globalmoto_kveten





Téma: Yoshimura - kvalita???
 
4.10.2008 v 10:45
Rozhodl jsem se napsat sem mou zkušenost s touto značkou a její kvalitou včetně zázemí v ČR.
Loni v listopadu jsem si na svou Busu pořídil koncovky výfuků Yoshimura Tri-oval v titanovém provedení. Cena cca 22.000 Kč. Přes zimu jsem toho logicky moc nenajezdil. V průběhu března (po najetých cca 3.000 km) se pláště začaly na krajích roznýtovávat, což se s přibývajícími km zhoršovalo, až jsem se v červnu rozhodnul výfuky reklamovat. Foto zde:









Jedná se o fotky z března tohoto roku. Je to levá koncovka, která byla v o trochu horším stavu než pravá.
Koncovky jsem ke svému prodejci odvezl v červnu na reklamaci. Řekli mi, že se výfuky budou opravovat pomocí orig. dílů poslaných z Japonska. V tomto bych shledal první zádrhel, protože dodávka dílů trvala příliš dlouho a na prodejně se tím samozřejmě ospravedlňovali. Považuju se za trpělivého zákazníka a tak jsem vše akceptoval. V průběhy reklamace jsem se samozřejmě informoval o průběhu opravy, načež jsem poslouchal všelijaké výmluvy týkající se převážně opožděné dodávky dílů z Japonska.
Včera, tj. 3.10. se mi výfuky dostali konečně do rukou. Jelikož jsem si je nemohl vyzvednout osobně, poslal jsem pro ně kamarádku, která jakožto nezainteresovaná do celého problému neměla ani páru o tom, na co se zaměřit při kontrole provedené práce. O to větší na mě čekalo překvápko po rozbalení. Plášť levé koncovky nesl známky nepovedené práce - deformace pláště u příruby vypadá, jako by někdo plášť zevnitř vyklepával. Foto zde:







Na fotkách je to samozřejmě hůř vidět, ale na vlastní oči to je patrné okamžitě. Dálší poškození se týká příruby, kde jsou stopy asi po svěráku, opět na viditelném místě:



Chápu, že za kvalitu (resp. "nekvalitu") provedené práce Yoshimura jako taková nemůže. Ještě pro upřesnění napíšu, že výfuky jsou zakoupené prostřednictvím autorizované sítě Yoshimura v ČR (žádný dovoz z USA, apod.) Možná jsem sesmolil pro někoho moc dlouhý příspěvek, ale jsem z toho dost nas*anej. Je vidět, že značkový výrobek automaticky neznamená kvalitní. Bohužel už mám obavy koupit si jakoukoliv věc, byť sebedražší, protože tím určitě nedostanu záruku požadované kvality. Tak a teď mi řekněte, jak byste postupovali? Budu zřejmě požadovat zcela novou koncovku. Mám na to nárok?

Naposledy editováno 04.10.2008 10:48:53
Předchozí
1 2
Následující

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 12:36 | Nahoru | #1
ty woe tak to zprasit, tvoje rozčilení je na místě za ty peníze se nedivím. Jenom škoda že jsi tam pro to nebyl osobně, že bys jim to hned omlátil o hlavu

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 12:37 | Nahoru | #2
z.tiger> Pondělí/úterý mám dovolenou, tak můžou očekávat mojí návštěvu.

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 12:49 | Nahoru | #3
a co b jsi chtel za 22 klacků ?? na hovno ti jsou laďáky u Hayabusy !! ta jede dost i bez nich a zvuk je taky obstojný!!

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 13:09 | Nahoru | #4
Ty vole, tak to je teda něco. Každopádně bych požadoval buď nový koncovky nebo vrátit prachy. Sfušovaný je to teda pěkně. Bohužel na solidní prodejce/servis/jednání se dneska skoro nenarazí, mám takovej pocit.

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 13:12 | Nahoru | #5
Dina> Hloupej názor je taky názor...

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 13:14 | Nahoru | #6

Smrči GSX-F>Dina> Hloupej názor je taky názor...



Jak myslíš , ale můj názor je , že Haya laďáky nepotřebuje !!!

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 13:19 | Nahoru | #7
Dina> OK, ale myslím, že tetno thread se netýká toho, jestli Busa potřebuje nebo nepotřebuje laďáky.

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 13:24 | Nahoru | #8
dina co by chtěl za 22 klacků?? já bych je asi za to zabil... tady neřeší že si je za ty peníze koupil ale co mu s tím udělali.

bych buď to zkusil reklamovat, teda myslím práci přímo u té firmy, dneska fakt jak tu psal na normálního servismana nenarazíš teda pokud není známý nebo rodina

jinak asi ČOI obchodní inspekce, ale nemůžu poradit jaký postup, sám jsem neměl ještě takovou zkušenost, raději snad už nechci vědět jak probíhají v servisech opravy
i když jak píšeš tak yoshimury jsem stavěl hodně vysoko v žebříčku kvality něco jako akrapoviče na to že tak brzo odcházejí ...

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 13:31 | Nahoru | #9
u takoveto značky,ještě k tomu u oficialniho zastoupeni by se tohle stavat nemělo..okamžitěch požadoval nahradu novymi vyfuky,nebo vraceni peněz....popřipadě bych to zkusil hnat přimo na Yoshimuru(třeby by dopis přečtli...)poslal bych jim v jejich rodnem dopise přesně tohle,co tu maš,i s fotkama..s popisem,jaky kdo to provaděl....atd..atd..

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 13:43 | Nahoru | #10
no....je to des..ale aby na tebe nezkouseli neco takovyho jakoze jsi si s tim doma jeste hral...a pri prebirani jsi nemel zadny problem ani jsi ho mit nemohl kdyz jsi tam nebyl...
ja to rikam porad..lidi jsou k.urvy...mrdaj a kradou...

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 13:52 | Nahoru | #11
Za 1200,-Euro mas titanovou koncovku od Akrapa ,vcetne titanovych ladenych svodu 4 do 1..Na Yoschimuru jsou tady v Rakousku celkem nabrouseny na kvalitu jejich ladaku a pak kdyz se to dostane jeste na opravu do ruky fuserovi ,tak je vysledek takovy ,co mas ted doma. Vratit a pozadovat zpet penize! 22ooo nenajdes na ulici a bez do koncovek od Akrapa-taky v Titanu.Ty jsou nytovane betelne a vydrzi.I kdyz Trioval je lahodnejsi oku na Buse..

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 13:53 | Nahoru | #12

Dina>Smrči GSX-F>Dina> Hloupej názor je taky názor...

Jak myslíš , ale můj názor je , že Haya laďáky nepotřebuje !!!



.....ty jses fakt jelito....

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 14:07 | Nahoru | #13
bych jim to omlátil o hlavu a chtěl buď nový laufy nebo vrácení peněz na což i po takovýdle sfušovaný práci nárok

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 15:32 | Nahoru | #14

Alex GSX-R>Dina>Smrči GSX-F>Dina> Hloupej názor je taky názor...

Jak myslíš , ale můj názor je , že Haya laďáky nepotřebuje !!!

.....ty jses fakt jelito....



....a ty sy co ???? vidím , bez Hayi , bez laďaku !!

Naposledy editováno 04.10.2008 15:36:14

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 15:56 | Nahoru | #15
novou koncovku nebo openíze spět a nejlíp jít tm osobně a s právníkem. Po zkušenostech už to jinak neřešim

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 16:29 | Nahoru | #16
Alex GSX-R> Vždycky jsem chtěl na japonskou motorku japonský laufy a Yoshimura se Suzuki mi k sobě prostě pasujou. Bohužel po týhle zkušenosti bych znovu do Yoshimury nešel. Jinak máš pravdu - TriOval je klasa.

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 16:34 | Nahoru | #17
Viktor ZZR600> Snad na mě nic zkoušet nebudou, protože jsem jim hned včera v sedm večer posílal mail včetně fotek s datumem, jak jsem ty výfuky právě vyndal z krabice. Za druhé jsem u nich kupoval novou motorku, jezdím tam na servis a celkově jim cpu do chřtánu dost peněz, tak by si mě měli jako stálýho zákazníka vážit. Ono už je na pováženou, že to vůbec zkusili mi ty laufy poslat v tomto stavu.

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 16:44 | Nahoru | #18
Pokud se nepletu, reklamaci je prodejce povinen vyřídit do 30-ti dnů, pokud nevyřídí, máš nárok na vrácení peněz.. těžko říct, jak moc může výsledek ovlivnit to převzetí laufu, měl jsi to jít převzít ty, ale co teď už.. Požaduj nový zboží nebo vrácení peněz, pokud máš možnost se poradit s právníkem, tak to udělej, pokud se budou cukat..

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 16:50 | Nahoru | #19
Smrči GSX-F> tak to je sila

mas predstavu proc se ty plaste zacaly trhat? vibrace,zpricena koncovka mezi prirubou a drzakem?

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 16:53 | Nahoru | #20
2x

Naposledy editováno 04.10.2008 16:57:22

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 17:01 | Nahoru | #21
dvě základní chyby !

1) záruční oprava musí!!! být vyřízena do 30-ti dnů, jinak má zákazník právo na nový výrobek či vrácení peněz. Tpoto platí bez vyjímek a zároveň platí že je jen volba zákazníka jestli dá výrobku druhou šanci a nebo si nechá vrátit kupní cenu (ne jak je občas zvykem že ti dají nopvý a řeknou že ti ho vyměnili) Takže po 30-ti dnech jsi měl říci že je sice chápeš, ale také že znáš zákony ČR a že tedy odstupuješ od kupní smlouvy.

2) Poslat pro cokoli drahého, na čem mi záleží nezainteresovaného člověka. Po půl roce jsi musel mít pochybnosti, neměl jsi to takto z opravy vůbec přebírat.

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 17:32 | Nahoru | #22
Zegga> souhlasím..

