Téma: výměna žárovek na skůtru v záruce
mára929r
offline
57/8207
Štětí
57/8207
Štětí
zdar bando, chci se zeptat, zda někdo neměl podobný problém jako já. mám skůtra na garančce a nesvítí mi přední světlo (jsou tam dvě) a proto se ptám, až to vymění, zda to budu platit, nebo se to vymění grátis v rámci záruky. jde o to, že kamarád měl stejný problém na novém autě a prasklé žárovky mu dali k úhradě. a to se mi právě nezdá! když si koupim televizi a něco tam praskne, je přeci blbost abych si díly kupoval, né? to by záruka postrádala smysl. samozřejmě nemyslim když si urazim zrcátko apod., tam je to jasný, ale tuto závadu dílu já neovlivnim. díky za info 
mára929r
offline
57/8207
Štětí
57/8207
Štětí
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) výměna žárovek na skůtru v záruce
babuka píše: Tak hele, já reklamoval skútr v ceně 120 tis. Kč z důvodu 3 x závady. Nakonec jsme se dohodli na výměně stroj za stroj. Pravděpodobná příčina byla kvalita našich silnic. Argumentoval jsem přesně jak píšeš. Praskal mi svár u příruby výfuku a to je prostě vada bránící v provozu. Narazil jsem na seriozního prodejce a dostal jsem nový skútr. U kterého světe div se se to zase začalo stávat. Nový typ toho skútru už to má řešené jinak. Nikdy jsem ale z prodejce nedělal blbce a ani on ze mě. Ty máš prostě jedinou možnost, teď to zaplatit a jestli se to projeví znovu, tak pak mu to můžeš omlátit o hlavu. Možná to ani zaplatit nebude chtít, ptal jsi se ?
samozřejmě jsem se ptal, ale reklamoval jsem 3 věci, a bylo mi řečeno že to musejí poslat výrobci a podle jeho vyjádření to buď vymění nebo ne (i když žárovky mu asi posílat nebudou) takže mi přišlo že mi to říct nechtějí. dozvim se to až si pro skůtra půjdu
babuka
Smazany
offline
11/4054
Mělník
offline
11/4054
Mělník
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) výměna žárovek na skůtru v záruce
mára929r píše:
To je standardní postup. Osa prodejce, zastoupení pro ČR a výrobce ... na to mají 30 dní. Jeden prodejce nemá všechny statistiky poruchovosti. To nemá ani české zastoupení. Něco jde ale najít na netu v zahraničí, to mě v konečné fázi pomohlo
Já vždy dostal reklamační protokol a pak slovní vyjádření - uznáno. Víc mě nezajímalo.Edit:
Řada skútru nepoužívá standardní H4 žárovky, protože by se světlo těm skútříkům utavilo. Někde se na žárovky čeká a levné nejsou.
Naposledy editováno 09.10.2011 11:58:33
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
