1 reakcí na tento příspěvek Pomoc, problém s reklamací
1 reakcí na tento příspěvek Pomoc, problém s reklamací
No s tím VINem to bude trochu problém, jestli to nemáš nikde zapsané - že se vyměnil kus za kus - tak s tím teďka podle mě moc nenaděláš
Od prodejce je to samozřejmě vychcanost - jak píšeš: i když si nepíše VIN k zakázkám - celý VIN patrně ne, ale nějaká počáteční písmena, čísla vyjadřující výrobní řadu budou mít patrně evidované, jinak by s tím na tebe nevyrukoval...
Nejdříve bych se zkusil s prodejcem domluvit po dobrém, resp. na něj trochu zatlačit, klidně i řvát (po zkušenostech mohu říct, že s tím člověk při reklamaci nejdál dojde), pokud to nevyjde tak kontaktovat instituce jako ČOI apod. No hodně štěstí.
jk.rx píše: Sony je taky japonský a vyráběj to v číně, myšleno jako japonská značka. Teďka momentálně sem jim to tam nechal ať si reklamaci přehodnotěj.
To je ovšem jiná písnička, pokud ti to přijali do reklamace znamená to že jsi předložil zboží který lze na základě reklamačního listu reklamovat a pokud by se mi ho snažili vrátit, vymrdal bych já s nima že tohle není to rádio který sem jim dával páč nesouhlasí číslo zboží...
dannythreefifty píše: Při první úspěšné reklamaci ti do reklamačního listu jistě napsali jak byla reklamace vyřízena tzn. zda výměnou za jiný kus či opravou starého. Pokud tam máš oprava starého už asi nikdy nedokážeš že to tvoje rádio je to od kterýho máš záručák. Pokud tam máš výměna za jiný kus je jasný že čísla sedět nemůžou a musí ti to uznat. Obávám se že v případě 1 s tebou pěkně vymrdali a to si ještě dokážu představit případ že jim dojde deset rádií na reklamaci oni je hodí na hromadu zamíchají a vrátí zpět majitelům jako opravené. Pak už nebudou sedět čísla nikomu a je po reklamacích... Dělal jsem v elektru tak vím co se v povedených firmách děje...
Jsou to dobytci, bohužel na majiteli je to, aby si všechno překontroloval...
1 reakcí na tento příspěvek Pomoc, problém s reklamací
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Pomoc, problém s reklamací
Nekupoval sem ho tady, tam kde sem ho koupil už ho neprodávaj a asi vědi proč
Naposledy editováno 27.04.2011 18:07:53