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 17:56 | Nahoru | #23
To je teda pěkná prasárná a udivuje mě taky vůbec , že Tu takzvanou opravu prodejce vůbec převzal a dovolil si ji předat zákazníkovi. Vem si peníze a upaluj od těch kreténů pryč, s těmi budou potíže vždycky.

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 18:13 | Nahoru | #24
Smrči GSX-F> Ahoj, no chlape, máš fakt smůlu teda, přemýšlel jsem jak bych se asi zachoval já... určitě bych byl asi jako ty zklamany že taková značka jako Yosh mi neudelala vyfuky pořádně kort za takový peníze, každopádně bych byl nasranej ale zas bych si řekl že kdyby dělala takhle veškerý výfuky tak by nemohla mít takový jméno.čím by to mohlo být že se to tak uvolnilo? špatné uchycení nebo kde by mohl být problém?zjištoval jsi že by se to taky někomu stalo na buse? myslim že to je opravdu jeden připad ze sta a zrovna tu smulu mas ty, no nedá se nic dělat,reklamace je jasna, ale jakym zpusobem to hoši udělali, to bych blil, dal bych jim za to tam kotel nelenil bych napsal bych bud do USa Yosh nebo japonsky(anglicky neumim tak bych si to nechal přeložit) vse bych popsal a zaverem bych napsal ze firma kde jsem vyfuky koupil dela ostudu takovy firme jako je yoshimura a ze prijdou o zakaznika, jsuo to prasata, nechapu jak si to mohli dovolit, je videt ze nejednaji fér a dělaji to vše jen pro prachy a ne aby byl zákazník spokojenej a vracel se zas rad kdyby si chtel něco koupit, ja osobně přestávám věřit těmhle českém dílnám, něřikám samozřejmě že to jsou všechny to ani náhodou ne, ale radši bych si třeba mašinu nebo něco si tam udelat odvezl do nemecké yoshimury, na zahraničních forech sou s nim aspokojeny, zkušenosti maj myslim taky dost a pořad mam na paměti větu německa poctivost je prostě jina, nebo jak to je, nevim tot muj nazor, každopadně ti držim palce a doufám že na yoshimury nezanevřeš protože suzuki a yoshimura patří k sobě, ahoj

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 18:36 | Nahoru | #25
Zegga> Máš pravdu, udělal jsem chyby v tom, že jsem po měsíci nechtěl vrátit prachy. Jenže nejsem ten problémovej zákazník a tak nějak jsem věřil v poctivost, když už jsme ti motorkáři - prostě jsem naivní buran z Vysočiny. Ale je to zkušenost pro příště. Tento týden tam zajedu a pokusím se s nimi domluvit po dobrém, že trvám minimálně na nové levé koncovce, která je prostě zprasená.

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 18:46 | Nahoru | #26
havrajz> Proč se to roznejtovalo netuším. Je pravda, že při montáži to má určitý pnutí - utáhnu-li to na přírubě, tak pak musím dost silou zmáčknout objímku, abych jí dostal k držáku u zadní stupačky. To mi ale přijde normální a myslím, že to tak je u každýho laďáku (nemám ale zkušenost u jiných značek).

Yoshimura - kvalita???

4.10.2008 v 20:03 | Nahoru | #27
za ty penize by mnel byt kvalita a k suzuki se opravdu nejvic hodi josimura zatim mam orginalale po tech fotkach zacinam premyslet

Yoshimura - kvalita???

8.10.2008 v 08:59 | Nahoru | #28

Smrči GSX-F>havrajz> Proč se to roznejtovalo netuším. Je pravda, že při montáži to má určitý pnutí - utáhnu-li to na přírubě, tak pak musím dost silou zmáčknout objímku, abych jí dostal k držáku u zadní stupačky. To mi ale přijde normální a myslím, že to tak je u každýho laďáku (nemám ale zkušenost u jiných značek).



Ted si na to kapl...Ja myslim ze to normalni neni....Zadne pnuti a uz vubec ne veci tam bejt nemuze...jinak pak vznikne to co vzniklo..Vyvali se to z nytu objimky.
Stalo se mi to to stejny u Kawasaki kdy tam nelicovala presne objimka na vyfuk.
Nemas motocykl bourany? Zda se mi ze mas hejble svody vyfuku a nebo ty drzaky na prirubu a proto se deje co se deje.
Uz podle fotek je to docela patrne jak je to vyrvane z nytu.

Naposledy editováno 08.10.2008 09:01:07

Yoshimura - kvalita???

8.10.2008 v 09:31 | Nahoru | #29
Jak to pokracuje? Nebo snad uz dopadlo?

Yoshimura - kvalita???

8.10.2008 v 09:46 | Nahoru | #30
Tak to je mazec. Laďáky na busu chci řešit příští rok. už se mi výběr značně menší.
Hodně štěstí při reklamaci.
Napiš na zastoupení pro evropu. A hoď to třeba i na nějaké zahraniční weby.

Je to fakt ostuda.
Prasata.
Předchozí
1 2
Následující
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist