Téma: KTM 1190 problém
 
3.1.2017 v 18:02
Pamatujete si na téma o KTM 1190 adventure,kde se řešilo neuznávání reklamací s brzdama a jinýma dokola se opakujícími bolestmi téhle jinak výborné motorky?Je to asi 2 měsíce co se to tady řešilo,mělo to asi 20 stran a celkem dost se šilo do politiky KTM v ohledu řešení(nebo spíše neřešení) reklamací....,ale bylo tam i hromada technický informací včetně řešení co s tím,aby se problémy neopakovaly stále dokola.....

TAK TOHLE TÉMA JE SMAZÁNO,ZAMETENO,PROSTĚ NENÍ .....!!

Proč tomu tak je,si můžeme jen domýšlet...



Vyjádření od KTM CEE

Zdravim Vas,
uvodom by som povedal, ze som sa rozhodol reagovat za moju osobu, nakolko toto tema je uz osobne, a uplne nezmyselne vybicovane emociami.
Redakciu motorkari.cz poziadam o zmazanie niektorych vulgarnych prispevkov s mojim menom, myslim, ze toto uz je daleko za hranicou slusnosti a vecnosti.
Pan pod menom Eso Rimmer reklamoval 2 reklamacie este pred riesenim na fore, este pred nasim stretnutim, obe mu boli schvalene.
Nie je pravda, ze by som s nim nekomunikoval, ako uvadzal v minulosti. Kedze som bol pracovne mimo pracoviska, odpovedal som dost neskor, ale aj telefonicky som sa s nim bavil mimo pracovneho casu. Co je skor dokazom o zaujme. Takisto sa dorazne ohradzujem, ze by som sa vyhrazal, na to neexistuje ziaden dokaz. Ak vznikol taky dojem, tak ma to velmi mrzi. V kazdom pripade znacka KTM ma siroku siet predajcov, ktori su k dispozicii zakaznikom a vedia pruznejsie reagovat.

Na osobne stretnutie s panom sme cestovali 300km, a myslim, ze stretnutie bolo vecne, konkretne a ustretove, co viac krat pan sam spomenul aj na fore.
Jeho informacie od predajcu alebo mechanika pred stretnutim nemozem komentovat, nebol som pri tom. Mrzi ma, ak vznikli nejake nedorozumenia. Reklamacie, ktore sa riesili na stretnuti boli vyriesene k spokojnosti, dufam, oboch stran. Preto sa divim, ze stale sa riesi vo fore, ze KTM zamieta reklamacie, ked nic konkretne o zamietnutej reklamacie som tu nikde necital. To neznamena samozrejme, ze vsetky reklamacie sa automaticky schvaluju, alebo, ze nie su poruchy na motocykloch, a samozrejme aj pre nas je kazda spetna vazba dolezita, ale naozaj tieto diskusie tu uz idu niekedy do extremu a ako som uz pisal, maju daleko k vecnosti a vytvaraju pokriveny obraz, casto opakovany aj na inych weboch. Aj napriek pouzitiu znackovych komponentov sa poruchy mozu vyskytnut, tak ako na kazdom stroji a najlepsie je samozrejme na rieseni oslovit autorizovaneho predajcu. Ak niekto nie je spokojny s riesenim u predajcu, vzdy moze kontaktovat importera alebo priamo fabriku na ktm.com (je tam kontaktny formular).

Na zaver, cisto osobne. Jazdim na motocykloch od roku 1998, aj teraz ich mam niekolko, bol som na vela zrazoch, pretekoch. Spoznal som sa s vela ludmi na motorkach, viac menej vzdy su to pohodove, kamaratske rozhovory. Je to fakt skoda, ze tu su taketo veci a v takejto nevrazivej nalade. A uplne podla mna cele zbytocne. Za mna a ludi, ktorych z okolia KTM poznam, nikto nema ziadny zaujem skodit ostatnym, ani zakaznikom ani fandom.
Dakujem za precitanie a prajem prijemny vikend , Peter Luknár


1 reakcí na tento příspěvek KTM 1190 problém

20.3.2017 v 08:20 | Nahoru | #1
Tady ten kocourkov je fakt k zblití. I já jsem kdysi dělal pod nadvládou Slováku a v některých případech úplně stejný přístup jako slovenské zastoupení KTM pro CZ a SK.
Někdy mě fakt Seikos štval jak "všechno věděl". Ono něco jiného je nějaký redakční test a něco jiného ten stroj pak vlastnit 2-5 roků.
Ale za tento objektivní přístup a objektivní kritiku má ode mne .
KTM se mě opravdu líbí a byl to jeden z horkých kanditátů stroje,který bych si koupil úplně nový a hejčkal ho po tripech v EU i lehce za ním.
Stroj je to určitě vynikající,ale přístup servisních nýmandů v čele s arogantním zastoupením p. Luknára mě opravdu odradil od nějakých budoucích problémů a myslím,že nejsem sám. Takže za mě i s trochou smutku musím říct KTM NE!!!
Jak jsem tak četl,tak nejsem sám kdo se tak rozhodl. U mě je to ještě podpořeno křivdami z předchozí práce pod SK bičem,takže sem táhnu i trochu averze k p. Luknárovi. Ale podle keců,polopravd a alibismu je to asi oprávněně.
Seikosovi můžu akorát popřát,aby se mu už nic takového nepřihodilo a přát mu klidné a objektivní testování v jiných barvách
Edit=pravopis

Naposledy editováno 20.03.2017 08:30:58

(reakce na) KTM 1190 problém

20.3.2017 v 08:22 | Nahoru | #2
omylem duplicita.sorry

Naposledy editováno 20.03.2017 08:23:18
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist