Přidat reklamu
Téma: Mall.cz - parta neschopných
 
24.12.2013 v 09:01
Váhal jsem, jestli se s vámi podělit o svůj zážitek s tímto obchodem. nepatří to úplně k motorkám, ale možná si i někdo z vás sem tam něco někde objedná na internetu. Mall.cz má velkou reklamu v TV. Hesla jako ´objednejte dnes, dodáme před vánoci´nebo ´garance doručení před vánoci´. I já jsem naletěl. Moje objednávka byla provedena 17.12. s termínem osobního odběru 23.12. Včera mi přišel email s jednou větou - termín doručení se změnil na 27.12. Což v případě dárků je dost pozdě. Navíc beze slova omluvy. Na jejich placenou linku se nedá dovolat a na emaily společnost nereaguje. Je celkem vtipné si číst na Facebooku Mall.cz, že rozhodně nejsem jediný zákazník, kterému nedorazí včas objednané dárky. Kdyby společnost negarantovala jejich doručení do vánoc, nechal bych to být. Ale toto byl argument, který v mém případě bohužel převážil. Naplňuje to skutkovou podstatu klamavé reklamy a klamavých obchodních praktik. Společnost slibuje něco, co jí dodá konkurenční výhodu a není schopná těmto slibům dostát. moje zboží bylo uváděno (a stále je na stránkách) uváděno jako skladem. Jsou to neschopní lháři.
Předchozí
1 2 3
Následující

Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:04 | Nahoru | #1
KURVY

2 reakcí na tento příspěvek Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:05 | Nahoru | #2
Tak neobjednavej pres eshop na posledni chvili. Kup v kamennem obchode... Co jinyho na to rict....

1 reakcí na tento příspěvek Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:07 | Nahoru | #3
Takhle to mas pred Vanoci vsude, Alzou pocinaje a necim co zacina na Z konce. Bud rad ze ty si objednaval 17.12. Mne jednou posta nezvladla dodat balik, ktery byl objednany cca. 19.11.

4 reakcí na tento příspěvek Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:09 | Nahoru | #4
jde mi o princip.... neslibovat garanci, když nejde splnit. chtěl jsem se vyhnout davům v kamenných krámech. Věci z ebaye kupodivu dorazily včas...

(reakce na) Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:17 | Nahoru | #5

Mike1976 píše: jde mi o princip.... neslibovat garanci, když nejde splnit. chtěl jsem se vyhnout davům v kamenných krámech. Věci z ebaye kupodivu dorazily včas...



Jo tak jestli ti jde o princip, tak to je jiná.

Naposledy editováno 24.12.2013 09:20:33

(reakce na) Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:19 | Nahoru | #6
keymaker> 17.12. je na poslední chvíli ??!!??

Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:20 | Nahoru | #7
Já jsem objednával na letošní Vánoce 26.11. Zatím nic nedorazilo a asi ani nepočítám, že to dneska přijde

4 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:23 | Nahoru | #8

Mike1976 píše: jde mi o princip.... neslibovat garanci, když nejde splnit. chtěl jsem se vyhnout davům v kamenných krámech. Věci z ebaye kupodivu dorazily včas...


Základem je nenechávat vše na poslední chvilku.
Národní sport této země.
Každý rok se s tím potýkám ve své práci. 20.12 v pátek v 16.00 mě volá borec, že má polámanou pračku. "Víte, mě to blbne už 3 měsíce, vždycky jsem to čerpadlo nějak rozchodil,ale tec už to nejede".
Pak se vzteká,co jsme za firmu, že už mu tam nechcem do vánoc jet.
Včera volalo 6 lidí kvůli myčce.
To je ještě horší. 10 let zpátky 3/4 národa tvrdilo,že mít myčku na nádobí nikdy nebudou. Dneska když se posere,tak jsou ve smyku. Každý chce všechno hned a naposlední chvilku....

(reakce na) Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:26 | Nahoru | #9
prackarr> jako všechny národy

1 reakcí na tento příspěvek Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:26 | Nahoru | #10
tak mě nepřijde týden před vánoci s garancí doručení do vánoc a osobním odběrem skladového zboží zas tak na poslední chvíli

(reakce na) Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:26 | Nahoru | #11

Twister píše: Takhle to mas pred Vanoci vsude, Alzou pocinaje a necim co zacina na Z konce. Bud rad ze ty si objednaval 17.12. Mne jednou posta nezvladla dodat balik, ktery byl objednany cca. 19.11.



Tak já mám zase s Alzou dobré zkušenosti.Zboží jak řekly,tak dodaly v daném termínu.Ale to bylo ještě tak nějak za včasu 13.12.
Takhle pozdě něco kupovat přes net musí bejt už předem jasné že to nedaj v terminu.Je to tak 50:50.

Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:26 | Nahoru | #12
Jak vidím, zlatá Čína. Objednával jsem někdy kolem 25.11., obratem link na sledování zásilky, která byla druhý den zkompletovaná a a odeslaná. Pak mě ale začalo lepit, protože datum naskakoval, ale v ostatních sledovaných položkách už nebyl žádný záznam. Kolem 18.12 jsem poslal mail, během 15 minut odpověď s omluvou a link na jíné sledování zásilky a tam jsem zjistil, že 17. dorazila do ČR a 20. jsem měl balík doma.
Takže jak vidím, cesta z Honkongu trvala míň než u některých v ČR, včetně odpovědi, kterou jsem měl obratem.
Jo a poštovné zdarma (a to jsem objednával jen kravinky, v podstatě na zkoušku)

Naposledy editováno 24.12.2013 09:30:09

(reakce na) Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:31 | Nahoru | #13
prackarr> Ale ta, to bude všude v moderním světě stejné. Všichni řeší všechno na poslední chvíli...hele a buď rád, že si lidi ty myčky kupují, aspoň máš co opravovat ...

(reakce na) Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:36 | Nahoru | #14

prackarr píše: Základem je nenechávat vše na poslední chvilku.
Národní sport této země.
Každý rok se s tím potýkám ve své práci. 20.12 v pátek v 16.00 mě volá borec, že má polámanou pračku. "Víte, mě to blbne už 3 měsíce, vždycky jsem to čerpadlo nějak rozchodil,ale tec už to nejede".
Pak se vzteká,co jsme za firmu, že už mu tam nechcem do vánoc jet.
Včera volalo 6 lidí kvůli myčce.
To je ještě horší. 10 let zpátky 3/4 národa tvrdilo,že mít myčku na nádobí nikdy nebudou. Dneska když se posere,tak jsou ve smyku. Každý chce všechno hned a naposlední chvilku....



toto je náš národní sport, mě taky pokaždé týden před Vánocemi lidi volají, že najednou chtějí koupit notebook, tablet atd., když slyší odpověď, že už je malý výběr, protože většina lidí nakoupila v předstihu, tak se hrozně diví

Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:44 | Nahoru | #15
Proto dárky objednávám v listopadu a mám klid nechápu, že má někdo ty nervy řešit to týden předem.Jinak China mě taky překvapila balík objednaný 7.12. a 20.12. už by doručený v ČR to jsem koukal s otevřenou hubou když normálně to trvá 3-4 týdny a teď před svátky takový fofr.

2 reakcí na tento příspěvek Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:49 | Nahoru | #16
objednávka skladem s osobním odběrem na pobočce vám 17.12 přijde pozdě? Tak asi jo, no...

(reakce na) Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:52 | Nahoru | #17
Mike1976> jasne že né to je ok

Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:57 | Nahoru | #18
Typnul bych že mají práce že se můžou posrat, 17.12 to už není dobrej datum na objednávání, příště řešit dřív.

(reakce na) Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 09:58 | Nahoru | #19

Mike1976 píše: tak mě nepřijde týden před vánoci s garancí doručení do vánoc a osobním odběrem skladového zboží zas tak na poslední chvíli

tak jestli jsi měl tu garanci písemně, tak OK.. Ale jinak týden před vánoci se mi to na poslední chvíli zdá, zvlášť pokud necháš osobní odběr na poslední den a nemáš rezervu.
Za mně.. jsou to taky jen lidi a jednoduše to nestihli.

(reakce na) Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 10:09 | Nahoru | #20
Mike1976> tak pokud nesplnili podmínky tak bys měl mít právo na nějakou refundaci ne? nebo co to je ta jejich garance?

Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 10:09 | Nahoru | #21
Já tam nakupuji dost často a mám s nimi jen dobré zkušenosti.To,že nestihli co slíbili se prostě může stát,jsme jen lidi.No a před vánocemi se vůbec nedivím,máš to řešit s předstihem a pak by sis nedrbal hlavu.

Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 10:10 | Nahoru | #22
Nakupoval jsem tam za posledni dva mesice asi 5x a vse probehlo naprosto vporadku. Je pravda ze jsem si zbozi osobne vyzvedaval. Druha vec je doprava. Nevim zda maji prepravu vlastní nebo ji pro ni nekdo zajistuje. Samozrejme pred vanocema se da ocekavat ze dorucovani nebude mit hladky prubeh.

Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 10:18 | Nahoru | #23
Garance byla na webu a v emailu, co prisel po objednani. Tady ale není problém s doručením - nechtěl jsem poštu ani PPL. Právě z důvodu obav jsem zvolil skladové zboží a osobní odběr na pobočce. Problém je, že uvádějí zboží jako skladové, ale evidentně se jedná o sklad někde v číně. A mají sami potíže se zásobením vlastních poboček. Přišlo mi v klidu, objednat a v datum, které systém nabídl si přijet pro věci osobně. Pro urychlení všeho.

1 reakcí na tento příspěvek Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 10:32 | Nahoru | #24
kdyz pisou skladem tak je to u nas v pocernicich v distribucnim centru, kazdopadne kamarad v sobotu objednal gramofon kterej byl skladem a vcera jsem mu ho bez problemu vyzvedl, a ani fronta na pobocce nebyla...

(reakce na) Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 10:32 | Nahoru | #25

prackarr píše: Základem je nenechávat vše na poslední chvilku.
Národní sport této země.
Každý rok se s tím potýkám ve své práci. 20.12 v pátek v 16.00 mě volá borec, že má polámanou pračku. "Víte, mě to blbne už 3 měsíce, vždycky jsem to čerpadlo nějak rozchodil,ale tec už to nejede".
Pak se vzteká,co jsme za firmu, že už mu tam nechcem do vánoc jet.
Včera volalo 6 lidí kvůli myčce.
To je ještě horší. 10 let zpátky 3/4 národa tvrdilo,že mít myčku na nádobí nikdy nebudou. Dneska když se posere,tak jsou ve smyku. Každý chce všechno hned a naposlední chvilku....



6 lidi kvuli mycce Bosch???;)...

(reakce na) Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 10:35 | Nahoru | #26
KarlosCZ> Tak potom to nechápu a ty stovky nespokojených lidí na Facebooku asi take ne. Dodat to z Počernic na Smíchov za týden by snad neměl být takový problém....

Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 10:54 | Nahoru | #27
Mall mě honičku s doručením i loni, takže já bych přes net nic neobjednával, kor týden před. Ale chápu, že to nase...

Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 11:24 | Nahoru | #28
ono je to kazdorocne a u vsech velkejch prodejcu, lidi jsou nepoucitelni

Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 11:28 | Nahoru | #29
Dárky neobjednávám nikdy ! Nakupuji a obdarovávám během roku. Nemám pak trápení s balením shonem a jsem v klidu během Vánoc jak to má být

Mall.cz - parta neschopných

24.12.2013 v 11:35 | Nahoru | #30
Kdyby ti bylo 20, tak bych te chapal, ale preci jen uz mas asi par Vanoc za sebou., tak bys mohl tusit.
Ja se uz par let ridim pravidlem, ze pres e-shopy do konce listopadu a v prosinci uz jen v kamennem obchode a jsem v klidu...
Jinak s Mall.cz mam jen ty nejlepsi zkusenosti..
Předchozí
1 2 3
Následující
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.

TOPlist