Téma: Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.
20.8.2017 v 17:19
Ahoj všem. Před čtyřmi měsíci mi měnili v hodinkách (dost drahých, proto to řeším) baterii. Udělali na místě i tlakovou zkoušku, dali mi k tomu protokol, ze kterého samozřejmě nelze už nic vyčíst, vzhledem ke kvalitě tisku. Nicméně lze předpokládat, že byla ok, jinak by mě na to upozornili. Teď se objevila vlhkost v hodinkách a přestaly jít. Dle jejich slov zřejmě zkrat baterie. Při dnešní tlak.zkoušce dokonce vystřelilo zadní víčko hodinek. Je tam riziko toho, že je KO i hodinový strojek. Má někdo zkušenost, jestli to lze reklamovat? Oni argumentují tím, že byla tehdy zkouška v pořádku a že mám tedy smůlu. I na práci je ze zákona záruka a zajímalo by mě, jestli s tím lze něco dělat. Díky za věcné příspěvky. PS - už jsou po záruce.

Naposledy editováno 20.08.2017 17:48:08
Předchozí
1 2
Následující

1 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

20.8.2017 v 17:28 | Nahoru | #1
Ahoj,
můžu se zeptat o jakou jde značku? Podobnou závadu jsem řešil s distributorem hodinek Invicta. Po servisu se objevila vlhkost i přes kladnou servisní zprávu.
Reklamoval jsem servisní úkony. Prodejce se k tomu postavil perfektně, absolutně neřešil reklamaci a hodinky rovnou vyměnil za nové. Se servisem si vše vyřešili sami.
Nejsou to moje nejdražší hodinky, ale i tak by mě mrzelo,kdyby musel pořizovat nové ze svého.
Pokud vystřelilo zadní víčko hodinek...nenaprali tam větší tlak, než hodiny snesli? Zkusil bych se otočit na tomhle.

P.S. Jen se ujistím.....990ku už jsi prodal?

(reakce na) Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

20.8.2017 v 17:36 | Nahoru | #2
Rescoo> Ahoj. Jj, 990 už je pryč. Hodinky už nejsou v záruce, bohužel. Jedná se o Certiny. Jestli tam naprali větší tlak netuším. Říkám si, jestli to tam prostě jen špatně nenasadili... Pak by to mohlo chvíli vydržet a časem to jít do háje. Ale to samozřejmě jen spekuluju

Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

Skvělá odpověď, děkuji! 20.8.2017 v 20:49 | Nahoru | #3
Koukni do zpráv...

1 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

20.8.2017 v 21:06 | Nahoru | #4
Hele kamarád dřív dělal servisáka u PIERRE HELVET a občas se jim podařilo zákazníkovi hodinky během servisu poškodit...jestli budeš dostatečně asertivní a otravnej třeba z nich vyrazíš náhradu.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

20.8.2017 v 21:10 | Nahoru | #5

kutilsro píše: Hele kamarád dřív dělal servisáka u PIERRE HELVET a občas se jim podařilo zákazníkovi hodinky během servisu poškodit...jestli budeš dostatečně asertivní a otravnej třeba z nich vyrazíš náhradu.

to bych taky rad udelal... nechapu, ze pri te tlak.zkousce ted vylitlo to zad.vicko. ale nevyznam se v tom, tak hledam infrmace.

(reakce na) Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

20.8.2017 v 21:15 | Nahoru | #6
Eso_Rimmer> To víčko by vyletět nemělo, ze zkušenosti vím, že servisák dokázal i poškodit minerální sklíčko a pak zákazníkovi tvrdil, že už to bylo.
Radím argumentovat tím, že ti poškodili majetek neodbornou manipulací a zkusit chvíli vydržet jak osobně tak korespondečně - včetně dopisu na jejich zastoupení pro region. Ale ta škoda je dost malá vzhledem ke stáří hodinek na to aby jsi je tahal po soudech a oni to dobře ví

Naposledy editováno 20.08.2017 21:17:00

Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

20.8.2017 v 22:34 | Nahoru | #7
diky za nazor. ty hodinky jsou necele tri roky stare a staly bezmala 30k.

2 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

20.8.2017 v 22:53 | Nahoru | #8
Co vím tak tlaková zkouška se dělá bez strojku aby hodinář předešel nějakému poškození !! Pak dá strojek a dá protokol že byla udělaná . Takto alespoň od známého v hodinářství..... já tak dostal hodinky a doma zjistit že mám povolené šroubovací víčko

2 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 13:39 | Nahoru | #9
Co to je za hodinky? Za 30 papírů už by to měly být precidrive a tam tuším garantují životnost baterie minimálně 7 let.

(reakce na) Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 14:06 | Nahoru | #10
shewcza> prd leda, me taky vydrzi cca 3 - 4 roky.

(reakce na) Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 14:07 | Nahoru | #11

Buroshll píše: Co vím tak tlaková zkouška se dělá bez strojku aby hodinář předešel nějakému poškození !! Pak dá strojek a dá protokol že byla udělaná . Takto alespoň od známého v hodinářství..... já tak dostal hodinky a doma zjistit že mám povolené šroubovací víčko



Takze ty si nechas vymenit baterku a pak vyndat strojek aby udelali tlakovku? to moc nedava smysl

Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 14:19 | Nahoru | #12
Vyskočilo víčko? Potápky a vlastně cokoliv, co by mělo vydržet nějaký kontakt s vodou, tak má dýnko rozhodně šroubovací. Pokud to má jen zacvakávací víčko, tak to má počítám WR50m, což je v reálu .... no není to ani na mytí rukou, tak není problém v tom, že jsi se nimi koupal nebo něco podobného?

Co se týká tlakové zkoušky a vyndání strojku, sorry, ale to je opravdu hloupost. Jak bys to asi chtěl provést? A k čemu by to bylo? Hodinky bys musel znovu otevřít a strojek tam vrátit a dělat novou zkoušku.

A vůbec, jak to má baterku, tak to nejsou hodinky (dělám si srandu, každý má dle svých preferencí, hlavní, že se Ti líbí, já baterkáče z principu nesnesu).

2 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 14:22 | Nahoru | #13
A teda ještě mě napadá, quartz strojek, který v nich bude, bude na 99% nějaký obyčejný mainstream nebo dokonce Čína, rozhodně si Certina nedělá svůj in-house quartz Takže výměna strojku by měla být v řádu stovek korun (myšleno vážně) a hodinky Ti zas budou pár let šlapat bez problémů! U baterkáčů tohodle typu platíš za značku, pouzdro, cifr, pásek/tah, ale rozhodně ne za strojek, který bude za 5USD.

Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 14:29 | Nahoru | #14
Tak ted jsi ho s tim strojkem potesil

Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 15:37 | Nahoru | #15
Chcete rict ze kdyz mam v prdeli strojek na tissotech za 15 tak se dokaze najit duse,ktera to opravi treba za litr kdyz si u Hanaka rekli 6? Jestli jo,tak posilam obratem.

(reakce na) Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 15:48 | Nahoru | #16
Animals21> no, nepotesil jsi me , udavaji 100M. do hodinek nevidim, tk jsem se o to ani nezajimal. nejde mi do hlavy, jak je mozne, ze to vicko odskocilo... no a hlavne jak ted dal postupovat. zkusim se spojit s nekym primo z Certiny, dostal jsem tu typ i na konzultaci s jednim profihodinarem, tak uvidime. kdyz to bude oprava v nejake rozumne castce, ok, nemam s tim problem. ale rad bych vyloucil, ze neco podelali pri te posledni vymene.

1 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 16:04 | Nahoru | #17
A to zadni celo hodinek je sroubovaci nebo nasazovaci?

(reakce na) Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 16:44 | Nahoru | #18

KubaLC8 píše: A to zadni celo hodinek je sroubovaci nebo nasazovaci?

nasazovaci (coz me u 100M udivuje). mluvil jsem ted primo se serivsnim strediskem Certiny a ty tvrdi, ze se to stat muze vlivem starych a unavenych tesneni...

Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 20:31 | Nahoru | #19
To je teda dost divný...

Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 20:49 | Nahoru | #20
Ty vogo, já mám Diesely za 8.mičku po slevě a dýnko mám šroubovací, běžně se s nima vycachtám kde mě napadne a pohoda, jen mě sere, že co dva roky je baterka KO...

1 reakcí na tento příspěvek Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 20:58 | Nahoru | #21
Není nad 12 let staré Casio Edifice za dva a půl, baterka vydrží 10 let, v moři je nesundavám z ruky, zadní víčko šroubovací a všechno funguje

Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 21:05 | Nahoru | #22
Animals21> Nevím, jak to má Certina, ale já mám Tissoty a ty mají švýcarský quartzový strojek (swiss quartz ETA G10.211). Vodotěsné do "200M" se šroubovacím víčkem i korunkou.

(reakce na) Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 21:10 | Nahoru | #23

Buroshll píše: Co vím tak tlaková zkouška se dělá bez strojku aby hodinář předešel nějakému poškození !! Pak dá strojek a dá protokol že byla udělaná . Takto alespoň od známého v hodinářství..... já tak dostal hodinky a doma zjistit že mám povolené šroubovací víčko



tak to je hodně solidní blbost...nevyprávěl ti to ten známej náhodou 1. dubna?

Některé modely od Certiny ( stejně jako Tissot ) mají lisovací víčko i při udávané vodotěsnosti 100m - používá se červené ( nebo zelené ) atypické těsnění , s typickým gumovým o-kroužkem to nemá moc společnýho...ty hodinky je potřeba opravdu pečlivě zavřít - pokud si hodinář nedal pozor , mohlo dojít k tomu , že víčko uletělo...
Stroj tam bude nejspíš ETA , na jejich stránkách se dokonce můžeš dočíst který konkrétní typ je v hodinkách použitý....

Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 21:43 | Nahoru | #24
add Vikik - zahledl jsem jen cervenou barvu a v te rychlosti mi to prislo jako "O" krouzek. ale nevidel jsem to rozdelane, jen to na me juklo z tezery.

Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 22:15 | Nahoru | #25
Tady je pár základních informací k hodinkám Certina, včetně vodotěsnosti. Používají švýcarské strojky ETA, tedy žádná Čína.

(reakce na) Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

21.8.2017 v 22:20 | Nahoru | #26
shewcza> Precidrive mám, ale o garanci 7let tedy nic nevím...předpokládám 2 roky. Precidrive je jen o přesnosti chodu o úspoře energie nevím.

Naposledy editováno 21.08.2017 22:20:48

Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

22.8.2017 v 07:19 | Nahoru | #27
ETA 251.264 tento strojek s 27 kameny by to měl umět. Kamarád ho má v hodinkách a od koupi (5let) neměnil baterku.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

22.8.2017 v 08:11 | Nahoru | #28

Krovak píše: Není nad 12 let staré Casio Edifice za dva a půl, baterka vydrží 10 let, v moři je nesundavám z ruky, zadní víčko šroubovací a všechno funguje


Nechtěl jsem to tady psát, ale u mě to samé , navíc jsem si baterku nedávno, opravdu po sedmi letech provozu, měnil sám, víčko odšrouboval a přišrouboval šuplerou, jelikož jsem nic vhodnějšího nenašel, a jsou pořád bez problémů vodotěsné i bez tlakové zkoušky a jdou pořád přesně

Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

22.8.2017 v 08:50 | Nahoru | #29
Tam asi bude problem s tim zadnim vickem, mozna neodborna spatna montaz a proto to vystrelilo.
kazdopadne ted uz tezko neco vymyslis, jakakoliv nahrada po vyrobci nebo po tom, co menil baterku si myslim ze je nevymahatelna

Hodinky-reklamace po tlakové zkoušce.

22.8.2017 v 13:22 | Nahoru | #30
A jakou tlakovou zkoušku ti dělali? Jen tak orientační a nebo se zárukou. Já když chtěl tlakovou zkoušku při víměně baterky, tak se mě právě ptali. orientační byl buď zdarma a neb cca do 100Kč a ta se zárukou byla cca za 700Kč. Jělikož kvůli záruce dávají nové těsnění do hodinek. Čekal jsem na to cca týden.
Předchozí
1 2
Následující
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.

TOPlist