Téma: Moto Trávníček, Zkušenost se servisem - nikdy VÍC!!!
tomasskyba
offline
1/2
Dolní Němčí
1/2
Dolní Němčí
DAL JSEM SI DO VÝŠE ZMIŇOVANÉHO SERVISU NA PRAVIDELNOU ÚDRŽBU SKÚTR (GILERA RUNNER ST 200, 2009, NAJETO 11800KM), ÚDRŽBA SE MÁ DĚLAT V 12000.
SKÚTR BYL VE VÝBORNÉ KONDICI. PODLE ŘEČÍ P. TRÁVNÍČKA TYPU VŠE UMÍM, NIC NENÍ PROBLÉM A DALŠÍ KECY V KLECI, KTERÉ SI TEĎ UVĚDOMUJI, JSEM MU UVĚŘIL NATOLIK, ŽE JSEM MU SKÚTR ZAVEZL, AŤ PROVEDE ÚDRŽBU.
STANOVIL SI CENU, NA KTERÉ JSME SE DOMLUVILI 2000 - 2500 KČ. (OLEJ, FILTR, ŘEMEN, SEŠTELOVÁNÍ SYTIČE). TERMÍN OD NĚHO NA PROVEDENÍ, KTERÝ SI SÁM STANOVIL BYL 3 DNY.
PO 5 DNECH, VE KTERÝCH JSEM SE MU PŘIPOMNĚL ASI 3X, JSEM SI ŠEL SKÚTR PŘEVZÍT. NEJPRVE MĚ VYDĚSILA CENA NAPSANÁ V SMS - 5006 KČ. DOJEL JSEM SI K TRÁVNÍČKOVI PRO SKÚTR. PENÍZE PO MĚ CHTĚL PŘEDNOSTNĚ, ALE JÁ UŽ JSEM ZTRATIL DŮVĚRU A CHTĚL JSEM, AŤ MĚ UKÁŽE, JESTLI VŠE FUNGUJE.
CHTĚL JSEM PO NĚM VYSVĚTLENÍ, ZA CO CHCE TY PENÍZE - BYLO MĚ ŘEČENO, ŽE JE TO NAVÝŠENÍ ZPŮSOBENÉ ZA PRÁCI (S TÍM PŘEDTÍM PŘI STANOVENÍ PŘEDBĚŽNÉ CENY NEKALKULOVAL). TO MĚ PŘIŠLO TEDA HODNĚ ZVLÁŠTNÍ A NEJSEM SI JISTÝ, CO NA TO ŘÍKÁ ZÁKON.
NICMÉNĚ SE POKOUŠIM SKÚTR NASTARTOVAT - NEJDE ANI NA 5. POKUS, PŘED SERVISEM STARTOVAL SKÚTR NA 2. POKUS - PODLE TRÁVNÍČKA NORMÁLNÍ STAV!!!!
vYMLOUVÁNÍ, VYKRUCOVÁNÍ POKRAČOVALO..
SLYŠEL JSEM POUZE VÝMLUVY TYPU, ŽE TOMU NEROZUMÍM, ŽE NEVÍM, JAK SE TO ŘEŠÍ, ŽE NEVÍM, JAK JE TO STARÉ, KOLIK NAJETO A PODOBNÉ KECY. V TU TOBU UŽ BYL HODNĚ SPROSTÝ!!! PADLO I TO, ŽE JSEM TO CHTĚL MÍT BRZO, ŽE MĚ HOŘELA KOUDEL U PRDELE - PŘITOM SI TERMÍN STANOVIL SÁM!!!!!
.NEMÁM ODVAHU SI SÁM ZKONTROLOVAT, JESTLI NA TOM UDĚLAL NĚCO JINÉHO, KROMĚ TOHO, ŽE ROZHASIL STAVITELNÝ SYTIČ.
POTÉ JSEM PO NĚM CHTĚL AŤ SKÚTR UVEDE DO STAVU A ŽE MU ZAPLATÍM CELOU ČÁSTKU. ALE CO JSEM SI VYSLECHL, TAK NA TO UŽ JSEM NEMĚL ŽALUDEK. CHTĚL JSEM TO S NÍM UKONČIT A TO HNED.
DAL JSEM MU VE FINÁLE 4200 KČ, NA KTERÉ MĚ DOKONCE NEVYSTAVIL ANI FAKTURU, POUZE TO NAPSAL DO PŘEDÁVACÍHO PROTOKOLU!
NEMĚL JSEM MU DÁT VÍC, NEŽ STÁLY DÍLY. SKÚTR JE V ROZHODNĚ HORŠÍ KONDICI NEŽ PŘED ÚDRŽBOU. SKÚTR DÁM ROZHODNĚ DO DALŠÍHO SERVISU, AŤ MÁM JISTOTU, CO TAM TRÁVNÍČEK NAPÁCHAL.
BYL JSEM ZÁKAZNÍK, KTERÝ PO TRÁVNÍČKOVI CHTĚL, AŤ JE VŠE TOP KVALITY!!! ALE S TÍMTO JSEM PROSTĚ NEPOČÍTAL....
K TOMUTO SERVISU BYCH SE DOPORUČIL OBLOUKEM SE VYHNOUT, Z ÚDRŽBY SE MĚ STALA NOČNÍ MÚRA!!!
(n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n
Naposledy editováno 17.08.2015 06:03:32
SKÚTR BYL VE VÝBORNÉ KONDICI. PODLE ŘEČÍ P. TRÁVNÍČKA TYPU VŠE UMÍM, NIC NENÍ PROBLÉM A DALŠÍ KECY V KLECI, KTERÉ SI TEĎ UVĚDOMUJI, JSEM MU UVĚŘIL NATOLIK, ŽE JSEM MU SKÚTR ZAVEZL, AŤ PROVEDE ÚDRŽBU.
STANOVIL SI CENU, NA KTERÉ JSME SE DOMLUVILI 2000 - 2500 KČ. (OLEJ, FILTR, ŘEMEN, SEŠTELOVÁNÍ SYTIČE). TERMÍN OD NĚHO NA PROVEDENÍ, KTERÝ SI SÁM STANOVIL BYL 3 DNY.
PO 5 DNECH, VE KTERÝCH JSEM SE MU PŘIPOMNĚL ASI 3X, JSEM SI ŠEL SKÚTR PŘEVZÍT. NEJPRVE MĚ VYDĚSILA CENA NAPSANÁ V SMS - 5006 KČ. DOJEL JSEM SI K TRÁVNÍČKOVI PRO SKÚTR. PENÍZE PO MĚ CHTĚL PŘEDNOSTNĚ, ALE JÁ UŽ JSEM ZTRATIL DŮVĚRU A CHTĚL JSEM, AŤ MĚ UKÁŽE, JESTLI VŠE FUNGUJE.
CHTĚL JSEM PO NĚM VYSVĚTLENÍ, ZA CO CHCE TY PENÍZE - BYLO MĚ ŘEČENO, ŽE JE TO NAVÝŠENÍ ZPŮSOBENÉ ZA PRÁCI (S TÍM PŘEDTÍM PŘI STANOVENÍ PŘEDBĚŽNÉ CENY NEKALKULOVAL). TO MĚ PŘIŠLO TEDA HODNĚ ZVLÁŠTNÍ A NEJSEM SI JISTÝ, CO NA TO ŘÍKÁ ZÁKON.
NICMÉNĚ SE POKOUŠIM SKÚTR NASTARTOVAT - NEJDE ANI NA 5. POKUS, PŘED SERVISEM STARTOVAL SKÚTR NA 2. POKUS - PODLE TRÁVNÍČKA NORMÁLNÍ STAV!!!!
vYMLOUVÁNÍ, VYKRUCOVÁNÍ POKRAČOVALO..
SLYŠEL JSEM POUZE VÝMLUVY TYPU, ŽE TOMU NEROZUMÍM, ŽE NEVÍM, JAK SE TO ŘEŠÍ, ŽE NEVÍM, JAK JE TO STARÉ, KOLIK NAJETO A PODOBNÉ KECY. V TU TOBU UŽ BYL HODNĚ SPROSTÝ!!! PADLO I TO, ŽE JSEM TO CHTĚL MÍT BRZO, ŽE MĚ HOŘELA KOUDEL U PRDELE - PŘITOM SI TERMÍN STANOVIL SÁM!!!!!
.NEMÁM ODVAHU SI SÁM ZKONTROLOVAT, JESTLI NA TOM UDĚLAL NĚCO JINÉHO, KROMĚ TOHO, ŽE ROZHASIL STAVITELNÝ SYTIČ.
POTÉ JSEM PO NĚM CHTĚL AŤ SKÚTR UVEDE DO STAVU A ŽE MU ZAPLATÍM CELOU ČÁSTKU. ALE CO JSEM SI VYSLECHL, TAK NA TO UŽ JSEM NEMĚL ŽALUDEK. CHTĚL JSEM TO S NÍM UKONČIT A TO HNED.
