Jsem rád, že jsem našel vaše forum, protože mám otázku, kterou jste jako majitelé strojů se spoustou chromování možná již řešili. Měl bych otázku, jestli jste se setkali s reklamací povrchové úpravy chromováním? Jak postupovat, jaké jsou lhůty? Vzhledem k tomu, že jedná o poměrně pracné a i nákladné služby, jak postupovat při uplatnění záruky, když se začne chrom loupat okamžitě, nebo až později, tedy ne hned při převzetí díla, resp. tedy služby, protože se jedná o povrchovou úpravu na vlastní díly.
Děkuji předem za vaše rady.
Jiří
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Reklamace chromování
FJRPEPA píše: Takže reklamace díla, vyhraješ 100% ale je to běh na dlouhou trať a spousta času.Soudy, znalci atd.
Ano, snad
Jen se snažím vyzvědět, zdali se už někdo někde setkal s tím, že reklamoval, něco, po roce... za podobných podmínek.
Není asi stejné, reklamovat pračku, kde je jasný předmět reklamace i s výrobním číslem a asi 80kusů různorodých dílů s motocyklu, jejiž hodnota je asi 80X vyšší, tedy než řekněme průměrné pračky. Za víko motoru si koupíte takové nějaké pračky z jihoevropské produkce i 5 či 6 exemplářů :-
Jinými slovy zprasili mi přípravu pod chrom za 11tKč a díly za á 120tKč, a pořád mají drzost vymáhat fakturu za 19tKč