globalmoto_kveten





Téma: Motoman s.r.o. - negativní reklama
 
29.12.2007 v 11:07
Mimo jiné jsem majitelem stavby chopperu Suzuki, který vychází z modelu Suzuki LS 650 Savage. Nebudu zde rozvádět zvuk jednoválce, ani jízdní vlastnosti stavby, která má springery pěkně předkopnuté dopředu. Co se nestalo. Na začátku června se mi podařilo na jedné vyjížďce, po té, co nás zastihla průtrž mračen, neustát to v zatáčce na naplaveném štěrku a písku. Nám ani motorce se nic moc díky bohu nestalo, krom toho, že jsem si nalomil brzdovou páčku. Proto jsem hledal někoho, kdo by mi ji dodal. Byla mi doporučena firma MOTOMAN s.r.o. na ulici Masná 7a Brno. Prodejce se zdál být příjemný a dušoval se tím, že mi dodá páčku do týdne. Po týdnu jsem se v uvedené firmě zastavil a prodejce se mi omluvil s tím, že zatím páčka nedorazila, že ji asi jejich dodavatel zapomněl zabalit. Proto ověřil u dodavatele v Praze, zda-li ji má skladem. Dodavatel potvrdil, že skladem je, a že ji zašle. S ohledem na to, že jsem z druhé strany Brna, přislíbil mi prodejce, že se mi ozve jak páčka přijde na prodejnu a že zaručeně ji budu mít do týdne na motorce. Ještě abych nezapomněl, prodejce uváděl ceníkovou cenu do 150,- korun včetně DPH.
A tak jsem čekal a čekal a čekal. Jedinou výhodou bylo to, že jsem si pořídil novou motorku do své garáže a s ohledem na to, že se jednalo o Buella, který má úžasné jízdní vlastnosti, zas tak moc mě netrápilo zpoždění dodání dílu, bez kterého se bezpečně na motorce hold jezdit nedá.
Firma MOTOMAN s.r.o se mi neozvala ani do prosince. Proto jsem si řekl, že asi prodejce zapomněl zvednout telefon jak sliboval a proto když jsem jel kolem při posledních vánočních nákupech, zastavil jsem se v této firmě vyzvednout si tuto páčku. Tam jsem se ovšem vytočil doběla s ohledem na to, že ve firmě MOTOMAN s.r.o. moji objednanou páčku nejen že neměli, ale prodavačka mi sdělila, že ji ani nikdy neměli na jejich skladu a že se mi za nepozornost kolegy, který ji zřejmě neobjednal omlouvá. Proto mi páčku objednala telefonicky z Prahy a nechala ji zaslat rychlým rozvozem s tím, že ji budu mít mezi svátky v Brně.
Co dále říci, mohl bych oslavovat, že běžný díl, který je v Praze skladem mi po půl roce dodala firma MOTOMAN s.r.o. Ale peripetie tímto nekončí. Díl mi opravdu firma dodala, ale slečna prodavačka mi ještě proti slibované ceně do 150,- Kč včetně DPH nezapomněla připočíst dobírku za "rychle dodaný" díl.
Tak že pokud si něco objednáte ve firmě MOTOMAN s.r.o Brno - Masná 7a s tím, že vám je přislíbeno dodání do týdne s dodržením ceníkové ceny do 150,- Kč včetně DPH, rozhodně se nedivte dodací lhůtě půl roku a ještě přirážce za rychlé dodání + 70 korun. *no* :puke: :(

Tak že vám všem přeji hodně kilometrů, v novém roce 2008, bez nehod a bez potřeb využít služeb firmy MOTOMAN s.r.o.
Předchozí
1 2 3 4
Následující

4 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:12 | Nahoru | #1
Bond_age> nechci nikoho obhajovat, ale pokud ti ten díl nešel měl jsi to urgovat.
k extra poštovnému.. a ty se divíš?? v sezoně se poštovné neúčtuje protože kšefty se točí, ale teď.... no comment.. jen můj názor

Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:16 | Nahoru | #2
Tak to je síla.....
S Motomanem mam jen jedinou zkusenost, a takovou neutrální, ani špatnou ani dobrou. Letos jsem tam kupoval kombošku asi za 15 táců, a vzhledem k tomu že jsem kupoval kombi poprvé, očekával jsem že se mi prodavač bude snažit nějak pomoci a poradit. Ovšem místo toho jen dole u pultu znuděně tlachali...takže absolutní nezajem o zákazníka. Jinak mám jiný obchod kam chodím nakupovat rád, ale to už by byla reklama ;)

1 reakcí na tento příspěvek Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:20 | Nahoru | #3
Mě naopak ten příplatek docela zaráží, sezóna nesezóna. Obchodník něco slíbil a nedodržel. A nakonec si naúčtuje poštovné za nápravu své chyby?
To ostatní neřeším, koupil bych to po druhém pokusu někde jinde, ale to je každého volba

(reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:27 | Nahoru | #4

naty.kuchtova píše: Bond_age> nechci nikoho obhajovat, ale pokud ti ten díl nešel měl jsi to urgovat.
k extra poštovnému.. a ty se divíš?? v sezoně se poštovné neúčtuje protože kšefty se točí, ale teď.... no comment.. jen můj názor


Asi špatně čteš, že? Já jsem to urgoval v sezoně dvakrát :mad: A to že tam někdo zapomněl díl i přes urgence objednat není důvod pro účtování dopravy navíc. Mimo to, se mi v prosinci při opětovném objednání omlouvali a přislíbili mi, že dopravu účtovat na víc nebudou *no*

(reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:27 | Nahoru | #5
On je přístup k zákazníkovi problém většiny prodejen. A nejen moto prodej. Přístup se dá poznat už mezi dveřmi. Zvykem je,že zdraví ten,kdo přijde,ale v obchodě je tomu naopak. Zdraví vždy prodavač!! Pokud vlezu do kšeftu,kde nikdo neotevře hubu,čekáš ve frontě a když přijdeš na řadu,zazvoní telefon a 5min. "nazdar Franto,tak co,jak jsi dopad o víkendu,ani nemluv,jak já",tak co chtete od takového podniku?
Já jsem byl onehdy v PSI v Bosonohách,a přístup mě byl jasný dřív,než jsem dolezl k pultu. *yes*
Na Masné jsem teda spokojenej taky nebyl,to potvrdit mohu a v TSS už vůbec ne.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:32 | Nahoru | #6

Mentfield píše: Mě naopak ten příplatek docela zaráží, sezóna nesezóna. Obchodník něco slíbil a nedodržel. A nakonec si naúčtuje poštovné za nápravu své chyby?
To ostatní neřeším, koupil bych to po druhém pokusu někde jinde, ale to je každého volba


Mohu s tebou jen souhlasit. Ale zase na druhou stranu jsem chtěl prodejci vyjít vstříc, s tím, že když už jsem si u něj ten díl objednal, tak že u něj ten díl i odeberu. Vedl jsem dříve sklad ND na auta a vím, že když člověk pro někoho objednal díl a pak ten díl zůstal na skladu jako nevyzvednutý ležák, že pak neměl majitel firmy moc radost. *no*

Příště pojedu do MTT - Štepánek je příjemný, ochotný a co jsem si u něj objednal, to vždy dodal za smluvenou cenu :thmubup:

(reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:33 | Nahoru | #7
Bond_age> nepřijde mi to jako nic výjimečného, chyby se dějí ve všech kšeftech a tahle mi přijde jako jedna z těch běžných ... je to o lidech a je škoda, když firma funguje dobře a jeden takový sklerotický pracant jí kazí pověst ... mám podobnou zkušenost tady blízko ostravy, stálo mě to v létě dost nervů, ale věřím, že to byla výjimka, na kterou se vršily další omyly ... vidím to podobně i v tvém případě

1 reakcí na tento příspěvek Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:38 | Nahoru | #8
Někdy se to stane , může to být souhra náhod , někdy něco objednám , jedna věc nepřijde a já to zjistím až když zákázník pro to přijde a stojí přede mnou, dodávající firma totiž ani neráčí odepsat na objednávku, že to či ono není , prostě pošlou to co mají a zbytek je nazajímá .. takže já pak vypadám jak idiot ... pak se to ještě protahuje a problém je na světě ... kolikrát jsem i půjčil páčku z naší motorky aby ten dotyčnej aspoň mohl zatím jezdit ..
Prostě se to někdy stane , ale je to prkotina když porovnáš opravdovej problém, ted se ke mě dostalo jak jeden bazar prodal krásně naleštěnou motorku za stašnej balík , kde se pak zjistilo, že motorka byla utopená a má uplně v prd. motor ... zákazník se ničeho nedovolal ... to je potom důvod k negativní reklamě na netu .. tohle bych tak neřešil ...

Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:38 | Nahoru | #9
V tomto případě by byla slušnost kdyby firma zaplatila urgentní poštovné protože byla její chyba že díl zapoměla obědnat.

(reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:39 | Nahoru | #10
Bond_age>Jen se divím, že když ji neměly a nesehnali do určité doby, proč ses na ně nevykašlal a nesháněl jinde. A brečet kuli sedmi pětkám...

1 reakcí na tento příspěvek Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:40 | Nahoru | #11
Já mám radši když mě prodavač nechá být :) nerad se bavím s lidma.

Jinak Motoman je spíš taková nóbl a exkluzivní prodejna, podobně jak D-Moto, tam bych pro běžný věci nechodil, jen kdybych chtěl značkový oblečení nebo nějaký drahý tuningový doplňky. Běžný věci nakupuju v Motokšeftě

(reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:44 | Nahoru | #12
DavR1>to zní rozumně *yes*

Taky bych takovou drobnost nehrotil. mě Motoman přijde jako z těch lepších obchodů, mám od nich teda jen helmu ale vždycky se k nim rád podívám

Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:46 | Nahoru | #13
no pokud máš na buela tak i na páčku ne? Mohl sis už na začátku problémů vybrat jinou firmu.Nebo obědnat přes net.To jako nic proti.A zdá se mi že to co popisuješ je uplně normální jev :thmubup:

(reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 11:55 | Nahoru | #14
Vespa>>
*yes* *yes* *yes* to jsme na tom stejne.
Popravde do Motomanu jsem lezl opravdu jen kvuli tomu ze je to asi jedinej dovozce Suomy komošek v Brně.... :rolleyes:

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:07 | Nahoru | #15
Bond_age>Co dodat - bez jakykoliv provokace - takhle vy tam v Brně prostě "fungujete". Kdykoliv jsem obchodoval s Brnem a jeho okolím, byly to tyhle trapny vymluvy, vykrucovani, sliby, omluvy......ale skutek utek.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:12 | Nahoru | #16

naty.kuchtova píše: Bond_age> nechci nikoho obhajovat, ale pokud ti ten díl nešel měl jsi to urgovat.
k extra poštovnému.. a ty se divíš?? v sezoně se poštovné neúčtuje protože kšefty se točí, ale teď.... no comment.. jen můj názor


Jako urgovat? Byl tam 2x, to je podle me dostatecny urgovani.........to si delas srandu ne?

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:12 | Nahoru | #17
Nemyslím si,že je to Brnem,ale prostě lidma. Znám v Brně dost firem,co takto neobchodují. Naopak třeba jedna nejmenovaná firma z Prahy 4 Michle funguje úplně stejně. A taky nepíšu,že je to Prahou. Je to prostě lidma. S další firmou z čech mám podobné problémy ohledně řetězu. Po 500km se mě úplně vytahal a nechtějí o reklamaci ani slyšet...

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:15 | Nahoru | #18
Ale jinak obecne platí pravidlo jednoho mýho kamaráda: Blbý obchody existujou jen kvuli blbejm zakaznikum.
Jinymi slovy - uz bych tam nepachnul a oni casem treba zkrachujou.....

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:17 | Nahoru | #19

Horneťák píše: Ale jinak obecne platí pravidlo jednoho mýho kamaráda: Blbý obchody existujou jen kvuli blbejm zakaznikum.
Jinymi slovy - uz bych tam nepachnul a oni casem treba zkrachujou.....


Tak s tímto souhlasím,to je prostě fakt.
Apopo: vzpomněl jsem si,že ten jeden borec z motomanu má nápadně český přízvuk,takže je možné,že je zrovna z Prahy či okolí... :) Takže vylučuji pravidlo,že je na moravě *no* a v čechách *yes* ;)

(reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:17 | Nahoru | #20
Bond_age>mam taky spatnou zkusenost.

volal jsem kvuli kombineze-ano mame prijedte..
kze jsem jel praha-brno abych zjistil ze sice kombi meji ale jen v modre...
tak jsem ji vyzkousel a pan mi slibuje ze do tydne ji budu mit PPLkem v praze.ok!
po x dnech tam volam kde ze mam kombi a ze dalsi tyden.takhle jsem to vydrzelcca 4-5 tydnu..
pak jsem chtel penize zpet s tim ze si koupim jinou nekde jinde.
a oni ze nevrati protoze je maji uz zapocitany v ucetnictvi nebo tak neco :mad:
nakonec jsme to znich dostali ale diky pomoci meho taty kterej se dokaze hodne nasrat a hlavne se snikym nemaze(kdyz ho naseru tak ani se mnou)

ve chvili kdy mi posilali penize tak jen tak mezi reci mi poslali ze kombinezi jsou tady.
po dalsim tydnu jel jsem tedy do jedny prodejny tady v praze ktera s motomanem spolupracuje a ze kombi koupiom tam.nemaji!meli tam od zari slozene asi 4-5 zaloh na kombi a nemeli ani jednu na prodejne presto ze dali motomanu hromadnou objednavku s tim ze si chteli udelat svuj vlastni sklad.od zari do prosince nic.

do motomanu uz nikdy :marod:

Naposledy editováno 16.02.2009 18:57:09

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:18 | Nahoru | #21
Autor>no jestli myslíš v Michli Yamahu, tak to souhlas, to jsou kokoti nerochotný a poté, co jsem si u nich chtel koupit Arai v cene pres 20 tis a videl ten pritup, utratil jsem to jinde.

(reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:19 | Nahoru | #22

naty.kuchtova píše: Bond_age> nechci nikoho obhajovat, ale pokud ti ten díl nešel měl jsi to urgovat.
k extra poštovnému.. a ty se divíš?? v sezoně se poštovné neúčtuje protože kšefty se točí, ale teď.... no comment.. jen můj názor


ja tam jel jednou z prahy a pak volal cca 2-3 tydne a poslouchal ty same kocy porad dokola *no* *no*

Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:20 | Nahoru | #23
Bond_age>mno jo..nasere to, ale tohle je běžná realita. Proto do objednávek píšu jako poznámku, že pokud to nedodají do toho a toho data, ať se už nesnaží..

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:21 | Nahoru | #24

Autor píše: [quote=Horneťák]Ale jinak obecne platí pravidlo jednoho mýho kamaráda: Blbý obchody existujou jen kvuli blbejm zakaznikum.
Jinymi slovy - uz bych tam nepachnul a oni casem treba zkrachujou.....


Tak s tímto souhlasím,to je prostě fakt.
Apopo: vzpomněl jsem si,že ten jeden borec z motomanu má nápadně český přízvuk,takže je možné,že je zrovna z Prahy či okolí... :) Takže vylučuji pravidlo,že je na moravě *no* a v čechách *yes* ;) [/quote]
Hele já si nevymýšlím. Prodávam auta po cely ČR a s Brnem mame prostě fakt problemy. Proto si z toho tady delam casto legraci - co brnak, to pruser. Naopak velmi dobry zkusenosti mam se severni Moravou (Olomouc, Ova......), tam co se domluvi, to plati. Mam jednu super spol na Blanensku, kde taky vsechno co se domluvi plati, ale v Brně mě prostě vždy přesvědčili o opaku a to jak jednotlivci, tak spolecnosti.

2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:21 | Nahoru | #25
Horneťák>>
No tak vidíš. :)
Já sice myslel jinou firmu,ale s tou yamahou jsi to potvrdil taky,tak vidíš,že je to lidma,a ne městem. :)
Co městem ale určitě je,tak řidiči. V Praze musím uznat,že se jezdí lépe,jak v Brně. Brňáci se ještě nenaučili to,co v Praze ví,že postit někoho se vyplatí oboum stranám... *no*

(reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:23 | Nahoru | #26

Horneťák píše: [quote=Autor][quote=Horneťák]Ale jinak obecne platí pravidlo jednoho mýho kamaráda: Blbý obchody existujou jen kvuli blbejm zakaznikum.
Jinymi slovy - uz bych tam nepachnul a oni casem treba zkrachujou.....


