Přidat reklamu
Téma: špatná zkušenost s obchodem parts depot
 
20.4.2012 v 11:07
Chtěl bych se podělit o zkušenosti s firmou PARTS DEPOT prodávající náhradní díly takže v rámci zachování objektivnosti jen holá fakta:
Pracuji v autoservisu kam občas zákazník přiveze i motorku, a je třeba někde objednat díly:
1. objednávka - spojkové lamely - dodací lhůta týden
Zákazník byl pěkně naštvaný a už k nám nepřijede když spojka přišla za 14 dní, firma se omluvila.
2. objednávka - opravná sada přední brzdy
Zboží dorazilo třetí den, ale na brzdu zadní, takže znovu na poštu, výměna a dny plynou, firma se omluvila..
3. objednávka - gufera do vidlic
Na danou motorku a rok výroby jsem objednal gufera do vidlic, zboží přišlo za 4 dny, ovšem zákazník přijel s podvozkem ohlins, proto jsem chtěl nerozbalená gufera vyměnit za gufera jiného rozměru -všude jinde absolutně běžná věc, ale firma PARTS DEPOT tohle živnostníkům neumožňuje!!! Takže vyhozené peníze..

A jaké máte zkušenosti vy s e-shopy, případně na co si dát pozor?

1 reakcí na tento příspěvek špatná zkušenost s obchodem parts depot

20.4.2012 v 12:46 | Nahoru | #1
Tak já se musím taky přidat, objednával jsem od nich šrouby k uchycení motoru, řekli mi týden, pak se ozvali že nejsou na skladě že to bude 2 týdny navíc. Prostě jsem na to po měsíci rezignoval a koupil v železářství a ještě asi tak 10X levněji. Potom se mi nikdo ani neozval, že by náhodou přišly

(reakce na) špatná zkušenost s obchodem parts depot

20.4.2012 v 13:21 | Nahoru | #2

SVéčko píše: Tak já se musím taky přidat, objednával jsem od nich šrouby k uchycení motoru, řekli mi týden, pak se ozvali že nejsou na skladě že to bude 2 týdny navíc. Prostě jsem na to po měsíci rezignoval a koupil v železářství a ještě asi tak 10X levněji. Potom se mi nikdo ani neozval, že by náhodou přišly


Taky bych řekl, že jejich největší slabinou je komunikace. Objednával jsem si u nich origo oblečení a kromě potvrzení objednávky jsem neobržel žádnou zprávu x dnů, když jsem dotazoval, kdy bude zboží dodáno, tak odpověď žádná. Objednávka tam už visí přes rok a pořád nic . Jinak díly na motorku přišli vždy OK, jen jsem zjistil, že v případě některých dílů na Kawasaki je levnější a rychlejší objednat přímo u dealera v ČR. Ostatní značky nevím.
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.

TOPlist