřebovat nové gumy. Takže s dostatečným předstihem zašmejdím na netu, kde vychází nejlevněji, případně se starší DOT (tady se výběr poslední dobou hodně zmenšil) a objednám na dobírku . To už musí být sakra specialita, aby to přišlo až třetí nebo čtvrtý den.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Milé potěšení

16.8.2023 v 11:18 | Nahoru | #4
Krautkopf> Ano, taky to mám na dobírku.

Ono jde o to, že když v létě jedeš každou chvíli někam a trvá to dlouho, tak nevíš, jestli to pošťák nepřiveze zrovna když si na týden odjel.

Když sem si naposled objednával ložisko kola do auta na ceskedily, které měli skladem v Praze!, tak ho poslali po 3 dnech, pak to zasekla pošta, desátý den od objednání už sem napsal, že odjíždím na dovolenou, že ruším objednávku. Sedl sem do auta a jel to rychle koupit do kamenného obchodu, abych to ještě před odjezdem vyměnil.

Naposledy editováno 16.08.2023 11:20:03

(reakce na) Milé potěšení

16.8.2023 v 12:12 | Nahoru | #5
PetrL3> Přesně, člověk nikdy neví.
Takže u gum vždycky na dobírku. U autodílů taky, protože se může stát, že něco není, musí se domluvit náhrada a pokud je zaplaceno předem, nastává komplikace.
Např. elektroniku z ověřených větších kšeftů nebo věci, které beru opakovaně, zaplatím kartou rovnou, bez dobírky.
Na fakturu z účtu jsem platil předem pouze jednou, ani nevím proč, a byla to veliká chyba! Než to prošlo účtárnou až ke skladníkovi, trvalo dva dny!

Milé potěšení

16.8.2023 v 12:36 | Nahoru | #6
Novak Sezemice =super firma, osvedcene
Muzeum doporucuju, je to luxus. Idealne spojit osobni odber pneu s navstevou muzea

1 reakcí na tento příspěvek Milé potěšení

16.8.2023 v 12:40 | Nahoru | #7
Tak jsem to na Vaše doporučení prubnul a objednal Heidenau K37. Takže případnou reklamaci pošlu Brůčovi

(reakce na) Milé potěšení

16.8.2023 v 12:41 | Nahoru | #8

PetrL3 píše: Taky dám nezištný tip. Mjí toho hodně skladem za rozumný ceny.
Včera jsem si objednal pneu zde:
www.pneumatiky-skladem.cz
A před chvílí mi volal pošťák, že mi je veze

Podmínkou je objednávka do 15 hod., aby to odeslali ten den.


Tam beru často. I na auto. Mají dobrý ceny

Naposledy editováno 16.08.2023 12:42:05

Milé potěšení

16.8.2023 v 12:48 | Nahoru | #9
Aktuálně mám podobnou zkušenost s motořetězy.cz. Včera v 8h jsem objednal enduro zrcátko a vzd. filtr na PCX a dnes v 10:30 mi přišla zásilka. A podobně tomu bylo měsíc zpět když jsem bral z nějakého skůtr šopu (už si nevzpomenu) plexi a olej.
Takže když zboží májí opravdu skladem, tak to jde rychle

(reakce na) Milé potěšení

16.8.2023 v 13:18 | Nahoru | #10

Krautkopf píše: Já teda poznám už dopředu, že budu potřebovat nové gumy. Takže s dostatečným předstihem zašmejdím na netu, kde vychází nejlevněji, případně se starší DOT (tady se výběr poslední dobou hodně zmenšil) a objednám na dobírku . To už musí být sakra specialita, aby to přišlo až třetí nebo čtvrtý den.



U cesťáku, se kterým se potuluji po silnici to až tak moc neřeším a mám většinou sadu doma v zásobě. Ale tady šlo o lehký off výlet, kde se řeší zda se pojede po ose, nebo za autem. Takže pneu neměním z důvodu ojetí, ale z důvodu připravenosti na situaci která nastane a z důvodu terénních podmínek v dané destinaci.
A netvrdím, že je to jediná a správná firma. Určitě je jich na trhu více, ale potěšila mě komunikace, rychlost a i následný dárek. Prostě jsem měl dojem, že jsem zákazník a ne otravný hmyz.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Milé potěšení

16.8.2023 v 13:22 | Nahoru | #11

V_i_c_i píše: Tak jsem to na Vaše doporučení prubnul a objednal Heidenau K37. Takže případnou reklamaci pošlu Brůčovi



Lidé většinou napíší, když jsou nespokojení a ovládnou je emoce z nezdaru. Téměř nikdo nenapíše, když je spokojen. Pokud proběhne obchod ve stejném duchu jako proběhl u mojí objednávky, k reklamaci nebudeš mít důvod

1 reakcí na tento příspěvek Milé potěšení

16.8.2023 v 13:23 | Nahoru | #12
Dnes je to už celkem běžné, že když objednáš třeba do oběda tak to přijde druhý den, ale není to samozřejmě pravidlo. Nechávám si vždy posílat přes zásilkovnu co mám krámek asi 100m od baráku takže se v případě,, že nejsem doma nemusím plahočit na poštu a vyzvednu zde kdy chci. Autodíly zase můžu doporučit auto anděl. Tam když objednáš i mailem dopol tak to u nich máš odpoledne. Mají zavážku 2x za den. Na mail reagují do 15min.
Dobře funguje i růžový slon

(reakce na) Milé potěšení

16.8.2023 v 13:31 | Nahoru | #13

Brůča. píše: Lidé většinou napíší, když jsou nespokojení a ovládnou je emoce z nezdaru. Téměř nikdo nenapíše, když je spokojen. Pokud proběhne obchod ve stejném duchu jako proběhl u mojí objednávky, k reklamaci nebudeš mít důvod


Tyhle pocity chápu, zvlášť když jde často o firmy které mají PR podporu třeba z motočasáků atd a výsledek je katastrofa. mám teď velice čerstvou zkušenost ale hodnocení si nechám až podle výsledku z jednání, které bude doufám o víkendu

1 reakcí na tento příspěvek Milé potěšení

16.8.2023 v 13:34 | Nahoru | #14
Já bych jen doplnil můj dlohodobej názor, že kvalita e-shopu se skutečně projeví až ve chvíli, kdy je problém (např reklamace).
Rychlý dodání a cena je samozřejmě základ.

Milé potěšení

16.8.2023 v 13:44 | Nahoru | #15
Sezemice můžu doporučit také, měl jsem od nich už několik pneu a vždy spokojenost jen teď neměli rozměr co jsem potřeboval. Když potřebuji nové pneu,, vždy je pan Novák první varianta

Milé potěšení

16.8.2023 v 14:52 | Nahoru | #16
Rychlost dodání závisí trochu na e-shopu a ještě větší trochu na tom, kdo jim to vozí. Za jak dlouho po zalogování připravené zásilky to vyzvedne pošťák. A často to pošťák ani nevyzvedává u obchodníka, ale někde v centrálním skladu na jiném konci republiky nebo Evropy.
Někdy jsou rychlí až moc, ani nestihnou avízo, najednou stojí u dveří a chtějí prachy Ještěže se v době covidu naučili přijímat karty, jinak by to byla nepříjemná situace ...

Milé potěšení

16.8.2023 v 16:20 | Nahoru | #17
www.pneumatiky-skladem.cz to je v SR pneu-nasklade.sk a odosieľateľ je AZ pneu. Dobré ceny, už tam roky kupujem. Aj tento týždeň som objednal Tourance Next 2, nech ešte niečo poturistikujem do konca roka.

(reakce na) Milé potěšení

16.8.2023 v 16:23 | Nahoru | #18
MartasUS> Ta posledni veta pobavila.

Milé potěšení

16.8.2023 v 18:34 | Nahoru | #19
Ještě doplním ke svému příspěvku č12 celkem zásadní věc. Auto anděl delá 7 dní v týdnu 8-18hod takže v sobotu v 17:30 objednáš třeba altík a ráno v nedeli už ho dáváš do auta. Párkrát už se mi to hodilo kdy jsem potřeboval aby v ponděli auto frčelo. Motorky taky dělaj ale né s takovou rychlostí
Kalous

(reakce na) Milé potěšení

16.8.2023 v 19:23 | Nahoru | #20

PetrL3 píše: Já bych jen doplnil můj dlohodobej názor, že kvalita e-shopu se skutečně projeví až ve chvíli, kdy je problém (např reklamace).
Rychlý dodání a cena je samozřejmě základ.



Podle čeho vybíráš e-shop.
1) vždy je nejhlavnější cena - jsme v ČR a v tomto jsme nepřekonatelní - všichni by to chtěli nejlépe zdarma
2) rychlost dodání - jsme v ČR a v tomto jsme nepřekonatelní - všichni by to chtěli nejlépe včera
3) recenze zákazníků - jsme v ČR a v tomto jsme nepřekonatelní - je-li problém, píšeme hned a nakydáme kolem spoustu špíny. Je-li vše v pořádku, bereme to jako samozřejmost.
Ono vše souvisí se vším. Obchodník musí nakoupit větší objem, aby se dostal na konkurenční cenu. (Spousta překupníčků si otevře e-shop a nemají nic - vše u dodavatele) Po objednávce musí obchodník provést několik operací - vyhledat požadované zboží, připravit k přepravě, vyrobit fakturu nebo jiný doklad, zajistit dopravce. (Spousta překupníčků čeká, až toho nasbírají více a posílají jednou v týdnu) V případě reklamace obchodník má páky na dodavatele, neboť jedná napřímo. ( Spousta překupníčků řeší věci zprostředkovaně, jsme v ČR, takže téměř vůbec)
A protože na mě dělá p.Novák dojem slušného obchodníka, věřím, že případná reklamace by proběhla bez jakýchkoliv problémů. Nikdy jsem ho neviděl, nikdy jsem asi nebyl ani v Sezemicích...........přesto jsem měl dobrý pocit z jeho práce, tak jsem se o tento pocit podělil. A je vidět, že spokojených zákazníků má jeho firma více. Jediný rozdíl mezi nimi a mnou je ten, že jsem dal svojí spokojenost veřejně najevo. A je vidět, že se lidé postupně přidávají..........a to je ta nejlepší reklama - spokojený soused. A my jsme tady všichni takový sousedé, kteří když něco potřebují, jdou se pozeptat.

Milé potěšení

16.8.2023 v 19:50 | Nahoru | #21
Já už jednu přezul.

1 reakcí na tento příspěvek Milé potěšení

17.8.2023 v 08:06 | Nahoru | #22
Krásné, já oslovil Pirreli ČR kvůli nestandardní pneu a teprve po dvou týdnech a třech telefonátech mi bylo řečeno, že se pneu již 3roky nevyrábí. Tak jsem objednal z Reichu, smířený se starou Dot a za 250 euro mi za dva dny přišla DHLkem pneu s aktuální Dotkou. Celkem mě teda tady v ČR Pirelli zklamalo svým přístupem...

1 reakcí na tento příspěvek Milé potěšení

18.8.2023 v 07:47 | Nahoru | #23
Čau, no, aby ste vedeli , tak ja som si objednal pneu z pneu na sklade.sk , podľa odporúčania môjho pneuguru Kohlsteina a prišla mi. taká akú som si objednal Michelin Tracker 140/80 x18 ale nemal som dnu žiadnu pozornosť, žiadnu šatku ako Brúča, akurát strašne smrdí.Každému niečo, Brúčovi šatku, a chudákovi Krokošovi ....smrad. Vyrobili ju v Srbsku. Neviem, prečo, majú tie štuple zaoblené hrany. To asi preto, aby sa tie hrany nezaobľovali pri jazde, oni ich už tak vyrobili. Jáj, teraz mi došlo, to je preto, aby sa to lepšie šmýkalo po tráve, je to potom lepšie vzrúšo.

No, k veci, pred pár rokmi som si tiež u tejto firmy objednal sadu pneu na enduro Mitas EF-07 dozadu a dopredu už sa nepamätám , ale bola to sada, bolo to na jednom obrázku. Zrazu , v práci mi zvoní tefón. Zdvihnem a tam pani mi rozpráva, že tú pneu, čo som chcel dopredu, že tú nemajú , ale z ohľadom na moju bezpečnosť mi ponúka inú, rozmer sedí, vinikajúco odvádza vodu, je oveľa bezpečnejšia , to mi zdôraznila aspoň päťkrát. Akurát, že je drahšia. Ja: dobre, dobre tak ju zoberem, ale má štuple? Ona????????? co to je?????? Ja: viete, potrebujem gumu do terénu, aby mala štuple a bola schválená na cestu, musí byť na pneu E. Hovorím, má štuple? Zase keci o bezpečnosti. Tak som to nekúpil potom som kúpil samozrejme po konzultácii na motorkári. cz dopredu tú C-19 je aj na cestu má to E. Bol som nasratý, lebo som platil poštovné dvakrát. Potom som si objednal pneu na auto dve gumy a čuduj sa svete, za každú mi naúčtovali náklady na prepravu. Objednal som to spolu, a samozrejme, žiadna šatka, nikto ma nemá rád, už som ako yeoup, neobľúbený. To je jasné Brúčovi šatku a chudákovi Krokošovi dopravné dva krát.

PS: tá guma, čo mi ako náhradu ponúkla tá pani, mala štuple a bola schválená na cestu. No, ale to som ja nevedel a horšie, že to nevedela ani tá pani. Joj a ešte ma potom strašne nasrali, lebo tá guma bola potom stále v ponuke. Písal som im asi , neviem 10 x , že prečo to stále ponúkajú, keď to nemajú, srali na mňa aj na moje kydy.

Naposledy editováno 18.08.2023 07:54:32

(reakce na) Milé potěšení

18.8.2023 v 07:55 | Nahoru | #24
krokoš> umět se politovat je základ duševní hygieny

1 reakcí na tento příspěvek Milé potěšení

18.8.2023 v 08:57 | Nahoru | #25
Tak Novák ok, úterý dopol objednáno, z jiného skladu , psali 2-5 dní….dnes 8:30 jsou doma

(reakce na) Milé potěšení

18.8.2023 v 09:15 | Nahoru | #26
Gahan37> hlavně nemlží jako jiní a řekne na rovinu jak to je

Milé potěšení

18.8.2023 v 09:33 | Nahoru | #27
Jinak ještě tu mám eshop na oleje. Včera jsem objednal 15 l oleje ve 12:53 a před chvilkou t.j. cca v 9hod mi to PPL přivezl takže cca 20hod od objednání a je to trasa Opava - Ústí n.L. TADY

Milé potěšení

18.8.2023 v 10:46 | Nahoru | #28
ja beru u pneuok.cz - myslim, ze levne,
doruceni si naplanuju pres dpd/ppl kdy jsem doma nebo na pickup point
vyhovuji mi slevy na starsi dot - napr +1, +2 roky - dam tak 4-5 zadni a 2-3 predni za sezonu.

(reakce na) Milé potěšení

18.8.2023 v 10:57 | Nahoru | #29
dewwil> oficialni zastoupeni na koncoveho zakaznika hazi bobek vzdycky.. obchodaci masirujou smluvni pneuservisy/prodejce, proste tam, kde maj trzby.. nejakej jouda nikoho nezajima, sorry jako :)

Milé potěšení

18.8.2023 v 13:05 | Nahoru | #30
pan Novák je výborný chlap. Doporučuji I jeho skvělé muzeum youngtimerů s majitelovým výkladem

Jinak taky mám rád když je péče o zákazníka. Vybírám teď motorku za 3 kila A vždycky mě fascinuje jak prodavačům kolikrát nestojím ani za to aby odvrátili zrak od počítače… Nevím co tam pořád loví, asi se to dneska už kupuje všechno přes net a já jsem jenom zastaralý…
napakovali se vloni, tak mají hotovo. Nechal jsem to proto až na příští rok, anebo budu jezdit pořád s tím co mám.. Aspoň ušetřím

Naposledy editováno 18.08.2023 13:14:39
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist