Neudelal jsem si kopii kupní smlouvy.
A chlap nechce udelat nejak evidenčku.
A moc nereaguje na zprávy. Co dělat?
Mám u sebe jen zelenou kartu.
Kohlstein píše: Spazik> Slovo blbost si nech pro svou starou.
Vypovídal jsem smlouvu v září 2020 a normálně to šlo.
Nevim kde si vzal jaký email, protože email na webu uvedený nikde nemají. (možná to byl email na nějakou konkrétní zaměstnankyni na pobočce?)
Soudě dle emailu <lucie.brabcova@generaliceska.cz> si nejspíš psal nějaké paní na pobočce, co s tebou smlouvu zakládala... a to asi opravdu nejde.
Už proto že čistě email za tebe může napsat kdokoli...
Mají tam webový formulář, kde napíšeš co cheš:
https://www.generaliceska.cz/napiste-nam
IMHO je to oficiální kanál komunikace s pojišťovnou, takže toto musí přijmout úplně stejně jako přijmou dopis.
V případě výpovědi tam musíš přiložit napsanou ofocenou a podepsanou výpověď (třeba mobilem).
Tento postup mi normálně poslali se vzorem výpovědi v ePojisteni.cz, kde jsem zakládal novou pojistku.
Pak ti přijde potvrzení do emailu od nějakého automatu že požadavek přijali, a když je žádost vyřízena tak dojde email:
Vážený kliente,
děkujeme za zaslání Vašeho požadavku k ukončení pojistné smlouvy č. XYZ, který jsme přijali ke zpracování.
Pokud bychom potřebovali cokoliv doplnit či dodat, budeme Vás kontaktovat na uvedený e-mail. Po ukončení pojistné smlouvy Vám co nejdříve odešleme elektronickou informaci o jejím zániku, nejpozději však do 30 dní.
S pozdravem
Klientský servis
Generali Česká pojišťovna a.s.
P. O. Box 305
659 05 Brno
www.generaliceska.cz
Pak mají ještě klientskou zónu, kde más online přístup ke svým smlouvám a zadávat tam můžeš taky požadavky:
https://kz.generaliceska.cz/
Naposledy editováno 16.04.2021 16:09:17
Téma | Autor | Odp. | Posl. příspěvek |
---|---|---|---|
Yuki 125 sm Yuki SM 125 | Myr9n | 2 | 21.4.2024 v 08:25 Radek2107 |
Vůle na spojkovém koši 156fmi Yuki Cross 125, Yuki SM 125, Yuki TR 125, Shineray X... | slunce526 | 0 | 6.4.2023 v 21:09 slunce526 |
Yuki sm 125 problém zo štartérom Yuki SM 125 | Ertekiller | 1 | 25.7.2022 v 20:45 karavanista |
Otáčkoměr yuki 125 sm 2009 Yuki SM 125 | gryca | 1 | 12.2.2022 v 09:40 combust |
Jaký "lepší" karburátor Yuki sm (15... Yuki SM 125 | včelkaalex | 1 | 3.8.2021 v 00:01 combust |