Téma: Právní pomoc s reklamací motorky
leons
offline
6/105
Most
6/105
Most
Cca před rokem jsem si koupil nový motocykl Yamahu YZF R1 tzv. supersport s tří letou zárukou. Po ujetí 9500km motorka pri jizde ztratila výkon a jede jen na tři válce. Motorku jsem zavezl do servisu kde na závadu přišli až za 19 dnů. Zkoušeli všechno možné vyměnit až přišli s tím, že motorka má prasklou hlavu na motoru a několik ventilů zničených. Majitel prodejny prišel s tím, že jsem s motorkou jezdil na okruhu a že si přizve soudního znalce aby dokázal, že jsem si motorku rozbil vlastní vinnou a na to, že se záruka nevztahuje a celou opravu musím zaplatit. Motorku jsem používal normálním způsobem (jsem motorkář už hezkou řádku let) neříkám, že jsem jezdil všude 90, ale přeci jen je to supersport tak musí něco vydržet a ne se rozbít standartním používáním běžného uživatele a to jsem nikdy na okruhu s motorkou nebyl. Dále mi majitel sdelil, ze motorku pošlou na prozkoumáni, které bude trvat minimálně 14 dní. tzn. že by byla překročena zákonem daná doba 30 dní, kterou mají prodejci na opravu. Je to možné nebo majitel uvádí nepravdu??? Mohli by jste mi poradit co dělat dál?
vonZahn
offline
30/9012
Praha 9-Letňany
30/9012
Praha 9-Letňany
1 reakcí na tento příspěvek Právní pomoc s reklamací motorky
jinak jestli maj "svědky" žes byl na okruhu, tak musí říct kdy a třeba budeš mít důkaz a svědky že ten den jsi byl určitě někde jinde 
leons
offline
6/105
Most
6/105
Most
Chapadlo
offline
146/7209
Brno-Veveří
146/7209
Brno-Veveří
1 reakcí na tento příspěvek Právní pomoc s reklamací motorky
O tech dvou svedcich nic vic nevis? Adresu? telefon? 
Bud vubec nejsou nebo to jsou jen svine-kamaradi tyhle kurvy 
Bud vubec nejsou nebo to jsou jen svine-kamaradi tyhle kurvy
rraol
offline
43/6959
Praha 9-Čakovice
43/6959
Praha 9-Čakovice
Jestli ty se s nima náhodou moc dlouho a moc slušně nevybavuješ... Uzavřel bych veškerou komunikaci, a objevil bych se až po třiceti dnech s kasírtaškou pro prachy.
Zbytečně odpovídáš a diskutuješ o jejich blábolech - neřeš to, nezatěžuj se tím co vymysleli za vochcávku. Jediná odpověď: "To co říkáte jsou zbytečný kecy, to co vám tady dávám je moje č. účtu".
On ti řekne že nezaplatí, s tím počítej, tak hned druhá odpověď: "Dnes je to už 31 dní, takže jestli tu reklamaci nevyřešíte TEĎ, co tady stojim, porušujete zákon a támhle na tý polic. služebně 200 metrů dál to jdu teď sepsat formou trestního oznámení".
A nenechat mu čas na rozmyšlenou, počkat 20 vteřin na odpověď a pak jít a skutečně to podat.
Je mi jasný že mě se to kecá, v klidu doma. Ono to bude taková soutěž o nejpevnější nervy - to je jasný. A jestli je to fakt bejk, tak to nechá fakt dojít až tak daleko že k tomu soudu půjdete - ale musí mu bejt jasný že je bez šance, ta jistota co na tebe hraje je jen pokus, takže to podle mě MUSÍ klapnout.
Zbytečně odpovídáš a diskutuješ o jejich blábolech - neřeš to, nezatěžuj se tím co vymysleli za vochcávku. Jediná odpověď: "To co říkáte jsou zbytečný kecy, to co vám tady dávám je moje č. účtu".
On ti řekne že nezaplatí, s tím počítej, tak hned druhá odpověď: "Dnes je to už 31 dní, takže jestli tu reklamaci nevyřešíte TEĎ, co tady stojim, porušujete zákon a támhle na tý polic. služebně 200 metrů dál to jdu teď sepsat formou trestního oznámení".
A nenechat mu čas na rozmyšlenou, počkat 20 vteřin na odpověď a pak jít a skutečně to podat.
Je mi jasný že mě se to kecá, v klidu doma. Ono to bude taková soutěž o nejpevnější nervy - to je jasný. A jestli je to fakt bejk, tak to nechá fakt dojít až tak daleko že k tomu soudu půjdete - ale musí mu bejt jasný že je bez šance, ta jistota co na tebe hraje je jen pokus, takže to podle mě MUSÍ klapnout.
leons
offline
6/105
Most
6/105
Most
Chapadlo> Nemůžou existovat, vymyslel si to, takže to být kamarádi-svině nemůžou. Kdo mě zná ví, že jsem na okruhu ze žádnou moto nebyl. Hlavně od prodejny bydlím cca 65km. Řekl to na popud, když jsem se ho zeptal jestli mi náhodou neprodali předváděcí moto. Nechápu jinak jak by se mohl takhle ubrousit ventil při 9500km. Na tachometru sice bylo 0km, ale víme jak to dnes chodí.
[img]
[img]
Chapadlo
offline
146/7209
Brno-Veveří
146/7209
Brno-Veveří
2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky
DawidER5
offline
30/3765
Tábor 1
30/3765
Tábor 1
1 reakcí na tento příspěvek Právní pomoc s reklamací motorky
takovýhle přístup prodejce mě fakt vytáčí a to se mě to vůbec netýká,at ti to dopadne co nejlíp a ten zmrd by zasloužil rozmlátit držku,jako bonus od spokojeného zákazníka 
leons
offline
6/105
Most
6/105
Most
leons
offline
6/105
Most
6/105
Most
leons
offline
6/105
Most
6/105
Most
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky
karf> no snad nebudu čekat na peníze 2 měsíce, pokud dojde k tomu nejhoršímu. 
Ugy
offline
3/349
Most
3/349
Most
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky
leons> pepo já bych sem hodil název tý firmy ať si dají všichni bacha a nenaletí,protože jednání toho zmr..a bylo fakt arogantní 
leons
offline
6/105
Most
6/105
Most
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky
Ugy> To zatím bohužel nejde. Zatím je věc v řízení, ale neboj jakmile uběhne lhůta vyřízení a nebude se k ničemu mít nebo nezmění to svoje jednání tak to nejen sem mrsknu.
jetam
offline
78/30289
Praha 5-Zbraslav
78/30289
Praha 5-Zbraslav
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky
leons> s tím jednáním jakým s tebou mluvěj..bych po tom co uběhne lhůta chtěl prachy zpátky a šel si motorku koupit jinam
leons
offline
6/105
Most
6/105
Most
Whistler
offline
78/3929
Tábor 1
78/3929
Tábor 1
Jouwelka
offline
0/3067
Nová Ves nad Nisou
0/3067
Nová Ves nad Nisou
1 reakcí na tento příspěvek Právní pomoc s reklamací motorky
Snad ti to dobře dopadne ... Držím pěsti
leons
offline
6/105
Most
6/105
Most
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky
Jouwelka> Díky 
Jouwelka
offline
0/3067
Nová Ves nad Nisou
0/3067
Nová Ves nad Nisou
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky
leons> kdyby se mi s tou mojí micinou něco stalo a v Yamaze se k tomu takhle postavili tak nevím co bych dělala... proto přeju pevný nervy a doufám že tohle nebudu muset řešit 
albik
offline
17/343
Litomyšl-Město
17/343
Litomyšl-Město
Tak tohle se jen tak nevidí! Už mě jen zaráží to, že můžou mít ve smlouvě takovou věc, že s motorkou nemůžeš na okruh! To prostě nechápu, jednou je to supersport, skoro čistokrevnej závoďák, tak jakýpak copak. Nehledě na to, že podobně jako na okruhu s ní můžeš jezdit i na normální silnici, aspoň někdo to tak má, že si plete silnici s okruhem.
Další věc je, že bych už tu motorku vůbec nechtěl zpátky. Kdo ví jak by ti to opravil a co by tam dal za díly, tomu člověku bych už nevěřil ani nos mezi očima. Počkal bych těch 30 dní a chtěl peníze, ale zas kdoví za jak dlouho bys je dostal a jak dlouho bys byl bez motorky než bys koupil jinou v právě začínající sezoně :\
Ale myslel jsem, že záruční opravy platí těmhle dealerům Yamaha, není to tak?
Už mě jen zaráží to, že můžou mít ve smlouvě takovou věc, že s motorkou nemůžeš na okruh! To prostě nechápu, jednou je to supersport, skoro čistokrevnej závoďák, tak jakýpak copak. Nehledě na to, že podobně jako na okruhu s ní můžeš jezdit i na normální silnici, aspoň někdo to tak má, že si plete silnici s okruhem. Další věc je, že bych už tu motorku vůbec nechtěl zpátky. Kdo ví jak by ti to opravil a co by tam dal za díly, tomu člověku bych už nevěřil ani nos mezi očima. Počkal bych těch 30 dní a chtěl peníze, ale zas kdoví za jak dlouho bys je dostal a jak dlouho bys byl bez motorky než bys koupil jinou v právě začínající sezoně :\
Ale myslel jsem, že záruční opravy platí těmhle dealerům Yamaha, není to tak?
šmudla
offline
518/9904
Most
518/9904
Most
1 reakcí na tento příspěvek Právní pomoc s reklamací motorky
já si myslel že ti šedí dovozci prodávají jenom předváděčky. Protože to mi neříkej,že se s cenou dostanou takhle nízko... 
babuka
Smazany
offline
11/4054
Mělník
offline
11/4054
Mělník
NOVU moc nemusím, ale pokud budeš mít problém, tak bych se zmínil. Ideální reklama ... jinak to nejde. Silnice jako silnice nejsou to přeci závody. Po silnici můžeš jezdit 90, resp. 130, tak kde jinde můžeš využít vlastnosti stroje pro které jsi si ho koupil. Podle mě by tam mohli dát, že to není stroj pro závody, ale pro okruh ? To tě tak trochu uvedli v omyl. Jestli tam je pro okruh, tak to je v rozporu s tím pro co toje vyrobené a podle mě neplatné.
Jinak bohužel chyba no šedý dovoz je šedý dovoz. Normálně máš větší páky a firmám jde o dobré jméno firmy a solidní prodejci na to velmi dbají, alespoň co já vím. Možná bych to testnul přes výrobce,ale jestli je to šedý dovoz. Jestli má předváděčka najeto řekněme 2 tis. tak to musí při koupi každej poznat. Jinak předpokládám pravidelně vyplňovanou servisku atd., pak si myslím, že vše je na tvé straně.
Jinak bohužel chyba no šedý dovoz je šedý dovoz. Normálně máš větší páky a firmám jde o dobré jméno firmy a solidní prodejci na to velmi dbají, alespoň co já vím. Možná bych to testnul přes výrobce,ale jestli je to šedý dovoz. Jestli má předváděčka najeto řekněme 2 tis. tak to musí při koupi každej poznat. Jinak předpokládám pravidelně vyplňovanou servisku atd., pak si myslím, že vše je na tvé straně.
babuka
Smazany
offline
11/4054
Mělník
offline
11/4054
Mělník
Ještě drobnost ... ano při reklamaci se sepisuje reklamační protokol a to můžou dát dovětek, třeba malým písmem, že souhlasíš s delší lhůtou na vyřízení, resp. než dojde od někud díl a pokud to podepíšeš, takmá smůlu. Podepsat nemusíš. To by ti měli sdělit už při prodeji a musel ny jsi to zase v kupní smlouvě podepsat.
kuchy
offline
4/473
Karviná-Fryštát
4/473
Karviná-Fryštát
No, panové. mám po srandě. Koupil jsem busu u ........... To je 65 km od Mostu, A v knížce mám psáno: Právo na záruku zaniká pokud: stroj byl používán k závodním účelům nebo byl používán na uzavřeném závodním okruhu.
Tak to je fajn reklama.