DAL JSEM MU VE FINÁLE 4200 KČ, NA KTERÉ MĚ DOKONCE NEVYSTAVIL ANI FAKTURU, POUZE TO NAPSAL DO PŘEDÁVACÍHO PROTOKOLU!
NEMĚL JSEM MU DÁT VÍC, NEŽ STÁLY DÍLY. SKÚTR JE V ROZHODNĚ HORŠÍ KONDICI NEŽ PŘED ÚDRŽBOU. SKÚTR DÁM ROZHODNĚ DO DALŠÍHO SERVISU, AŤ MÁM JISTOTU, CO TAM TRÁVNÍČEK NAPÁCHAL.
BYL JSEM ZÁKAZNÍK, KTERÝ PO TRÁVNÍČKOVI CHTĚL, AŤ JE VŠE TOP KVALITY!!! ALE S TÍMTO JSEM PROSTĚ NEPOČÍTAL....
K TOMUTO SERVISU BYCH SE DOPORUČIL OBLOUKEM SE VYHNOUT, Z ÚDRŽBY SE MĚ STALA NOČNÍ MÚRA!!!
(n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n) (n Naposledy editováno 17.08.2015 06:03:32
moto.travnicek
Firemní
offline
0/4
Uherský Brod
offline
0/4
Uherský Brod
1 reakcí na tento příspěvek Moto Trávníček, Zkušenost se servisem - nikdy VÍC!!!
PetrXX: Abych pravdu řekl, tak mně by nevadilo oponovat zakladateli tématu, ale bohužel jsem jen prodejce u pana Trávníčka. Tedy servisu moc nerozumím. Tady na fórum se podívám 3x do měsíce (Až nyní. Před tím jsem zde skoro nechodil.) a když jsem si všiml po 2 měsících, že zde někdo psal negativ, tak jsem sice věděl o jaký skútr jde a jak se u nás daný zákazník choval (servis se řeší na prodejně), ale bohužel jsem nevěděl, co se skútrem bylo v nepořádku. Pan Trávníček je bohužel neustále zaneprázdněn servisem a po 2 měsících také nevěděl přesné náležitosti a nechce s tím ztrácet čas.
Jediné, co vím je, že pán se na skútru projel na konec ulice a zpět a začal dost arogantně povídat o tom, jak to před tím jezdilo lépe. Poté hodil skútr na hlavní stojan a točil motor do nesmyslných otáček a říkal, že při 8 (nebo 9, už si nepamatuji)t otáčkách se mu klepe ručička otáčkoměru. Pan Trávníček tedy šel pro šroubovák a něco nastavil (sytič?) a zákazník odjel.
Slávek-TDM: Představte si, že i takoví lidé jsou. Pán, co psal pozitivní recenzi, zde byl poprvé a zjistil, že máme na motorkářích jen pár negativů, tak nám chtěl pomoci
. Pokud si myslíte, že se jedná o uměle vytvořenou recenzi námi, tak můžete napsat administrátorům o prověření IP adresy.
Jediné, co vím je, že pán se na skútru projel na konec ulice a zpět a začal dost arogantně povídat o tom, jak to před tím jezdilo lépe. Poté hodil skútr na hlavní stojan a točil motor do nesmyslných otáček a říkal, že při 8 (nebo 9, už si nepamatuji)t otáčkách se mu klepe ručička otáčkoměru. Pan Trávníček tedy šel pro šroubovák a něco nastavil (sytič?) a zákazník odjel.
Slávek-TDM: Představte si, že i takoví lidé jsou. Pán, co psal pozitivní recenzi, zde byl poprvé a zjistil, že máme na motorkářích jen pár negativů, tak nám chtěl pomoci
. Pokud si myslíte, že se jedná o uměle vytvořenou recenzi námi, tak můžete napsat administrátorům o prověření IP adresy.
PetrXX
offline
128/11798
Pardubice
128/11798
Pardubice
moto.travnicek píše: Pan Trávníček je bohužel neustále zaneprázdněn servisem a po 2 měsících také nevěděl přesné náležitosti a nechce s tím ztrácet čas.
Z jedne strany chapu zaneprazdnenost, na druhou bych osobne nepodcenoval silu internetu, nota bene kdyz jde o nejctenejsi motorkarsky server v CR..
Ackoli, z tohoto pohledu je pro me zahadou, jak vseobecne "stoji-to-za-vyliz-prdel" minene firmy jako AAA Auto nebo Pavelka muzou stale existovat, zjevne je stale dost lidi, kteri "ty internety" bud nectou, nebo jim neveri, pripadne ctou a ve finale tam stejne vlezou.
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
