Téma: Přístup k zákazníkovi-no to mě poser...
kakabus
offline
13/1934
Chrudim IV
13/1934
Chrudim IV
Potřeboval sem vědět, jak je to s přípravkama na řetězy na týhle stránce http://www.berantuning.com/index_cz.htm
Poslal sem včera mail a před chvílí došla odpověď..
-Dobrý den,
-chtěl bych se zeptat, jaký je rozdíl v přípravcích na řetězy -"Hoby" a "Profi". Jde i s tím "Hobby" řetěz 530 bez problému -snýtovat? V případě, že ano, obratem objednám. Je k výrobku -nějaký návod? Díky za brzkou odpověď.
-S pozdravem blabla..
-Nejde
-S pozdravem
-Pavel Beran
-BERAN TUNING s.r.o.
To sem nežral..co to je?? Těm se ale musí dařit, když na potenciálního zákazníka takhle serou..prostě paráda. A člověk se s podobným chováním setkává často, to se maj všichni fakt tak dobře, že jim je semtam nějakej ten zákazník u prdele?
Poslal sem včera mail a před chvílí došla odpověď..
-Dobrý den,
-chtěl bych se zeptat, jaký je rozdíl v přípravcích na řetězy -"Hoby" a "Profi". Jde i s tím "Hobby" řetěz 530 bez problému -snýtovat? V případě, že ano, obratem objednám. Je k výrobku -nějaký návod? Díky za brzkou odpověď.
-S pozdravem blabla..
-Nejde
-S pozdravem
-Pavel Beran
-BERAN TUNING s.r.o.
To sem nežral..co to je?? Těm se ale musí dařit, když na potenciálního zákazníka takhle serou..prostě paráda. A člověk se s podobným chováním setkává často, to se maj všichni fakt tak dobře, že jim je semtam nějakej ten zákazník u prdele?
.N.
Smazany
offline
8/5119
Hradec Králové
offline
8/5119
Hradec Králové
FoxManiak
offline
21/569
Moravské Budějovice
21/569
Moravské Budějovice
A.F.I.
Smazany
offline
3/9741
Kačerov
offline
3/9741
Kačerov
kakabus
offline
13/1934
Chrudim IV
13/1934
Chrudim IV
Až na to, že mi moh doporučit výrobek, se kterým to jde. Mimo to neodpověděl na to, jakej je mezi nima rozdíl, na což se se ptal na začátku. Žádná odpověď na pozdrav... To je chování vesnickýho burana. Jo, ovšem jestli je kšeftů dost, proč se zatěžovat aspoň se základní slušností, že..
Edit..já se takhle zachovat k zákazníkovi, tak letim z fleku.
Naposledy editováno 16.06.2008 11:00:07
Edit..já se takhle zachovat k zákazníkovi, tak letim z fleku.
Naposledy editováno 16.06.2008 11:00:07
Laďa.s
Smazany
offline
83/9589
Zbýšov
offline
83/9589
Zbýšov
A.F.I.
Smazany
offline
3/9741
Kačerov
offline
3/9741
Kačerov
kakabus
offline
13/1934
Chrudim IV
13/1934
Chrudim IV
rydlas
offline
238/7718
Nymburk
238/7718
Nymburk
kakabus
offline
13/1934
Chrudim IV
13/1934
Chrudim IV
.N.
Smazany
offline
8/5119
Hradec Králové
offline
8/5119
Hradec Králové
Mat
offline
28/850
Brno-Líšeň
28/850
Brno-Líšeň
kakabus> máš recht, když nemá 2 minuty na slušnou odpověď nekoupím u něj nic, ani kdyby byl jedinej kdo to prodává. Poslední dobou se s tímhle přístupem člověk setkává nějak často, někteří se ani neráčí odpovědět.
A nastavit si automatický oslovení "Dobrý den" do mejlu je otázka 30 sekund i s odzkoušením.
A nastavit si automatický oslovení "Dobrý den" do mejlu je otázka 30 sekund i s odzkoušením.
Bergr
offline
3/1439
Valtice
3/1439
Valtice
No sice jednání nic moc, ale když mrknu na stránky, tak to tam máš všechno napsaný, ten rozdíl hobby a profi je v materiálu a provedení.
cituju:Přípravky na řetězy umožňují rozlisování, zalisování a zanýtování řetězů typu 420, 428, 520, 525, 530 - lze použít i na rozvodové řetězy. Sada obsahuje adapter na rozvodové řetězy.
cituju:Přípravky na řetězy umožňují rozlisování, zalisování a zanýtování řetězů typu 420, 428, 520, 525, 530 - lze použít i na rozvodové řetězy. Sada obsahuje adapter na rozvodové řetězy.
MedWed
offline
28/38726
Prostějov
28/38726
Prostějov
kakabus>Lada.s> Tak to ať si de s takovým krámem do prdele, když je línej udělat si dvě minuty na zákazníka a napsat dvě věty.
otazka je, jestli jsi zakaznik.... zakaznik je totiz clovek, ktery plati, nikoliv ten, ktery se pouze informuje.
no offense
fockewulf
offline
84/26026
Praha 10-Štěrboholy
84/26026
Praha 10-Štěrboholy
Horneťák
offline
65/6949
Kolín
65/6949
Kolín
kakabus
offline
13/1934
Chrudim IV
13/1934
Chrudim IV
Bergr> Přesně tak, přípravky by na to měly jít použít, v sadě je podle toho popisu navíc adaptér na rozvoďáky. Akorát že mi napsal, že to na snejtování 530 řetězu použít nejde.
