Vyhledávání příspěvků ve fóru
Nalezeno 5 záznamů

  • Svíčky, nefunkční náhrada neuznání reklamace

    25.06.2021 14:37
    Firecracker> ) Může mi prodávající vrátit jen část kupní ceny?
    V podstatě ano. Prodávající je povinen vám v důsledku odstoupení vrátit veškeré peněžní prostředky, které od vás obdržel. Zároveň však může požadovat náhradu za opotřebení či poškození zboží, které mu vracíte zpět.

    Zákon stanoví 14denní lhůtu „na rozmyšlenou“ a dává vám tak možnost prohlédnout a vyzkoušet si zboží. Toto zkoušení by však mělo sloužit pouze k nezbytnému seznámení se s vlastnostmi a funkcemi zboží, a to v podstatě v takovém rozsahu, jako když si jej zkoušíte při koupi v kamenném obchodě. V opačném případě by šlo o používání zboží, při kterém by se jeho hodnota snižovala. I tak můžete od smlouvy odstoupit. Prodávající mívají ve smlouvě či obchodních podmínkách možnost si z vracené částky odečíst poměrnou část kupní ceny odpovídající snížení hodnoty. Proto vám nemusí být vrácena celá kupní cena. Je-li v obchodních podmínkách však uvedena paušální částka, která je po spotřebiteli vyžadována s odůvodněním, že se jedná o náklady na uvedení zboží do původního stavu, vyčištění a podobně, k takovému požadavku se nebude přihlížet, tedy jako by nebyl.

    Prodávající naopak není oprávněn snižovat vracenou částku v situaci, kdy využíváte možnost odstoupení od smlouvy do 14 dnů u zboží, které jste obdrželi poškozené.

    Důležité je, že během prvních sedmi dnů od konání předváděcí akce od vás prodávající nesmí požadovat úhradu kupní ceny. Pokud tedy v této lhůtě odstoupíte, snížení vracené částky nepřipadá v úvahu.

    Kde je to upraveno: § 1812 odst. 2, § 1832 odst. 1 a § 1833 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník; § 20b zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele

  • Jakou motorku vybrat

    05.09.2021 20:04
    kalous72> mám stejnou zkušenost, ale s motovsem Praha. Borec úplně nejlepší. Jinak jsme byl ve Starý Plzenec a naprosto arogantní chování...

  • Jakou motorku vybrat

    05.09.2021 20:01
    Zeptej se toho koho ráno oblekaš. Lepší rada není. Hezký večer

  • Svíčky, nefunkční náhrada neuznání reklamace

    25.06.2021 14:20
    Zdravím. No pokud jste objednal přes e-shop , tak máte 14dni na odstoupení od smlouvy, tudíž svíčky zabalíte a vrátíte zpět jako špatná koupě, nikoliv reklamace.

  • Svíčky, nefunkční náhrada neuznání reklamace

    25.06.2021 14:39
    Jinak ještě pročíst obchodní podmínky e-shopu. Ale popravdě ještě jsem se nikdy nesetkal s takovým jednáním a to objednávám úplně všechno...