Tak s tímto souhlasím,to je prostě fakt.
Apopo: vzpomněl jsem si,že ten jeden borec z motomanu má nápadně český přízvuk,takže je možné,že je zrovna z Prahy či okolí... :) Takže vylučuji pravidlo,že je na moravě *no* a v čechách *yes* ;) [/quote]
Hele já si nevymýšlím. Prodávam auta po cely ČR a s Brnem mame prostě fakt problemy. Proto si z toho tady delam casto legraci - co brnak, to pruser. Naopak velmi dobry zkusenosti mam se severni Moravou (Olomouc, Ova......), tam co se domluvi, to plati. Mam jednu super spol na Blanensku, kde taky vsechno co se domluvi plati, ale v Brně mě prostě vždy přesvědčili o opaku a to jak jednotlivci, tak spolecnosti. [/quote]
No,a zase to může být jen lidma,že zrovna tam je zrovna ted překokotováno. Za 5 let se vymění osazenstvo a můžeš mít v Brně pohodu a v Olmiku kokoty. Je to vždy o lidech...

(reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:24 | Nahoru | #27
Autor>s tim pouštěním, to je fakt a na malejch mestech me primo sokuje, jak se nepoustej ani tam kde by meli. Zipovani taky neznaj.....

(reakce na) Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:26 | Nahoru | #28
Autor>Jj, praha je na řízení super. akorát je průser, když člověk pořádně neví, kde má jet. ale jezdí se tam fakt dobře, slušně. *yes*

Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 13:34 | Nahoru | #29
Zažil jsem dopravu v Paříži a čuměl jsem,jak to tam odsejpá. V Brně Pražák,když jede jak v vPraze,tak ho maj za blázna a arogantní prase.Přiznám se,že jsem to tak vnímal taky. Pak jsem zažil Prahu a Paříž a zjistil jsem,že tak se to má dělat. Doprava je rychlejší,Plynulejší a dokonce i bezpečnější. V Brně není vyjímkou,když ti borec na hlavní stojí ve frontě na červenou,a ty přejíždíš z vedlejší na vedlejší,ale díru tam nenechá. Stojíme všichni,jak kokoti,a nikdo nic nezíská. Nehledě na to,že v křižovatce stát nemá,když ji nelze projet. Toto v Praze není. Myslím si,že je Brno dost velké,aby to lidi věděli,ale prostě to tak je.
Jinak v tom výčtu firem jsem si vzpomněl ještě na pražský bazar motorek na Vysočanech,jak tam onehdy měli tu WR450 2track. Chtěl jsem ji koupit,ale přístup jak v motomanu,ba ještě horší,tak jsem se na to vysr.. *no* <strong></strong>Dělali ze mě vyloženě vola. Takže o5 píšu-nikoliv různá města,ale různí lidi dělaj dobré a špatné firmy.

Motoman s.r.o. - negativní reklama

29.12.2007 v 16:48 | Nahoru | #30
viděl bych to podobně jako Refi. Chyby se dělají opravdu všude. Asi bych pro takovou kravinu tohle nezveřejňoval, i když nepopírám samozřejmě vinu firmy.
Pokud Ti ji nedodali po prvním upozornění v termínu, měl ses na ně vykašlat a páčku si jít objednat jinde. U nich by na to samozřejmě ani nepřišli a kdyby ti ji přece chtěli dodat za toho půl roku, potrestali by se sami.
Je ovšem pravdou (a tím hovoří i moje skutečnost), že v dost případech, pokud je za pultem mladej kluk, tak se tváří znuděně a neprofesně, takže Ti tam připadá zbytečnej a odrazuje tě to.
Dobrý přístup mohu potvrdit třeba v Brně v PSÍ, jak tady někdo psal, ta holka (myslím že se jmenuje Nikol), stejně jako mladej kluk jsou velmi ochotní.
Předchozí
1 2 3 4
Následující
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist