Téma: Reklamace 4kolky - řešení???
 
9.11.2014 v 18:44
Zdravím, měl bych velkou prosbu o radu.... Před měsícem jsem prodal sportovní 4kolku 440ccm/50KW r.v.2004 vyrobená v USA včetně motoru z CZ TP za 52tis.. Byla dotažena z německa,byl jsem 2majitel v ČR a měl ji 4 roky a jezdil jsme na ní sporadicky - najel jsem za tu dobu cca 700km bez sebemenších problémů,chytala i po dlouhém stání na brnk.Jelikož mi ležela takto nevyužívaná v garáži rozhodl jsem se jí prodat.Ráno mi volal kupec že si rovnou pro ni jede a když nekoupí tu moji tak jede pro jinou.Ještě jsem rychle sháněl baterku protože jsem ji měl na reklamaci.Tak jsem mu vše ukázal,kde se kontroluje olej,chladící kapalina,(bylo to schováno pod krytem světla)a dal mu 500sránkový manuál v EN Jelikož to byl čistokrevný závoďák neměl žádné kontrolky ani teploměr chlazení,pro otypování na značky byla doplněna blinkry, světly, a nějakým tachometrem, který ukazuje rychlost do 99km ale nepočítá km.Kupující provedl zkušební jízdu, kde už jezdil po zadním protože kolka měla brutální výkon. byl naprosto spokojený.Smlouvu jsem si stáhl tady z motorkářů a upravil na kolku a doplnil o provedenou zkušební jízdu.Ještě jsme se bavily že spotřební díly se dají u nás koupit(destičky atd ale ostatní v USA. Za 8 dní kupec volal že najel 350km a kousl se motor.Chce odstoupit od smlouvy a kolku mi vrátit na což jsem nepřistoupil,Teď před 4 dny mi volal že to dal do Autoservisu!! kde dělá jeho známý co dělá do krosek, ten oddělal víko a zjistil že je zadřený motor na klice,údajně motor v hrozném stavu -vyběhaný,převodovka také.V oleji údajně nějaké špony a nekvalitní - olej jsem tam osobně měnil před cca 150km za stejný který byl doporučený v manuálu (270,-Kč/l)motor je u nás neopravitelný nejsou ND.Prý mu to, aby to v Autoservisu rozdělali a případně udělali fotodokumentaci poradilu právníci z DASu, kterými mi teď vyhrožuje.Nabízí mi, že mi za 40tis kolku doveze zpět jinak to dá k soudu přes DAS, kde to má předem jasně vyhrané a já vše zaplatím až se prohnu a on je pojištěný na 500tis a je mu to jedno kolik budou soudy stát atd,atd....Jo a kolka je polopřepisu...
Omlouvám se takový elaborát, ale chtěl jsem aby jste byly v obraze,jak se mám zachovat co mi poradíte?????

Naposledy editováno 03.12.2015 17:35:47

1 reakcí na tento příspěvek Reklamace 4kolky - řešení???

17.12.2014 v 17:23 | Nahoru | #1
Rozebrání a posouzení provedl autoservis. Už tady bych vyjádřil pochybnost ve vizuálním ohodnocení opotřebovanosti dílů.
1) přidřená klika - budiž
2) značně opotřební koše, plechů, lamel - to je co? Pod tím si neumím nic moc představit (ve smyslu prokazování u soudu), kór u sportovního náčiní. Někdo s takovou spojkou najede dalších 10 000km, jinému klekne po 100km
- v případě funkční spojky, což byla, bych se nebál ohodnotit stav dobrý
3) olej v motoru silně znečištěný - prokázat reálnost tohoto tvrzení u rozebrání bez nezaujatých svědků v autoservise dle vlastního výběru? Průkaznost a věrohodnost asi nic moc, co? Navíc nikde není závěr, že právě toto způsobilko zadření.
- pochybnost v použitém oleji - domněnka o hovně, to tam vůbec nemuseli psát. Řádek navíc.
4) známky opotřebení, které neodpovídají uvedenému stavu - to je co? Jakému stavu, jako stavu - dobrý? Ve smlouvě je stav tacho, nikoli nájezd. Motor a jeho součásti jsou ohodnoceny ne číslicemi, jak je uvedeno nad tabulkou, nýbrž slovně. Co je to stav dobrý, pokud k tomu není udělaná škála, díky níž by byla vyjádřena míra opotřebení nebo stavu. Tímto ohodnocením stavu jste nerespektovali vysvětlivky v tabulce, tak to každý myslel asi jinak dobrý.
Posudek akorát tak do šuplíku.

(reakce na) Reklamace 4kolky - řešení???

18.12.2014 v 10:05 | Nahoru | #2
oldy> dobré postřehy ....díky
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist