globalmoto_duben_nolan
paolo_novy globalmoto_nolan Přidat reklamu
Téma: Šedý dovozce vs oficial dealer-aktuální zkušenosti
Suzuki DL 1000 V-Strom  Zobrazit jen poděkování ( 6)
25.9.2019 v 19:08
Ahoj. Kamarád bude kupovat NOVOU motorku. Ve hře byl oficiální dealer. Jenže se mu barevně líbí loňský model. Ten bohužel v Čr již není dostupný. Má jej v nabídce jen šedý dovozce a podotýkám, že za znatelně výhodnějši cenu!!!

Těď k jádru dotazu. Jak funguje záruka v rámci Eu v případě koupě u šeďáka? JEDNA SE O SUZUKI! (předpokládám že moto je dovezeno ze zahraničí v ramci EU) Jak fungujou případné svolávací akce? Servisní prohlídky v rámci záruční doby? Je v případě reklamačního řízení povinen přijmout danou věc i nejbližší oficiální dealer, u kterého bude prováděn záruční servis? Případně přivítám jakékoliv postřehy a zkušenosti k tomuto tématu! Díky.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Šedý dovozce vs oficial dealer-aktuální zkušenosti

29.9.2019 v 11:39 | Nahoru | #1

titus píše: DVI> Nepochopils, já mluvím o tom, když si u nich koupíš moto.
Bylo tady málo kluků, co se dohadovalo s prodejci na co mají nárok? a kolikrát jim nechtěli uznat reklamaci??



Tak, to jo potom. To je o lidech na obou stranách pultu.
Dělal jsem před casem okolo reklamací, i když v mírně jiném oboru. Není to vzdycky jednoduché.

Reklamační technik by měl být špičkový znalec a zároveň musí umět komunikovat .
Zkušenost je taková, že je vysoké procento neoprávněných reklamaci, způsobených chybami pri prodeji . To se pak těžko řeší.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Šedý dovozce vs oficial dealer-aktuální zkušenosti

29.9.2019 v 11:54 | Nahoru | #2
DVI> tak za chybu při prodeji snad nemůže zákazník.. tak jak neoprávněná reklamace?
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
Související témata
Téma Autor Odp. Posl. příspěvek
Rada při výběru cestovního endura [1, 2] Suzuki DL 1000 V-Strom, BMW R 1200 GS, BMW R 1200 GS... karosa 44 16.4.2024 v 07:49 Koudy01
Origo kufry DL 1000 14-16 Suzuki DL 1000 V-Strom Hlubas 8 21.1.2024 v 15:00 jarekol
v strom Suzuki DL 1000 V-Strom aldags 6 20.1.2024 v 21:47 aldags
Rozsvicující se kontrolka motoru Suzuki DL 1000 V-Strom Mastik4 9 17.9.2023 v 21:03 dzudas
kontrolka oleje Suzuki DL 1000 V-Strom akimek314 1 8.9.2023 v 06:36 milor

TOPlist