globalmoto_kveten




globalmoto_nolan Přidat reklamu

Téma: Autorizovaný servis v záruční době
7.12.2011 v 11:45
Když si koupím nový motocykl, tak mám jako majitel nějakou povinnost dodržovat výrobcem předepsané servisní úkony dle manuálu.
Jinak by zřejmě případná reklamace nemusela být úspěšná, pokud to dobře chápu.
Ale co když je to naopak?
S Guzzi mám najeto 50tis.km, serviska řádně vyplněná, vždy jsem byl během servisu u moto a viděl co vše se dělá a nedělá.
Bohužel jsem spoléhal na to, že servis ví lépe než já co a kdy má měnit, seřídít, udělat a nekontroloval je.
Pak jsem jednou z nudy koukal do manuálu a zjistil, že v př. vidlici měl být měněný olej a to několikrát.
Vzhledem k tomu že se tak zatim nestalo ani jednou, zajimalo by mě, jak situaci řešit.
Předpokládám nebo spíš doufám že vidlice toto zanedbání přežila bez úhony, ale jak to zjistit?
Nechci se na nikom nijak hojit, ale na druhou stranu mě to sere, že tam člověk nechá nemalý peníz za novou moto, další prachy za doplňky a servis a nejsou schopný udělat takový jednoduchý úkon.
Navíc jsem letos trefil vyfrézovaný schod na silnici, mám lehce cvaklý ráfek a říkám si že by to třeba dopadlo jinak kdyby tam nebyl 4 roky starý olej.
Ale chápu že jakékoli nároky na cokoliv by musely proběhnout přes soudní znalce a to asi nemá smysl.
Jen bych rád věděl jaké povinnosti má prodejce a servis a zda se jako zákazník mohu při pochybení servisu nějak teoreticky bránit.
Dík za názory.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Autorizovaný servis v záruční době

16.12.2011 v 18:18 | Nahoru | #1

Eso_Rimmer píše: celkem s usmevem na tvari ctu casta vyjadreni mechaniku autorizovanych servisu o tom, jak by co melo byt opravovano... smutne je to, ze vse vidite pouze z vaseho uhlu pohledu. nikdo vam nemuze uprit to, ze v mnoha pripadech jste schopni vyresit zavadu, se kterou neznackovy servis "nemuze pohnout" diky tomu, ze mate aktualizovane informace primo od automobilky. ale uz nereknete, ze jste jen vymenari, nikoliv opravari. moc by me zajimalo, jestli by se Ti libilo vic to, ze diky JEDNOMU prelomenemu kabelu v hlavnim svazku el.instalace Ti na Tvem voze vymeni cely svazek el.instalace (cena za praci a meterial cca 25 000 Kc), nez ze vadny kabel presne diagnostikuji, opravi, vse je pak funkcni (vydrzi to nekolik let...) a cena opravy je cca 10%. proc? protoze se OPRAVUJE, ale nemeni... uz se s tim jednou smirte a neplette hlavu lidem jednostrannymi informacemi. jednou o tom "napisu knihu..." garantuji Ti, ze na kazdy Tvuj "prevratny" prispevek bych mel odpoved a argumentaci, ktera by se Ti opravdu nelibila... tak zanech pls plamennych projevu, alespon trochu fundovanym lidem mohou byt akorat k smichu.


Nějak si nepamatuju, že bych psal jednostranné informace. Psal jsem, že mluvím za SEBE a za SVOJI práci!! A taky rozhodně nehážu garážisty do jednoho pytle. To by sis taky mohl přečíst... Jinak bych taky mohl napsat, že na každý Tvůj "převratný" příspěvek bych měl argumentaci, která by se Ti opravdu nelíbila...Ale toto asi není smyslem tohoto fóra. Jo a dík, žejsi mě nepřímo nazval v tomto oboru nefundovaným.....

(reakce na) Autorizovaný servis v záruční době

16.12.2011 v 18:35 | Nahoru | #2
Bake> tak se tolik necerti... je proste na case si priznat, ze obrazek o autorizovanych servisech si delaji sami sobe prevazne mechanici a o duvodech se nema smysl rozepisovat, vsichni fundovani to vedi. a myslim, ze jsem nepsal jen negativa, staci cist nemelo to vyznit pausalne, nicmene to tak velice casto bohuzel byva. jsi-li ta vyjimka, preji Ti hodne trpelivosti a trosku vic nadhledu.
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
Související témata
Téma Autor Odp. Posl. příspěvek
Rada/výběr dváci Honda CBR 125R MrLuckyoff 14 17.5.2024 v 07:35 rg250
zvýšení výkonu honda cbr 125 [1, 2] Honda CBR 125R Honda23 49 15.5.2024 v 23:04 Ozzy_
Honda cbr 125 r Honda CBR 125R Dominik07 11 29.4.2024 v 15:12 Krautkopf
Jakou 125 CCM vybrat Honda CBR 125R, Honda PCX 125, Yamaha NMAX 125 Giant13 17 22.4.2024 v 20:57 MP3KV
Blinkry Honda CBR 125R ProFicK 1 24.3.2024 v 02:08 tompok76


TOPlist