Ke konci letošního srpna jsem se rozhodl, že si koupím novou přední pneu na své NSR, tak jsem proletěl internet a našel Michelinku za nějakých 1399kč (1500kč i s poštovným) na stránce http://www.barum-pneu.cz/. Pneu jsem objednal a druhý den ráno mě vzbudil chlápek telefonem, že pneu už posílají s čehož jsem měl radost. Další den pneu dorazila a jel jsem jí hned vyměnit do jednoho nejmenovaného moto pneuservisu. Chlápek mi pneu vyměnil a vše bylo ok až do doby kdy jsem odjel a přední pneu začla kopat hned jak jsem najel na Bohumínskou dálnici. Po několika km jsem to otočil a vrátil se do pneuservisu zpět. Znova mi sundal a nahodil pneu ale přední kolo kopalo vesele dál. Tak jsem zavolal do barum-pneu a oni mi sdělili ať pneu pošlu zpět. V pneuservise mi museli dát zpět mojí starou gumu (100 kč za likvidaci pneu kterou jsem měl zpět na moto jsem už samozřejmě neviděl a musel jsem zaplatit dalších 50kč za další přehození). Čekat se mi nechtělo, než by jim guma došla tak jsem tam zajel osobně (nějakých 50 km). Když jsem dorazil a řekl co pneu dělá, strašně chytrý starý pán vzal gumu, 3x jí otočil v ruce a řekl že to nebude gumou ale koplým ráfkem a gumu si tam nechat na reklamaci můžou... Tak jsem jim tam pneu nechal a říkali že se do 14 dní ozvou. Další den jsem udělal 1. chytré rozhodnutí a zajel do Moto Miro v Českém Těšíně pro další gumu protože ta stará by už dlouho nevydržela. Moto Miro musím pochválit, opravdu super domluva i jednání, zašli se mnou do skladu a vybírali starší pneu, protože na novou jsem už neměl. Nakonec jsem si koupil skoro novou Pirelli Sport Demon za 700kč. Chlápci v dílně sundali kolo, tak jsem jim řekl moje podezření na koplý ráfek. Hodili kolo na vyvážení a řekli mi že na 10 let starou moto je přední ráfek v perfektním stavu (ikdyž pán v barum-pneu tvrdil něco jiného..) a určitě to bylo vadou pneu. Moto na Pirellce už ani nekoplo a jelo parádně. Po 3 týdnech se z barum-pneu samozřejmě nikdo neozval a po 3 mojich telefonech jsem se dozvěděl jen že se na tom pracuje. Skoro po měsíce mi bylo konečně oznámeno že jejich technik na prodejně vadu uznal a pošlou mi peníze. Tak jsem jim nadiktoval č. účtu a oni že peníze pošlou. Další týden na účet nepřišla ani koruna, což jsem očekával... Tak jsem už rozčílený zase volal na barum-pneu a pán mi oznámil, že poslali gumu výrobci do Thaiwanu nebo bůh ví kde se to dnes už vyrábí a že peníze pošlou až podle jejich rozhodnutí. Další 2 týdny se opět nic nedělo a mě došla trpělivost, tak jsem jim řekl po telefonu, že jestli peníze ihned nepošlou tak tam zajedu a budu tam tak dlouho dokud je nedostanu. Po skoro 2 měsících se uráčili poslat 1000kč (místo původní 1500 + nepočítám to lítání po republice a placení za sundavání a nasazování pneu..) a ještě mi potom zavolali, že výrobce z Madagaskaru reklamaci neuznal...
Proto za sebe říkám pneu přes internet - NE a http://www.barum-pneu.cz/ taky NE!!
Samozřejmě stát se může, že na prodejnu příjde vadná pneu a nikdo to nezjistí, ale aby měsíc trvalo než se technik uráčí na pneu podívat a ještě poslat menší částku než pneu stála, to mě fakt dostalo...
No nic, je to spíš o tom, že prodávat dnes umí každej jouda, řešení reklamací je potom věc druhá. Na netu je relativně vše levnější, to neznamená, že to ale prodejci nakupují levněji, spíše naopak. Většinou na tom mají menší marži -né vždy ale mají i menší náklady na provoz obchodu, proto se také snaží každou reklamaci neuznat, nebo čekají až jim reklamaci uzná výrobce, než-li vrátí peníze. Když přijde zamítavé stanovisko od dodavatele, opírají se o něho a samozřejmě reklamaci rádi neuznají -běžná věc. A taky někdo musí živit benzín do nového Audi TT ve kterém prodejce jezdí. Je proto při nákupu na netu s tímto počítat .
Něco jsem tu četl o ČOi. ČOi vám s tímto ale moc nepomůže, na obchodní inspekci můžete dát tak maximálně podnět k přezkoumání dodržování OZ u určitých prodejců, těžko a málokdy se budou zabývat konkrétním případem. Od toho tu jsou soudní znalci a poté soud.
Tohle se samozřejmě netýká jen pneumatik, ale tak nějak všeho. Jo a ještě detail, to že to někdo koupí v kamenném obchodě taky neznamená, že vše proběhne OK, ale má minimálně šanci se s někým pobavit face to face.
2 reakcí na tento příspěvek Nákup pneu přes internet - zkušenosti
MMirek7 píše: Zrovna na Barum pneu jsem nakoupil už dohromady za poslední 3 roky 3x4 gumy na auto a musím říct, že byly v pohodě, žádnej problém. Bohužel kamarád od nich objednal taky a měl s tím hroznej problém. Na motorce jsem přijel do servisu v Linci a řekl, že potřebuju přední gumu. Stále mě i s prací a cestou tam úplně stejně, jako samotná guma tady. Někde jsem slyšel, že často gumy z internetu jsou levný proto, že jsou horší jakosti (třídy nebo jak se to nazývá).
debilovina .MMirek7 píše: Někde jsem slyšel, že často gumy z internetu jsou levný proto, že jsou horší jakosti (třídy nebo jak se to nazývá).
Horší nejsou, jak by měly bejt jako horší . Lidi vyprávěj různý pohádky například tu o tom že jsou starý, ale neslyšel jsem, že by někdo koupil vyloženě starou pneu. 1/2 roku myslim že neni stará guma -navíc je to na ní vyražený, takže by to asi každej vracel.
1 reakcí na tento příspěvek Nákup pneu přes internet - zkušenosti
koupil jsem si interkom - dvojsadu... přišel mi domu balík, kde byla ovšem jen jedna sada...
volal jsme do shopu a slyšel sjem samé výmluvy, že mi posílal dvě sady. Následovala osobní návštěva shopu, a když sem mu i dokázal, že 2 balení by se do toho přepravního balíku nevešli, tak mi tvrdil ze to vyndal z krabičky a nacpal do jedné...
sebral sem se, zašel na čojku, sepsali jsme stížnost - doložil jsem fakturu, originální balení a vše potřebné... (např ani podle váhy na balíku nemohli být uvnitř 2 balení, natož podle velikosti).
týpek mi po pár dnech volá, proč má ve firmě kontrolu z ČOIky a co má znamenat moje stížnost... za další 2-3 dny mi volá, ať si přijedu pro druhou sadu. Vyslechl jsem si pohádku, že mi ji dává sám ze slušnosti, protože to by vůbec nemusel .
Podepsal jsem mu lejstro, že jsem si sadu převzal a odjel spokojeně domů. Pak mi volali z ČOIky, že s nima majitel nekomunikuje a předávají to dále - oznámil jsem, že mi druhou sadu dodal a dál jsme to neřešil.
trochu lítání mě to stálo, ale spokojenost!
HornisGSX píše: no to teda nevím... kupuju gumy přes net přezutí+vyvažení 400kč... u nás ve dvou pneuservisech si za gumy řekli o 1200kč více než na netu + 600kč přezutí bez vyvážení...
Zdar, kde v okolí přezouváš za tyhle ceny?
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Nákup pneu přes internet - zkušenosti
lsafric píše: v případě takovéhleho vyjebávání fakt jen opravdu ČOI.
koupil jsem si interkom - dvojsadu... přišel mi domu balík, kde byla ovšem jen jedna sada...
volal jsme do shopu a slyšel sjem samé výmluvy, že mi posílal dvě sady. Následovala osobní návštěva shopu, a když sem mu i dokázal, že 2 balení by se do toho přepravního balíku nevešli, tak mi tvrdil ze to vyndal z krabičky a nacpal do jedné...
sebral sem se, zašel na čojku, sepsali jsme stížnost - doložil jsem fakturu, originální balení a vše potřebné... (např ani podle váhy na balíku nemohli být uvnitř 2 balení, natož podle velikosti).
týpek mi po pár dnech volá, proč má ve firmě kontrolu z ČOIky a co má znamenat moje stížnost... za další 2-3 dny mi volá, ať si přijedu pro druhou sadu. Vyslechl jsem si pohádku, že mi ji dává sám ze slušnosti, protože to by vůbec nemusel .
Podepsal jsem mu lejstro, že jsem si sadu převzal a odjel spokojeně domů. Pak mi volali z ČOIky, že s nima majitel nekomunikuje a předávají to dále - oznámil jsem, že mi druhou sadu dodal a dál jsme to neřešil.
trochu lítání mě to stálo, ale spokojenost!
Toto by mě mohlo pěkně políbit prdel,lítat jak magor.
To si radši koupím v kamenáči,kde vidím,co za svý prachy dostávám.
HornisGSX píše: no to teda nevím... kupuju gumy přes net přezutí+vyvažení 400kč... u nás ve dvou pneuservisech si za gumy řekli o 1200kč více než na netu + 600kč přezutí bez vyvážení...
Drahy kraj Ja byl prezouvavat zadek s vlastni pneu.Prijel jsem tam na moto.A platil jsem 100+50kc kovovej ventilek,ale zdalo se me to malo tak jsem mu nechal 200
prackarr píše: Toto by mě mohlo pěkně políbit prdel,lítat jak magor.
To si radši koupím v kamenáči,kde vidím,co za svý prachy dostávám.
no, vzhledem k tomu, že ten shop byl cca 15 km od místa, kde bydlím sem tolik nelítal...
a jakož to pracující člověk, třeba nemusíš řešit, jestli dáš za zboží místo 4.5 tis rovnou 6.5 tisíce, jako dělal rozdíl u mě... Já na tu dvojku musím bejt cca 4 dny v práci, což se při studiu stíhá blbě, ještě aby jsi měl za co lejt do nádrže...
1 reakcí na tento příspěvek Nákup pneu přes internet - zkušenosti
Onehdy jsem tam kupoval duše do motorky,měl je skladem a stály 250kč! Myslím ty zesílené,ne obyčejné. Za kolik je pořídíš na netu?
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Nákup pneu přes internet - zkušenosti
můj příspěvek se netýkal gum, ale interkomu.
Naposledy editováno 03.01.2012 20:02:38
lsafric píše: prackarr>
můj příspěvek se netýkal gum, ale interkomu.
1 reakcí na tento příspěvek Nákup pneu přes internet - zkušenosti
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Nákup pneu přes internet - zkušenosti
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Nákup pneu přes internet - zkušenosti
1 reakcí na tento příspěvek Nákup pneu přes internet - zkušenosti
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Nákup pneu přes internet - zkušenosti
aifel202 píše: moto miro...nebrat
A to proč?1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Nákup pneu přes internet - zkušenosti
motoblb píše: A to proč?
Po telefonu jsem si domluvil gumu(typ-rozměr), hodil 4ráfky z motorek do auta a jel.
Po dojetí vytáhnu kola z kufru, a už blbý kecy že je připravuji o kšeft
No nic, sundal mi jednu gumu z ráfku, a dovalil uplně jiné gumy a staré skoro 5let s jiném rozměru a ešče na enduro
A prý že mám smůlu a jine gumy už nemá
Po mém připomenutí obědnávky přes telefón mlčel a blbě čuměl a utekl někde do prodejny
sem jebnul kola do kufra a kůpil přes ifermet tudik a přezul v pneuservise za šantalem ve vítkovicích
Jo a cyp v motomiro mi nutil nějaké ojeté gumy za 500kilo kus cyp
EDIT web adresy
Naposledy editováno 04.01.2012 08:15:55
1 reakcí na tento příspěvek Nákup pneu přes internet - zkušenosti
Veselá kopa f tym Tjěšynje
Prostě motomiro , NEBRAT
aifel202 píše: Po telefonu jsem si domluvil gumu(typ-rozměr), hodil 4ráfky z motorek do auta a jel.
Po dojetí vytáhnu kola, a už blbý kecy že je připravuji o kšeft
No nic sundal mi jednu, a dovalil uplně jiné gumy a staré skoro 5let s jiném rozměru a ešče na enduro
A prý že mám smůlu a jine gumy už nemá
Po mém připomenutí obědnávky přes telefón mlčel a blbě čuměl a utekl někde do prodejny
sem jebnul kola do kufra a kůpil přes ifermet tudik a přezul v pneuservise za šantalem ve vítkovicích
Jo a cyp v motomiro mi nutil nějaké ojeté gumy za 500kilo kus cyp
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Nákup pneu přes internet - zkušenosti
aifel202 píše: Jo a ešče chtěli prachy za sezutí gumy
Veselá kopa f tym Tjěšynje
Prostě motomiro , NEBRAT
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Nákup pneu přes internet - zkušenosti
motoblb píše: Co je na tom divného?Ti lidi to tam dělaj a chtěj mít za to zaplaceno,ty služby jsou nabízené zapeníze,nebo ty chdíš do roboty 3x týdně grátis?
Nebudu se dohadovat, asik se znáte osobně,
ale proč bych měl platit za sezutí gumy když mi nedodal mnou obědnané pneu??
Prostě já mám tuto zkušenost, nikomu jí nenutím, pouze konstatuji.
Tudíž nechápu Tvůj sarkazmus
1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Nákup pneu přes internet - zkušenosti
aifel202 píše: Nebudu se dohadovat, asik se znáte osobně,
ale proč bych měl platit za sezutí gumy když mi nedodal mnou obědnané pneu??
Prostě já mám tuto zkušenost, nikomu jí nenutím, pouze konstatuji.
Tudíž nechápu Tvůj sarkazmus
motoblb píše: Jo takhle,špatně jsem tě pochopil to bylo při jedné akci,to samo měli udělat grátis Ke mně si jezí i lidi jen sezouvat kola většinou teda na auta elektrony před opravou,takže za to platí
Kdyby se omluvil,
že se špatně podíval,
tak neřeknu půl slova,
bo splete se každý,
ale mlčet a čekat že koupím něco jinýho????
Za mě 0bodů a slyšel jsem více lidí,
co ho nemusí bo moto-miro hřeší na to že je zavedený a v okolí snad jedinný
Nic jdu makat, ať si zasloužím plat