MedWed> Jasný..proto sem tam taky psal, že bych ho obratem objednal..no tak já nevim jak to ještě mám udělat, nejdřív koupit a pak se ptát??
MedWed> Jasný..proto sem tam taky psal, že bych ho obratem objednal..no tak já nevim jak to ještě mám udělat, nejdřív koupit a pak se ptát??
kakabus
offline
13/1934
Chrudim IV
13/1934
Chrudim IV
Bergr
offline
3/1439
Valtice
3/1439
Valtice
kakabus> No jestli to nebral tak, že na blbou otázku blbá odpověď, nevím co bych si myslel já, kdybych to tam jasně napsal, k šemu to je atd a pak se mě na to někdo třeba x krát ptal ještě mailem, pokud to chceš, kup to, pokud ti to nepůjde, můžeš to do 14 dní vrátit bez udání důvodu, nebo jak to je.
Jurawood
offline
25/3674
Brno-Líšeň
25/3674
Brno-Líšeň
kakabus
offline
13/1934
Chrudim IV
13/1934
Chrudim IV
Bergr> Jo tak kdyby to tam bylo popsaný dobře, tak by ten můj dotaz byl blbej, ale když to má blbě popsaný..? A já chci přípravek, kterým to jde, ne přípravek, u kterýho si nejsem jistej.
Tak po dalším dotazu, jestli to jde tím Profi mi přišla dokonze celá jedna věta.."S profi to po úpravách jde"...taky dobrý. Asi si radši něco zbouchám doma kladivem sám.
Tak po dalším dotazu, jestli to jde tím Profi mi přišla dokonze celá jedna věta.."S profi to po úpravách jde"...taky dobrý. Asi si radši něco zbouchám doma kladivem sám.
Mini
offline
0/64
Rakovník I
0/64
Rakovník I
asi nestál o kšeft, nebo po cestě do práce ztratil náladu. Každopádně bych po této odpovědi zapoměl, že tato firma existuje.
kakabus
offline
13/1934
Chrudim IV
13/1934
Chrudim IV
Joraell
offline
52/8689
Česká Ves
52/8689
Česká Ves
bohajeho co rešíš ? to není krám pro lidi co si nechávaj menit olej v servisu. Už i když se podíváš na ten web tak ti musí bejt jasné, že se tam počítá s jakýmsi přehledem zákazníka a hlavně s tím, že ví co chce. A na snýtování řetězu ti stačí kladivo 
.
Nakupuju tam docela často a jsem velmi spokojenej.
TAK JSEM TO DOČETL CELÉ A SEŠ FAKT JELITO :)
Naposledy editováno 16.06.2008 11:45:46
.Nakupuju tam docela často a jsem velmi spokojenej.
TAK JSEM TO DOČETL CELÉ A SEŠ FAKT JELITO :)
Naposledy editováno 16.06.2008 11:45:46
Bergr
offline
3/1439
Valtice
3/1439
Valtice
kakabus
offline
13/1934
Chrudim IV
13/1934
Chrudim IV
MedWed
offline
28/38726
Prostějov
28/38726
Prostějov
kakabus>
MedWed> Jasný..proto sem tam taky psal, že bych ho obratem objednal..no tak já nevim jak to ještě mám udělat, nejdřív koupit a pak se ptát??
vis... ja si zase rikam, ze papir snese vsechno... takze pokud neplatis, tak jsi jen opruz :D
no offense
BTW, s RaFanakem pocitas? ( II. vikend v cervenci )
Joraell
offline
52/8689
Česká Ves
52/8689
Česká Ves
kakabus>Joraell> Ty seš taky z vesnice, viď?
Jsem a jsem na to patřičně hrdej. Alespoň tu potom nemusím zakládat témata ve kterých poukazuji na to jakej jsem blbec .-).
Promiň, ale v tvém případě se na nýtovačku vykašli a odvez vysavač do servisu tam ti ten řetěz upravěj.
Menoly
offline
101/21435
Otrokovice
101/21435
Otrokovice
Kovi
offline
20/3445
Jeseník
20/3445
Jeseník
kakabus
offline
13/1934
Chrudim IV
13/1934
Chrudim IV
Joraell> To sou moudra.. lol Může ti bejt jedno, proč chci zrovna nejtovačku a nechci do toho mlátit kladivem. Jde o přístup k zákazníkovi.
Tak jen pro ujasnění situace..nějakej kokot přede mnou to zmrvil a blbě to snejtoval a teď mi to drží jen na jednom čepu. Takže to musim napravit s řetězem na motorce, tak mám trochu problém to zezadu nějak pevně zajistit, abych to moh udělat nějak slušně kladívkem. Nejtovačkou by to byla čistá práce, nemůžu za to, že prodejce je natvrdlej. Evidentně to ale není problém jen jeho.
MedWed> Počítám, věci kolem mě se trochu komplikujou, tak nevim dne ani hodiny..ale snad to vyjde..
Tak jen pro ujasnění situace..nějakej kokot přede mnou to zmrvil a blbě to snejtoval a teď mi to drží jen na jednom čepu. Takže to musim napravit s řetězem na motorce, tak mám trochu problém to zezadu nějak pevně zajistit, abych to moh udělat nějak slušně kladívkem. Nejtovačkou by to byla čistá práce, nemůžu za to, že prodejce je natvrdlej. Evidentně to ale není problém jen jeho.
MedWed> Počítám, věci kolem mě se trochu komplikujou, tak nevim dne ani hodiny..ale snad to vyjde..
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
