Míra píše:
Když si koupíš Hyundai,tak nemůžeš chtít kvalitu Mercedesa.

FishX3 píše: Bohužel ani značka není zárukou, i když tam máš šanci na menší problém a že si značka dá víc bacha jak se bude chovat ke klientům...

JohnyBaroch píše: Přesně tak, v dnešní době je třeba si zákazníka vážit, snažit se zákazníky získávat a ne je zastrašovat a dělat z nich blbce...Takhle tu hoši na trhu dlouho nebudou, nájem na místech kde mají prodejny+platy zaměstnanců+odvody za ně to stojí kurva peněz a to nemluvě o DPH pro náš zlodějský stát To se pak živnostník musí opravdu hodně moc snažit aby přežil a obchodní politika jakou zde někteří popisují je cesta ke zdárnému konci

PM1945 píše: Před časem jsem řešil také reklamaci - prodejcem neuznáno. Zašel jsem na Českou obchodní ispekci - výsledek 0. Takže jsem navštívil právníka, poslal jim napřed dopis, kde je upozornil na špatný postup při řešení reklamace a požadoval výměnu, nebo peníze. Odmítli...
Podal na ně žalobu k soudu, soud si vyžádal znalecký posudek (když si ho necháš udělat ty tak za něj zaplatíš ty) na základě ZP bylo rozhodnuto, že je zboží vadné a reklamace měla být uznána. Dotyčný obchodník zaplatil veškeré soudní výlohy, znalecký posudek i náklady právníka. Vyšlo mu to 3x tak draho než kdyby to vyřešil po dobrém.

otajs-ZX9R píše: eriq
A teď ještě tu verzi jak to skutečně bylo

_PAvlikK__ píše: eriq> Protože nejsem uplně blbej?...

eriq píše: Tak asi i v tomhle se pleteš ;)

otajs-ZX9R píše: otajs-ZX9R>
že jsem se ptal tý zodpovědný vedoucí a bylo mě to řečeno drobet jinak

otajs-ZX9R píše: otajs-ZX9R>
že jsem se ptal tý zodpovědný vedoucí a bylo mě to řečeno drobet jinak

otajs-ZX9R píše: slečna No, že to tu není podaný, tak úplně přesně jak to proběhlo
Ale tak to autorka ví sama ne

Džanek píše: Ja sem prece nerekl, ze na vyrobni vady se nevztahuje garance.. Na ty predevsim,ale lidi se ohaneji zakonem ze dva roky a bla bla bla, ale pritom drtiva vetsina nevi co se tam vubec pise. Nejlepsi sou firmy,ktery si mysli, ze maji zaruku 2 roky.. a ono ejhle vsecko je jinak jelikoz je to drobnej majetek do 40tis,kterej se po roce odepisuje takze z logiky plyne jen rocni garance. S pany s Coi sem mel tu cest se setkat parkrat a taky sme si popovidali a tim to koncilo.. A kdyz bys za mnou prisel po roce a pul pouzivani (A BYL BYS FIRMA) s tim, ze chces uplatnovat garanci tak bych se dlouho zamyslel jesti ti garanci uznam pac "ze zakona" mam na to pravo. Rikam ze garance jsou velmi osemetna vec a nejde ji pausalizovat na vse a to co pisu mam overeno 7mi letou praxi.

otajs-ZX9R píše: slečna No, že to tu není podaný, tak úplně přesně jak to proběhlo
Ale tak to autorka ví sama ne

James031 píše: Bych se docela divil kdyby v BC byli tak blbí a řekli jo jasně takhle to bylo my tady vyjebáváme s lidma normálně

Kov píše: Obchodník je jen zprostředkovatelem mezi kupujícím a výrobcem. Pokud výrobce neuzná reklamaci, obchodník tu informaci jen předá kupujícímu. Obchodník nerozhoduje o výsledku reklamace!!!

XTeZeto píše: abych pravdu řekl tak se některým prodejcům ani nedivím že se nechovají podle představ zákazníka.Spousta lidí využívá kamenné obchody jen jako zkušebnu a pak si to na netu koupí levněji.Mě osobně se tento přístup zákazníků hodně příčí.

Veverčák píše: no ale takovy zakaznik asi tezko bude neco v te prodejne reklamovat, ten uz tam svoje penize nechal