nepadej když to neumíš

ja to rikam furt je jeansy jsou nejlepsi

illMedvědGuzzin> no co už teď každého to jednou potká... spíš mě sere ten přístup

pokud nemaj v podmínkách že zboží ztrácí pádem záruku (což si myslim že budou mít), tak si ten znaleckej posudek nech udělat.

reklamace zboží v České republice ja kapitola sama o sobě......bohužel značně reklamační zákon nahrává firmám a ne zákazníkům

assassin> srandisto.
Já bych bez kožených kalhot, bundy a rukavic a bot už nevyjel.Cítím se nesvůj.

Tak pokud to bylo tak,jak píšeš, tak za takový přístup bych je k tomu soudu klidně dal a ten posudek bych si udělat nechal. Jsou to hajzlové Na to oni přesně spoléhají, že Ty to k žádnému soudu nepoženeš,že se na to vybodneš,jako většina lidí. A proto s Tebou takto jednají a poslali Tě do "prdele". A to vyjádření za Auto Jarov mohl klidně napsat nějakej jouda ze skladu a Ty ani nic nepoznáš Já osobně bych jim to nedaroval a trochu bych se po nich povozil a k tomu soudu to dal. Ale to záleží na Tobě, co uděláš. Oni právě čekají,že nic

No já nevím. Možná to jejich vyjádření ohledně poškození ostrým předmětem nebylo zrovna košer. Ale jiné firmy uznávají reklamace oblečení, které je poškozeno při pádu? Setkal se s tím již někdo? Celkem mě to zajímá.

edit: jinak mě by snad ani nenapadlo reklamovat oblečení po pádu, protože je jasné, že to není běžné použití, na které se obvykle záruka vztahuje.

Naposledy editováno 19.05.2009 12:04:15

Takhle jsem chtěl po 3 týdnech od koupě reklamovat boty. Paty jsem měl uplně prošlapané až na nějakou mřížku takže se v tom vůbec nedalo chodit. Vyjádření znělo že boty jsou již využité, špatně použité a byly používány dále i přes to, že jim skončila "doba použitelnosti" a zamítli mi to.(Nosil jsem je do práce-do kanclu) Na druhou stranu reklamoval jsem rukavice na kterejch povolil šev v MotoJomax a bez nějakýho ptaní mi je okamžitě vyměnili za jiný.

Ja si tam taky kupoval celou kombinezu od Alpinstars RC-1...co se týká kvality tak v pohodě, minulej tyden jsem sebou prásknul...da se říct, že po saňkování cca. 15 m po asfaltu a narazu na svodidla mi zachranili kuži a kosti...a hadry?Jen mala dirka na předloktí a zmizel kus suchače na slider.. jinak lehce škrablé švy vydržely...což si myslim je hodně dobré, čekal jsem větší poničení....Jinak co se prodejců týče naprosto v pohodě.

Takže si myslim, že jsi měl vyloženě smůlu na prodejní kus, ale to předem nikdy nepoznáš

Mike.46>No já nevím. Možná to jejich vyjádření ohledně poškození ostrým předmětem nebylo zrovna košer. Ale jiné firmy uznávají reklamace oblečení, které je poškozeno při pádu? Setkal se s tím již někdo? Celkem mě to zajímá.

edit: jinak mě by snad ani nenapadlo reklamovat oblečení po pádu, protože je jasné, že to není běžné použití, na které se obvykle záruka vztahuje.

Máš pravdu, že je to hodně diskutabilní, ale když si přečteš to jejich vyjádření, tak to je úplnej výsměch. Mimojiné motooblečení není jen od toho, aby jsme nejezdili na motorce nahatý, ale aby nás ochránilo při pádu. Kvalita by tomu měla odpovídat a pokud se mu to takhle rozpáralo, tak je tam někde něco špatně a proto bych si ten posudek nechal udělat

Jinak co se týče reklamací u Auta Jarov všeobecně, tak jsou to pěkný hajzlové. Mám taky špatnou zkušenost s nimi- v mém případě se to týkalo auta a šlo o úplně jiné peníze U nich bych si už z principu nic nekoupil A těch lidí znám víc, který s nimi měli problémy a dohadovali se s nimi

Určitě bych to neházel jen na Auto Jarov. Kupoval jsem tak polovinu výbavy a reklamoval jsem rukavice. Obsluha velmi příjemná, ale reklamace nebyla uznána. Ovšem né díky Auto Jarov, ale výrobcem, který k tomu poslal písemné vyjádření (perfekně zpracované). Jarov se omluvil, že ho to mrzí, ale že s výrobcem nic nezmůže. Oni jsou prodejce, zboží vezmou, pošlou výrobci a ten se ti k tomu vyjádří, buď uzná, nebo napíše proč neuznává. Stejně tak jsem reklamoval boty, obchod v pohodě, výrobce reklamaci neuznal pro nadměrné používání bot. Psal jsem na Ochranu spotřebitele, přeposlal jsem jim obě vyjádření výrobců a bylo mě odpovězeno, že na toto má bohužel výrobce právo, mám si nechat udělat znalecký posudek. Ale mám prý počítat s tím, že výrobce si udělá oponentský a pravděpodobně prokáže, že jsem nepoužíval výrobek tak, jak je v jeho podmínkách, nebo nadměrně a tím snížil jeho životnost. Příklad mě dali na zubním kartáčku, který má záruku taky dva roky, ale nikdo nevěří, že denodenním používáním 2 roky vydrží a pak se prý musí dokázat, že jsem ho nepoužíval každý den. Takže proti výrobci, jeho právníkům a znalcům asi nemám moc šanci. Takže než platit posudek a dohadovat se, koupil jsem si nové rukavice.
edit: písmenka

Naposledy editováno 19.05.2009 12:28:14

Roubi_R1> no pokud já vím tak jsem tam mluvil s vedoucím a ten mi řekl, že ten posudek dělali oni, že prej to tam hodnotili i další.... z čehož mi vychází to že výrobce ty gatě neviděl... no na znalecké posudky seru na to nemám čas ani sílu raději si je nechám někde opravit

Naposledy editováno 19.05.2009 18:24:17

assassin> souhlas projel jsem se v 75 (směšný rychlost) po asfaltu a pak ještě po štěrku a nakonec sem vletěl do lesa ale já v poho a jeany taky takže fandím :D

kostěj79>Mike.46>No já nevím. Možná to jejich vyjádření ohledně poškození ostrým předmětem nebylo zrovna košer. Ale jiné firmy uznávají reklamace oblečení, které je poškozeno při pádu? Setkal se s tím již někdo? Celkem mě to zajímá.

edit: jinak mě by snad ani nenapadlo reklamovat oblečení po pádu, protože je jasné, že to není běžné použití, na které se obvykle záruka vztahuje.
Máš pravdu, že je to hodně diskutabilní, ale když si přečteš to jejich vyjádření, tak to je úplnej výsměch. Mimojiné motooblečení není jen od toho, aby jsme nejezdili na motorce nahatý, ale aby nás ochránilo při pádu. Kvalita by tomu měla odpovídat a pokud se mu to takhle rozpáralo, tak je tam někde něco špatně a proto bych si ten posudek nechal udělat

Taky jsem psal, že to vyjádření není ideální. Ale pád rozhodně nepatří mezi běžné používání motooblečení. To Ti určitě řekne každý výrobce. Třeba u notebooku mám, že v případě mechanického poškození záruka padá. Kombinéza byla taky porušena mechanicky nikoliv běžným použítím. A pokud si myslíš, že porazíš právníky výrobce s padenými kalhotami, tak jsi hodně naivní...

kuchy>assassin> srandisto.
Já bych bez kožených kalhot, bundy a rukavic a bot už nevyjel.Cítím se nesvůj.

ja zas nikdy nemel kozeny hadry na moto:) jasne v pripade padu je kuze nesporna vyhoda... ale prave ten tvuj pocit falesneho bezpeci... ten ja nemam a tolik neriskuju:) spousta lidi co znam zahodila motorku protoze zkouseli ruzna kolinka atd... ja nikdy neplacl s motorkou na to ze bych to nekde prehnal, vim ze na to nemam hadry tak to tolik "nehrotim" ... a pripady ktere nemuzes predvidat - treba ze te sejme nekdo jinej - tam uz je to o stesti - pokud te trefi primo auto tak je fuk jestli mas kuzi nebo ne, pac ses na kasi tak jako tak...

ale jasny, kdybych mel zbytecnejch 20tis tak bych koupil kombi, to ze sem chranenej by me posunulo dal... mohl bych zkouset veci pri kterejch hrozi pad... na okruhu treba... drifty na motardu.... ale proste zatim vzdy nasetrene penizky padly na neco jineho:)

alfin77>Roubi_R1> no pokud já vím tak jsem tam mluvil jmenovite s Ivo Sixtem a ten mi řekl, že ten posudek dělali oni, že prej to tam hodnotili i další.... z čehož mi vychází to že výrobce ty gatě neviděl... no na znalecké posudky seru na to nemám čas ani sílu raději si je nechám někde opravit

Aha, tak já měl na obě věcí písemné vyjádření přímo výrobce. Že by to dělal sám prodejce nevím, může ti zboží vyměnit a pak si to s výrobcem vyřídit sám, bez tvé účasti (solidní jednání, ale jen v případě, že ví, že to na výrobci vymůže zpět a nebo to opraví). Ale posoudit zboží prodejce nemůže, to mě také napsali z té Ochrany spotřebitelů.

Jarov jako motoshop je
Byl sem tam párkrát, jezdil sem do servisu s autem, tak že semto vždycky obhlídl
než mi to stihli přistavit a ty ceny co tam mají sou Totálně vedle.
Jezdím už delší dobu nakupovat do LOUIS-e, Regensburgu a Norinberku.
Jezdím ve 3-4,přijde to každého na cca 400,-
Už sem u nich nakupoval i přes internet, zboží které momentálně neměli
na prodejně, třeba o číslo větší bundu atd.
Vždycky obrovská spokojenost a vstřícnost.
Kupuju všechno od Vanucci a mužu říct že už mě to párkrát zachránilo a to bez větších poškození.
Jen pro srovnání cen.... Přilba SHOEI XR 1000,tam 10.300, JAROV 16.000
A to se vyplatí....
Typický příklad toho, že jen hledají další směr kam se vrtnout a o motorkáře
jim vůbec nejde jelikož z 95% je živí prodej a servis aut.
Ty k vstřícné reklamaci nebo nějaké slevě nedoženeš, možná kdyby si koupil Q7 nebo tak
něco, pak by ti možná přimhouřili oko...

Já teda dělám na reklamačním oddělení jedné celkem velké automobilky a tohle bych dealerovi na záruku teda taky neuznal - jednoznačné mechanické poškození.

Na druhou stranu být zákazníkem, tak neřešim kalhoty jako takové, ale spíš to, že nevydržely pád a tím pádem tě ohrozily na zdraví. Nicméně i to by asi moc nevyšlo - leda tak znaleckej posudek.

No a k znaleckýmu posudku mám teda taky své výhrady, ale to je již věc jiná..

souhlasim s charlitem... je to jako by ti upadl mobil a misto toho aby z nej jen vypadla baterka a dal fungoval tak by praskl displej nebo zakladni deska - tobe by se zdalo ze pad z 1 metru musi vydrzet... ale nikdy to nevyreklamujes protoze to je mechanicke poskozeni....

da se rict ze vsechny tyhle "ochrane" pomucky jsou na jedno pouziti(na jeden pad) - aspon officielne - treba helmu bys mel po padu taky vymenit a nejezdit s tou treba jen malo odrenou...

to ze vetsina kombinez vydrzi na okruhu kupu padu neni argument pro reklamaci te ktera to nevydrzela....

jasně chlapi tohle všechno beru víceméně jsem počítal s tím že to neuznají,ale nasralo mě to jejich vyjádření ZE JSEM SI TO UDELAL SAM NOZEM to me dorazilo. spíš mě děsí ta představa že bych to nekde poslal a hrnul bych se treba 30 metru po asfalte to bych ty kalhoty uz po 5 metrech nemel na sobe protoze by rozjeli ve svech cele......tak kua zaco chcou takove penize..... to blbe ryfle ve svech vydrzi vic nez kozene gate k tomu urcene...

Souhlas s Roubi_R1, na Jarově jsem taktéž kupovala spoustu věcí od Alpiny a nikdy tam nebyl žádný problém.
Ono reklamovat kalhoty po pádu je docela ošemetné, myslím že tě výrobce rovnou pošle někam.

Ahoj, zkusim ti to napsat ze strany prodejce, jelikoz tohle resim skoro kazdy den.

Reklamace se vztahuji pouze na vyrobni vady a vady zpusobene beznym pouzivanim v souladu s navodem a podminkami vyrobce. Dost pochybuju, ze kdyz sebou plesknes uhrajes na jednu z techto variant. To ze gate nevydrzely je vec druha. Mohl to byt zmetek z vyroby, ale to uz neprokazes, protoze si je neuzival v souladu s podminkami vyrobce. Taky to mohla byt nahoda - mohly se ti o neco rozparat (o motorku, neco na silnici, atd..). Sice je to nepravdepobne a i kdyby to tak bylo, tak dekuj bohu, ze nejsi vykastrovanej.

Jednoduse receno - reklamaovat se da pouze to co nenese znamky poskozeni nebo pouzivani v rozporu s podminkami vyrobce.

alfin77 kdyby všichni tady co to čtou, vyděli ty kalhoty jakým způsobem byli rozpárané,asi by se divili co to tady píšete za ......!!!

Naposledy editováno 19.05.2009 18:35:05

a říkali "hele vyď"?

illMedvědGuzzin> chytráku

Hektolitr> tak jsem Vaše jméno vymazal z diskuse. jen mi řekněte v čem nemluvím pravdu.

Naposledy editováno 19.05.2009 18:43:50

takže kvůli tomuto spálenému místu jsem si podle panaX.Y. z auto jarov ROZŘEZAL gatě ve švech abych uplatnil záruku( prej je to určitě od výfuku - mám buella )

[img]