jiriros
1/10
Brno-Brno Město
Jsem rád, že jsem našel vaše forum, protože mám otázku, kterou jste jako majitelé strojů se spoustou chromování možná již řešili. Měl bych otázku, jestli jste se setkali s reklamací povrchové úpravy chromováním? Jak postupovat, jaké jsou lhůty? Vzhledem k tomu, že jedná o poměrně pracné a i nákladné služby, jak postupovat při uplatnění záruky, když se začne chrom loupat okamžitě, nebo až později, tedy ne hned při převzetí díla, resp. tedy služby, protože se jedná o povrchovou úpravu na vlastní díly.
Děkuji předem za vaše rady.
Jiří
jiriros
1/10
Brno-Brno Město
1 reakcí na tento příspěvek Reklamace chromování
... a kdyby to byla slušná firma, tak se asi nezaobýrám vyzvídáním jak na ně
Naposledy editováno 24.01.2017 11:20:57
FJRPEPA
19/9497
Habří
jiriros píše: Samozřejmě objednávka proběhla naprosto korektně, stejně tak i dodací list a faktura také. nicméně jak jsem psal výše, o cenu se díky neuspokojivé kvalitě asi rok taháme. Co se týče kvality přípravy, tak tu prosím nikdo v procesu přijetí zakázky nezpochybnil a v průmyslovém prostředí kecy ve smyslu, špatný material, nebo špatná příprava nikdo neakceptuje. Tím se krmí šmrdliči a fuškaři navzájem. V okamžiku, kdy material jako galvanovna přijmete a zjistíte, že není vhodný pro vámi nabízený elektorchemický proces povrchové úpravy, můžete od, a v této fázi ještě, objednávky, odstoupit. V okamžiku, kdy ovšem začnete díly chromovat, a je prosím naprosto jedno, jestli máte linku nastavenou na Cu, Ni, Cr, nebo Cu, Ni, Ni, Cr, nebo Ni, Ni, Cr, zodpovídáte za deklarovanou kvalitu, mimo jiné tato je i podchycena CZ i EU normami.
... a kdyby to byla slušná firma, tak se asi nezaobýrám vyzvídáním jak na ně
Tak dej vědět jak jsi dopadnul, šancí moc nedávám.