Ještě že mám okruh daleko a já tam nikdy nebyl. Zatím mám najeto 7000. Na konci sezony se uvidí.
A já tam chtěl jít pro Tenerku. Tak to zajedu raději do RADEVY do Olmíku.
Naposledy editováno 30.04.2009 07:27:44
Tak to je fajn reklama.
Ještě že mám okruh daleko a já tam nikdy nebyl. Zatím mám najeto 7000. Na konci sezony se uvidí.
A já tam chtěl jít pro Tenerku. Tak to zajedu raději do RADEVY do Olmíku.
Naposledy editováno 30.04.2009 07:27:44
Zachy
offline
1/175
Říčany
1/175
Říčany
1 reakcí na tento příspěvek Právní pomoc s reklamací motorky
Ještě k těm vymyšleným svědkům, jestli na tom postaví ten sr áč prodejce svojí obhajobu, tak je na tom tvůj právník okamžitě rozseká... (-:
Jednak by svědci museli uvést, kdy tomu tak bylo a pak by museli jednoznačně popsat situaci, ze které si na tebe (tvojí motorku) pamatují. Jelikož budou lhát, tak bude stačit pár šikovně položených otázek. A když ne, tak ty si najdeš opravdové svědky, že jsi měl mašinu doma a sám jsi byl třeba v práci nebo jinde.
A tu firmu zde potom uveď každopádě nehledě na výsledek. Neznamená to, že když se s tebou nakonec nějak domluví, že neudělají sviňárnu na někoho jinýho.
Jednak by svědci museli uvést, kdy tomu tak bylo a pak by museli jednoznačně popsat situaci, ze které si na tebe (tvojí motorku) pamatují. Jelikož budou lhát, tak bude stačit pár šikovně položených otázek. A když ne, tak ty si najdeš opravdové svědky, že jsi měl mašinu doma a sám jsi byl třeba v práci nebo jinde.
A tu firmu zde potom uveď každopádě nehledě na výsledek. Neznamená to, že když se s tebou nakonec nějak domluví, že neudělají sviňárnu na někoho jinýho.
leons
offline
6/105
Most
6/105
Most
Zachy> Jsem zvědav co ti imaginární svědci uvedou za datum, jelikož dělám na směny a to hodně nepravidelných. Na tom opravdu nemůže stavět svou obhajobu, nelze se mi jen tak trefit do volna a když ano mám foto na kterých jsem byl někde na vyjížďce mimo Most. Nenechal jsem si tototiž ujít jediné volno abych se neprojel.
Naposledy editováno 29.04.2009 23:13:06
Naposledy editováno 29.04.2009 23:13:06
leons
offline
6/105
Most
6/105
Most
leons
offline
6/105
Most
6/105
Most
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky
šmudla> Je to dovoz Amerika proto ta cena. Tenkrát byl dolar hodně dole. Bohužel jsem ušetřil na ceně, ale prodělal na motorce. Nejsou to jen šedí dovozci, tento pán je přímo ZLATOKOP a pos.re klidně jméno každé značky jen aby na chvíli vydělal. Už nikdy žádnou motorku u prodejce, který není autorizovaný.
maco
offline
46/17508
Kozy
46/17508
Kozy
2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky
leons> Už nikdy žádnou motorku u prodejce, který není autorizovaný.
Na to moc nespoléhej,protože autorizovaný prodejce je stejný bordel akurát ve světle modrým.Teda aspon u suzuki
Jinač jsem byl čirou náhodou minulý týden u ofiko dealera yamahy na čumendu a byl jsem náhodně přítomen situaci,kdy si zákazník přišel v dohodnutém termínu pro opravenou motorku a uslyšel větu: "víte,my jsme Vám to opravit nestihli" 
Tak na to si musím sednout,odvětil zákazník a dožadoval se vysvětlení,proč mu to nezavolali,jelikož příští týden s tím měl někde odjet a navíc přijel zbytečně
Kurvy kurevské nemyté
vonZahn
offline
30/9012
Praha 9-Letňany
30/9012
Praha 9-Letňany
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky
maco> to bych jim asi řek něco pěknýho.
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
