Neodolám a nakopíruju sem veselou příhodu mého kamaráda, kterou popsal před lety na jiném foru - snad se za to na mě nebude zlobit…

nazdáár,tak mám dnešní čerstvou zkušenost s Hondou.

po včerejším telefonátu jsem si dnes v 8.00 byl vyzvednout motorku.přišel jsem a byla tam prodávající,kterou již znám (včera byla úplně jiná slečna a mimochodem,ošklivá a o motorkách a vybavení nevěděla vůbec nic.kdežto tahle je jiná a sama jezdí).
Já:Dobrý den,jdu si vyzvednout své PCX 125,SPZ ta a ta,servis po 16000km s přezouváním pneu.včera bylo hotové a až odpoledne mi volali ..... bla,bla,bla
Ona:ano,vím co se tu dělo,říkali mi to.hnedka Vám vyjedu fakturu a zkontrolujem si ji.
Já:Dobrá.
po vyjetí faktury při mém kontrolování,říkám:a kde máte výměnu všech kapalin.motorka je 2roky a 2měsíce stará?to už se nemusí měnit?
Ona:ale vy tu v předávacím protokolu výměnu napsanou nemáte.
Já:aha a to se musí hlásit?to jsem nevěděl.vždyť to vždycky bylo automatický,že 2roky staré kapaliny se mění.zavolejte mi toho technika,nebo vedoucího mechaniků.
ten byl okamžitě u nás,byl vedle v kanclu.
On:máte tu problém se servisem.
Já:ano.kdy se podle Vás mění kapaliny ve vozidlech?
On:vetšinou po dvou letech.jenže dnes máme již takový přístroj,který ukazuje obsah vody v brzdové kapalině a náplně chladící jsou předepsány na 5let.
Já:aha,takže podle Vás je normální a v pořádku brzdová kapalina.No dobrá,když prošla tím Vaším testerem.ještě tu zůstaňte,dívám se na fakturu a kde máte napsáno,že jste měnili třeba svíčku,která je předepsána na 8000km?
On:vydržte,podívám se a zjistím to.
a zmizel telefonovat.po chvíli přišel a povídá:nezlobte se,ale svíčka měněna nebyla.sjednáme okamžitě nápravu,jen bych prosil,abyste mi poskytl hodinu čas.
Já:dobře,ale jen proto,že tam tu svíčku chci mít,protože příště,když to s Vaším servisem půjde takhle dál,tak si ty Vaše draze zaplacené úkony raději udělám sám.
On:já se Vám omlouvám,ale museli jsme přijmout nového mechanika a ten prozatím prochází zrovna školením na opravu skůtrů.
Já:fajn,každej se to musí naučit.počkám.
ale to jsem ještě netušil co bude následovat.
po zhruba hodině přišel ten vedoucí a povídá:Vaše PCX je hotové a doufám,že budete spokojen.osobně Vám ho předám.
Já:ok,tak jdeme.
zavedl mě k nim na dílnu.motorka nádherně umytá,naleštěná,navoskovaná.no prostě skvostná.přišel k tomu mechanikovi a povídá mu:tak pánovi předveďte,ze je vše v pořádku,pán si na to potrpí.
tuto narážku jsem překousnul a mlčel jsem.mechanik strčil klíčky do zapalování,nechal naběhnout budíky a zastartoval.rachot,jako kráva a on startuje blbec dál.vedoucí vyplesklej z toho,nevěděl co se děje.a já řval:neslyšíš kur.va ten zvuk,vždyť neni normální,nech toho.
Tak ten mechanik toho nechal.říkám mu:neslyšíš ten rachot,jako by ti tam píst na něco narážel.
mechanik:mě to bylo divný.
Vedoucí na mě:nezlobte se na něj.
Já:a Vám to připadalo normální?
Vedoucí:ne,ale my to napravíme.
Vedoucí na mechanika:tak to znovu odstrojte a chci urgentně vědět co se stalo.
Já:a já tu chci bejt u toho,abych věděl co ste s motorkou provedli.
Vedoucí:to neni problém pane H. a odešel.
když motorku odkapotovali,nic nebylo vidět,tak začli.vyndali svíčku a při zpětné kontrole zjistili,že namotnovali o 3mm delší a úplně jinak označenou.to už jsem zas supěl a povídám,tak rozebírejte dál,protože svíčkou to nezkončilo určitě.
mechanik:zkusíme dát tu správnou a uvidíme jestli to pojede.
Já:no nepojede.a já to chci uvést do stavu v jakym jsem to přivezl.
Mechanik:skočím za vedoucím a domluvíme se,co dál.
Já:jdu s Váma.
když jsme přišli,tak jsme mu všechno řekli,co se stalo a já stále trval ná nápravě škod.
Vedoucí:dobrá,pokračujte v rozebírání.pan H. u toho bude.
vrátili jsme se zpět a když mechanici pokračovali v rozebírání kousek po kousku,tak nacházeli,jen zničené díly.odnesl to píst,který je proražený svíčkou,hlava válce(při stlačování pístem opět poškozená nenávratně od svíčky)válec,ohnutá ojnice a samozřejmě,že s sebou vzala i klikovku s šálama.
sebral jsem se a šel do salonu:zavolejte mi ředitele,ale okamžitě,už toho tu mám plný zuby.
ředitel přišel a povídá:máte nějaké přání?
Já:no to si Kur.va piště.a začal jsem mu líčit co se stalo.strašně moc se omlouval a že to napraví,tak jsem říkal:to bych si prosil.motorka sem přišla funkční a funkční taky odjede a to všechno na Vaše náklady:
On:no to je samozřejmost.vznikla Vám tím škoda ještě jiná,než materiální na motocyklu?
Já:ano,musím teď dojíždět autem,které má mnohem větší n áklady na provoz.
On:to Vám fakturací dorovnáme to není problém.a abyste věděl,že si Vás jako zákazníka vážíme,tak Vám poskytneme 40%ní slevu na veškeré příslušentví v tomto salonu.
Já:ne díky.jen mi motorku dejte dohromady.
ŘEDITEL NA VEDOUCÍHO:co to obnáší pro nás?všechny díly dejte nové a pan H. si zřejmě motor zajede znovu.
Já:to si raději udělám sám.
ředitel:ano dobrá a ještě jednou se nezlobte.budeme velice rádi,když se k Nám s důvěrou obrátíte zpět.na shledanou.
tak jsem ho pozdravil a pokračoval v rozhovoru s vedoucím a tou prodejkyní.shodli jsme se na tom,že ani jeden z nás neví,jak dlouho to potrvá a kdy dorazí nové díly z Hodny(i když reklamují,že je mají do 24h).takže se mi ozvou.Fakturu jsem již zaplatil,než jsem odešel a případnou refundaci budu řešit a při převzetí motorky.

PS: :whew omluvte ten román,ale já se musel vypovídat a všechno Vám to tu říct. :blush

wedness> tvl, tak to je maso ale alespoň uznali vlastní blbost. Mmch. jakej to byl servis? Klidně mi to pošli do zprávy, ať tu nešířím nějaké řeči. Docela mě to zajímá. Dík.

wedness> Jak to dopadlo?

wedness> nejmenuje se ten kamarád hans christian?