globalmoto_kveten




globalmoto_nolan Přidat reklamu

Téma: Negativní zkušenost s e-shopem
 
24.8.2016 v 15:12
Nerad to dělám, ale aby se někdo nespálil jako já.... 9.8.2016 jsem objednával moto válecv e-shopu moto-army.cz , ten stejný den jsem jej taky zaplatil. 11.8.2016 mi z e-shopu přišel e-mail, že děkuji za objednávku a mám ji zaplatit na příslušný účet. Prý jakmile peníze dorazí, tak zboží odešlou a dají mi vědět na e-mail.
Super, žádný problém, takto nakupuji běžně.
Předevčírem 22.8.2016 jsem si uvědomil, že mi stále nic nepřišlo, ani e-mail, ani zboží. Napsal jsem tedy na kontaktní e-mail, situaci popsal a poprosil je o sdělení, kde mohl nastat problém. Nikdo mi neodepsal. Včera jsem tedy volal na kontaktní telefon - poprvé mi to bylo vytípnuto a od té doby mi to 3x nikdo nezvedl během dne. Napsal jsem tedy SMS a opět je poprosil o sdělení informací. Stále žádná odpověď. Dnes jsem zkoušel volat znovu, ale bohužel opět bez výsledku.

Rád bych tedy touto formou varoval případné potencionální zákazníky, před tímto e-shopem. Nevím zda má někdo podobnou zkušenost nebo jsem smutná výjimka, ale ať se nenapálíte jako já. E-shop na mne takto vydělal přes 750,- Kč a já si musím do dvou týdnů koupit moto válec jinde, neboť ho nutně potřebuji do Jižní Ameriky...

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Negativní zkušenost s e-shopem

7.9.2016 v 08:52 | Nahoru | #1
fidlimydli> nemusí to být ani PayPal - platba kartou online by měla fungovat podobně - při nedodání lze reklamovat a karetní společnost si to řeší s prodejcem, tobě vrátí peníze na účet (chargeback).

Naposledy editováno 07.09.2016 08:56:37

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Negativní zkušenost s e-shopem

7.9.2016 v 09:22 | Nahoru | #2

fockewulf píše: fidlimydli> nemusí to být ani PayPal - platba kartou online by měla fungovat podobně - při nedodání lze reklamovat a karetní společnost si to řeší s prodejcem, tobě vrátí peníze na účet (chargeback).



a to jsi nekde zkousel v praxi ? Nevim jak ve svete, ale unas to funguje tak ze je to obvykle behem 3-5 dnu zprocesovany, vcetne prepisu penez na ucet.
Pak nevim jak by to spolecnost sprostrdkujici platbu kartou vymahala zpet.
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist