moje zkušenost s tímto shopem
kokot 1.
v červenci 2012 jsem zmokl,na tři neděle odstavil motorku před barák a neřešil to - výsledek zarezlý tři články původního řetězu,který jsem už nerozhejbal.
kokot 2.
na konci srpna jsem u tohoto obchodu objednal komplet řetězovou sadu a protože jsem se chtěl vyhnout posílání nýtovačky oproti záloze,jsem požádal o poslání snýtovaného řetězu.
kokot 3.
k výměně řetězu jsem se dostal v dubnu 2013 .....po montáži,dotažení šponováku a zjištění že řetěz stále leží jednou části na zemi jsem usoudil že bude patrně dlouhý.
v neděli večer jsem volal na kontaktní telefon a světe div se....zvedli to.
Po zasvědcení do problému mi bylo sděleno,že mě na zálohovou dobírku pošlou nýtovačku a novou spojku zdarma. Na to jsem si řekl,že když už budu platit poštovný,tak že si rovnou objednám nějaký mazání,i když jsem je nepotřeboval.

proběhlo zkrácení,zaslání nýtovačky zpět,vrácení peněz...vše OK.
kokot 4.
o víkendu jsem se hrabal v papírech,který mě přes měsíc leželi na stole - tak nějak se tam válela faktura za mazání a koukám je tam naúčtovaná i spojka na řetěz. Nedalo mě to a poslal jsem email,kde jsem trochu zalitoval že nebyla dodržena naše dohoda. Ani jsem nevěřil že se to bude nějak řešit,přece jen vše bylo slíbeno jen po telefonu a uběhla dost dlouhá doba.
Za dvě hodiny odpověď,že prošli fakturu a opravdu omylem naúčtovali i spojku a jako omluvu stornují celou fakturu včetně mazání.
Dnes jsou peníze za celo fakturu na účtu

Tímto chci poděkovat že jsou ochoteni se bavit se 4 násobným kokotem a ještě mu vyjít vstříc. Popravdě měil právo mě poslat do prdele

Naposledy editováno 06.06.2013 07:00:49