globalmoto_nolan Přidat reklamu

Téma: Proč neservisovat motorku v Honda MCH
4.6.2012 v 13:32
Ahoj motorkáři,

rád bych se s vámi podělil o pár zkušeností se servisem Honda MCH v Praze 10. Moji motorku Honda Transalp jsem tam koupil před třemi lety a zpočátku jsem tam jezdil na servis a prohlídky. Předesílám, že je to moje první motorka a jsem v podstatě začátečník/laik. Prakticky ani jednou jsem si ale motorku neodvezl v pořádku.

Poprvé mi namontovali 12V zásuvku tak "šikovně", že přitom utahli kabel od vyhřívaného heft tak, že se během pár jízd ukroutil. Odměnou mi bylo, že jsem si u nich mohl za pár tisícovek koupit nový vyhřívaný heft.

Podruhé mi přezuli nové pneu, ale zadní zapoměli nafouknout. Po urgenci mi řekli, že jsem si to píchnul sám někde před servisem. Pneu ale nebyla píchlá, protože po nafouknutí najela ještě 12000 km.

Do třetice všeho dobrého mi při poslední výměně pneu zapoměli dotáhnout kontramatku napínáku řetězu na zadní vidlici, nebo ho tam pro jistotu vůbec nedali. To už je teď těžko říci. Celkově jsem zaplatil přes 8000 Kč. Na telefonickou reklamaci mi ani neodpověděli. Naštěstí mě zachránili v mém oblíbeném servisu Honda Vestec (Deyl+Šulc), kde mi dopínák namontovali během 20ti minut.

Nechci soudit HONDU MCH nespravedlivě. Možná jsem měl jen smůlu na servis i jednání personálu. Pokud tam budete servisovat svoji motorku, raději si ji při předání pořádně prohlédněte, protože "na pozdější reklamace nebude brán zřetel".

Sečteno a podtrženo. Pokud máte na vybranou, tak nedoporučuji Honda MCH. Dobrou alternativou v pražském regionu je Honda Vestec (několikanásobná dobrá osobní zkušenost) nebo prý Honda Řevnice (osobně jsem nezkoušel).

Přeji hodně šťastně a bezpečně najetých kilometrů.

Matouš

1 reakcí na tento příspěvek Proč neservisovat motorku v Honda MCH

4.6.2012 v 17:45 | Nahoru | #1
Hmm, to koukám a vzpomínám na rok 1995, kdy dealerů bylo žalostně málo. Táta si chtěl koupit novou CBR600F ...když pominu to sraní se sehnáním leasingu (s úrokem dneska nevídaným 31%) a na dnešní poměry brutální cenu 280tis. za motorku 600ccm s ocelovým rámem
Po 6tis. km, kdy byla další garančka s výměnou zadní pneu a ujištěním, že vše bude do 6.500,- Kč jsme se nestačili divit, když po 2h "procházce" na nás čekala naše Honda před servisem s účtenkou 9tis. ..Takže takovou rezervu jsme sebou fakt neměli a dali jsme dohromady cca 8.500,- ..tedy 500,- sekera a posměšky, že jsme ti chudí "kluci z hor" a to doslova!!! ..kluci, který tam nechali 280tis. za motorku. Hodně trapný od slavné firmy.. Naučil jsem se dělat servis sám..
Doba pokročila, dnes má každý velký výběr a jako zákazník asi i navrch nad "všemocnými" prodejci ..celý to motorkaření je jednodušší a dostupnější, když tě někdo nas_re, stačí jít o 20km vedle
Možná by si naši prodejci mohli vzít příklad v přístupu v Německu, jinak si neumím vysvětlit stále častější návštěvy čechů v pohraničních servisech - tady u nás na liberecku konkrétně zn. Subaru v DE často přebírá zákazníky českýho zastoupení..

(reakce na) Proč neservisovat motorku v Honda MCH

4.6.2012 v 21:11 | Nahoru | #2

Perňa_81 píše: Možná by si naši prodejci mohli vzít příklad v přístupu v Německu, jinak si neumím vysvětlit stále častější návštěvy čechů v pohraničních servisech - tady u nás na liberecku konkrétně zn. Subaru v DE často přebírá zákazníky českýho zastoupení..



Přesně! Taky radši dojedu s 500SL ke Khantovi u Drážďan než abych to svěřil těm diletantům v Mercedesu na Praze 4-Chodov
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
Související témata
Téma Autor Odp. Posl. příspěvek
Honda Transalp XL700V/ABS 2008 Honda XL 700V Transalp lifik 5 4.5.2024 v 20:32 MartinXL650V
Problém Transalp XL 700V - po zahřá... Honda XL 700V Transalp MartyR 11 17.4.2024 v 22:14 lifik
Počasí v Bosně začátkem května + ti... [1, 2] Honda XL 700V Transalp Kratas14 46 6.2.2024 v 11:45 Radek2107
Boční (horní) kufry na Transalp 700 Honda XL 700V Transalp Svejk1 6 13.1.2024 v 07:18 Millhausse
Honda TransAlp XL700V - debata maji... [1, 2, 3, 4] Honda XL 700V Transalp DoktorII 119 23.12.2023 v 10:58 Millhausse


TOPlist