Koupil jsem si novou helmu, nic exkluzivního, spíš z těch levnějších za 4500,- Kč a skoro ve všem je skvělá (nebo aspoň lepší než ta minulá), až na jeden detail: když zavřu a domáčknu plexi, tak se po chvilce vyklapne. Tím myslím, že se samo o milimetr pootevře. Někdy se to stane hned po pár vteřinách, někdy po pár kilometrech. Zatímco stará helma, když plexi nebylo dobře domáčknuté do těsnění, tak tam dost hučel vítr, tak tady při nedomáčknutí žádný hukot neslyším a zdá se, že vlastně ani není úplně důvod to plexi pečlivě domačkávat, jako jsem byl zvyklý u staré helmy. Takže vlastně nemůžu říct, že by mi to nějak konkrétně vadilo, ale prostě mi trochu vrtá hlavou, že je to v nepořádku.

Psal jsem prodejci, jestli se to třeba nedá nějak doštelovat. Naivně jsem doufal, že mi odepíšou, že se mám stavit na prodejně a že seštelovat to bude otázka pár minut Místo toho mi ale odepsali, že mám vyplnit reklamační formulář a přivézt to a že lhůta k vyřízení reklamace je 30 dní. To mě docela zaskočilo, protože stará helma mě tlačila. Dokud jsem žádnou jinou neměl, tak jsem si myslel, že je to jen trochu nepříjemné, ale teď když mám srovnání s tou novou a vím, jak krásně měkoučká pohodlňoučká helma může být, tak mi naskakuje vyrážka, když si tu starou mrchu nasadím na hlavu.

Poraďte: mám novou helmu reklamovat nebo ne? Mám trpět 30 dnů ve staré helmě? Bude se to odskakování plexi zhoršovat takže mi to bude pít krev čím dál víc a budu později litovat, že jsem to nereklamoval zavčas?

Naposledy editováno 10.04.2024 22:31:27