Téma: Mám to reklamovat nebo na to kašlat
10.4.2024 v 22:19
Koupil jsem si novou helmu, nic exkluzivního, spíš z těch levnějších za 4500,- Kč a skoro ve všem je skvělá (nebo aspoň lepší než ta minulá), až na jeden detail: když zavřu a domáčknu plexi, tak se po chvilce vyklapne. Tím myslím, že se samo o milimetr pootevře. Někdy se to stane hned po pár vteřinách, někdy po pár kilometrech. Zatímco stará helma, když plexi nebylo dobře domáčknuté do těsnění, tak tam dost hučel vítr, tak tady při nedomáčknutí žádný hukot neslyším a zdá se, že vlastně ani není úplně důvod to plexi pečlivě domačkávat, jako jsem byl zvyklý u staré helmy. Takže vlastně nemůžu říct, že by mi to nějak konkrétně vadilo, ale prostě mi trochu vrtá hlavou, že je to v nepořádku.

Psal jsem prodejci, jestli se to třeba nedá nějak doštelovat. Naivně jsem doufal, že mi odepíšou, že se mám stavit na prodejně a že seštelovat to bude otázka pár minut Místo toho mi ale odepsali, že mám vyplnit reklamační formulář a přivézt to a že lhůta k vyřízení reklamace je 30 dní. To mě docela zaskočilo, protože stará helma mě tlačila. Dokud jsem žádnou jinou neměl, tak jsem si myslel, že je to jen trochu nepříjemné, ale teď když mám srovnání s tou novou a vím, jak krásně měkoučká pohodlňoučká helma může být, tak mi naskakuje vyrážka, když si tu starou mrchu nasadím na hlavu.

Poraďte: mám novou helmu reklamovat nebo ne? Mám trpět 30 dnů ve staré helmě? Bude se to odskakování plexi zhoršovat takže mi to bude pít krev čím dál víc a budu později litovat, že jsem to nereklamoval zavčas?

Naposledy editováno 10.04.2024 22:31:27
Anketa: Mám to reklamovat, když mi to vlastně moc nevadí?
reklamovat
87%
13
kašlat na to a jezdit
7%
1
zkusit to rozebrat a doštelovat sám
7%
1
Předchozí
1 2
Následující

Mám to reklamovat nebo na to kašlat

10.4.2024 v 22:27 | Nahoru | #1
Cena helmy neurcuje jeji kvalitu. Jsou i "exluzivni" predrazene sroty, Hlavne jsi nerekl co to je za model helmy a kde jsi kupoval. Je mozne, ze dovozce do CR bude "prijemnejsi" pro reklamacni jednani nez prodejce.

Predpokladam, ze to jestli to neni spatne nasazeno v zamcich uz jsi kontroloval.

Mám to reklamovat nebo na to kašlat

10.4.2024 v 22:30 | Nahoru | #2
Každé plexi na každé helmě jde někde v pantech doštelovat. Jinak by to asi nefungovalo nikomu. Co je to za typ?

2 reakcí na tento příspěvek Mám to reklamovat nebo na to kašlat

10.4.2024 v 22:38 | Nahoru | #3
Je to LS2 FF902 Scope Arch

puffybodie> Přístup prodejce mi nepřijde "nepříjemný", přijde mi celkem korektní. Nemyslím si, že dovozce by to uměl řešit nějak jinak než klasickou reklamací... což je přesně to, co mi nabízí prodejce. K prodejci to mám pár km projížďku, k dovozci bych to musel asi někam posílat.

Teď mě napadlo, že jsem do ankety mohl dát ještě možnost "zkusit to rozebrat a doštelovat sám"

(reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

10.4.2024 v 22:46 | Nahoru | #4
Snowball> Hmm ... výklopka. Ale i tak by tam mělo být od to černou krytkou nějaké štelování.

(reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

10.4.2024 v 22:48 | Nahoru | #5
Snowball> Dovozce muze mit vetsi duvod potesit zakaznika a pokud je tam opravdu vada, tak to nebude 30 dni, ale okamzita vymena. Tak to funguje u zavedenych znacek jako treba Sena, HJC atd.

Mám to reklamovat nebo na to kašlat

10.4.2024 v 23:05 | Nahoru | #6
Ještě dodám,že pokus o demontáž pantů nemusí dopadnout dobře - člověk si pak uvědomí, že na výklopkách je ta bradová část, aby nefoukalo do huby. Že bezpečnostní přínos při případném nárazu je jen o málo vyšší, než nulový.

2 reakcí na tento příspěvek Mám to reklamovat nebo na to kašlat

10.4.2024 v 23:12 | Nahoru | #7
Nechci ti kazit radost,ale ta helma je sunt.Ma ji moje zena a dva kamaradi a do vsech tri chcije.Mrkni se na tu gumu nahore na kterou doseda plego.Ale nic si z toho nedelej,ja mam Valliantku,ktera stoji jednou tolik a taky do ni zacalo po trech letech chcat a foukat.Ted mam Airoh Comander,skopek super,ale zatim jsem nezmoknul,tak uvidim.

Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 07:00 | Nahoru | #8
Přidám svoji zkušenost ne k helmě ale o psaní přímo výrobci. Protože jsem iniciativní tak jsem řešil herní myši k pc. Hrávám s kámošem a bráchou. A všem nám začali blbnout myši. Kámoš po 5měsících baterka nic nevydržela. Bráchovi kolečko přeskakovalo a samo občas vyjelo nahoru. Já měl estetický problém kdy myš měla po stranách gumy který se loupali. U mojí myši stačilo napsat a údajně podle stránek měli poslat nové kryty a gumy by se vyřešili. Gumy neměli dostal jsem kupon na novou myš ve stejné hodnotě. Ostatní dvě myši jak bráchovi tak kámošovi také dostali úplně nové. Akorát zdokumentovat problém dodat fakturu a poslali novou komplet na jejich náklady.. Neříkám že to u helmy bude stejné to ne.. Ale minimálně bych výrobce kontaktoval zkusil. Když jsem řešil myši já tak ani brácha ani kámoš to nechtěli řešit a že se jim to nechce posílat na reklamaci a jak krásně to nakonec dopadlo.. Jak se říká líná huba..

(reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 07:03 | Nahoru | #9
kalous72> musím konstatovat že ano, také jsem měl výklopku od LS2 a už nikdy víc. Po dvou letech, začala pískat, vrzat, foukat....atd

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 07:32 | Nahoru | #10

kalous72 píše: Nechci ti kazit radost,ale ta helma je sunt.Ma ji moje zena a dva kamaradi a do vsech tri chcije.Mrkni se na tu gumu nahore na kterou doseda plego.Ale nic si z toho nedelej,ja mam Valliantku,ktera stoji jednou tolik a taky do ni zacalo po trech letech chcat a foukat.Ted mam Airoh Comander,skopek super,ale zatim jsem nezmoknul,tak uvidim.


Jo to jsem chtěl zmínit, pokud to plexi netěsní, hlavně nahoře, tak za deště do toho půjde voda a bude to jízda na hovno. Mám teď helmu která byla několik let dobrá a ta guma nahoře už asi taky povoluje.

3 reakcí na tento příspěvek Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 07:39 | Nahoru | #11
Čau, a to plexi vyskočí aj keď je tá prilba na poličke, alebo na stole doma? Alebo to vyskočí len za jazdy? Tak si to skús doma pred reklamáciou, lebo pochybujem, že niekto v tom bude jazdiť aby to vyskúšal. Tú LS 2 som mal doma. Žena ma dotiahla do Lidlu, tam ich mali výklopky krásne matné, čierne. Ja som to nechcel, Jednak matná čierna, kde sa dotknem mastnými paprčami tak ostanú fľaky, viem mal som už matnú čiernu prilbu a nechcem viac. Tak, žena si to kúpila a potom.....maturita odborára pri skladaní a vysoká škola pri dávaní na hlavu a kandidatúra pri dávaní dole z hlavy. A raz som zabudol, že sa to má otvoriť a potom dávať dole z hlavy, skoro som žene hlavu odtrhol. Ani raz v tom nesedela na motorke. Predali sme ju.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 07:53 | Nahoru | #12

krokoš píše: Čau, a to plexi vyskočí aj keď je tá prilba na poličke, alebo na stole doma? Alebo to vyskočí len za jazdy? Tak si to skús doma pred reklamáciou, lebo pochybujem, že niekto v tom bude jazdiť aby to vyskúšal.



To samé mě napadlo taky Helma se po 30 dnech vrátí bez vad a první jízda "cvak".

V tomhle ohledu se mi líbí přístup v Bikersu - "servisní práce na helmě zakoupené u nás zdarma - po celou dobu". Pomohli mi i se změnou zapínání z přezky na DD kroužky.

Naposledy editováno 11.04.2024 08:54:36

(reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 08:07 | Nahoru | #13
TomasNBK> čau, presne ako píšeš, tie servisné práce by to vyriešili. Možno to plexi dobre nesedí len preto, že to je nové a je to vyklápačka. Tá vyklápacia časť tam má nejaký otrep a vôľu a raz je tak raz je tak. Potom to plexi raz drží dlhšie a raz nie. Možno, keby ju 100 x otvoril, tú bradovú časť a potom......ju zahodil , nie srandujem , potom to možno už bude držať. Potrebuje zábeh.

(reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 08:32 | Nahoru | #14
Pedl> Jenze problem je,ze LS 2 tu gumu nevede jako nahradni dil.U jinych vyrobcu jde vymenit a fungujes dal.Vim,ze tam zkouseli nacvaknout kedr od AGV,jenze to vydrzelo jen chvili,pak se to vymackalo.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 08:49 | Nahoru | #15
krokoš> No ale to gratulujeem Ked si sa starej zbavil tak si teraz mozes najst novu Obcas jej napis ako sa ma

Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 09:39 | Nahoru | #16
Enduro přilbu LS2 mám už cca 4 roky a přesně tenhle problém s nedovíráním plexi mám taky od samého začátku. Prvně jsem to chtěl řešit, ale nakonec jsem se na to vykašlal protože mi to vůbec nevadí. Přilba není kvůli tomu hlučnější ani do ní nefouká takže jsem to nechal být. A jinak jsem s přiblou za ty roky zatím spokojený.

Naposledy editováno 11.04.2024 09:39:57

(reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 12:42 | Nahoru | #17
marna> no, ty mi fandíš, toho sa nezbavím, to je jak ekzém, to je na furt.

Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 14:49 | Nahoru | #18
Ahoj, napiš přímo do ASP Group, je to oficiální dovozce LS2. Určitě Ti poradí.

2 reakcí na tento příspěvek Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 18:19 | Nahoru | #19
Že chceli vyplniť reklamačný formulár je správny postup - ak by to neurobili, hrozí im postih pri inšpekcii napr. zo strany obchodnej inšpekcie. Je možné, že problém nebude riešiteľný nastavením pretože nejaká nadmerná výrobná tolerancia unika výstupnej kontrole... Za mňa: vyklápačky nebrať

(reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 19:45 | Nahoru | #20
marna> no, plne s tebou súhlasím, ale to takto nemôžeš napísať, lebo uctievač vyklápačiek sa do teba pustia. A to existujú vyklápačky, preklápačky, ja keď som to skúmal , tú LS2 tak som čumel ako mucha puk. Sem čudlík, tam čudlík, tienidlo ,. vetráky , otváranie brady, no hotový raketoplán.

Mám to reklamovat nebo na to kašlat

11.4.2024 v 20:50 | Nahoru | #21
Vyklápěčku brát, ale ,,značkovou,,. Shoei rulez.

2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

12.4.2024 v 11:39 | Nahoru | #22
marna>Beranidlo,
Chápu, že máš z nějakého důvodu averzi na vyklápěčky, ale jedno se jim upřít nedá....jsou uživatelsky velmi pohodlné.
Třeba u tankování ..., stání na světlech, pití..
Nechci rozebírat bezpečnost a odolnost při nárazu,..(nemyslím si, že je nicotná ).

Naposledy editováno 12.04.2024 11:41:25

(reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

12.4.2024 v 14:36 | Nahoru | #23
Tom270> Pijes za jazdy? pijes v stave ze ti hrozi pad na hlavu? pijes v prostredi kde padaju tuhe predmety?
Vyklapacku nebrat lebo je tazsia nez integrala a ma zamok casti pred ksichtom ktory je slabe miesto v pripade narazu. A to ti pise pouzivatel dioptrickych okuliarov ktory ma o 1 manipulaciu s nimi pri kazdom nasadzovani a sundavani prilb oproti bezbrylovcom naviac

(reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

12.4.2024 v 18:26 | Nahoru | #24
Tom270> Ja mel preklapecku,myslim,ze ma vetsi smysl nez vyklapecka,ve meste v horku,preklopis a spustis plego,takze nechytas hmyz na clonu,ale ted co mam integralku,tak bych uz nemenil.Zklamala mne zmena chovani te helmy.A co se tyka bezpecnosti,tak si myslim,ze jestli maji ty zamky pri narazu povolit a utrhnout se,tak to bude takova pecka,ze ti to stejne neudrzi pater,takze ti to muze byt fuck.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

13.4.2024 v 06:20 | Nahoru | #25

krokoš píše: Čau, a to plexi vyskočí aj keď je tá prilba na poličke, alebo na stole doma? Alebo to vyskočí len za jazdy? Tak si to skús doma pred reklamáciou, lebo pochybujem, že niekto v tom bude jazdiť aby to vyskúšal. Tú LS 2 som mal doma. Žena ma dotiahla do Lidlu, tam ich mali výklopky krásne matné, čierne. Ja som to nechcel, Jednak matná čierna, kde sa dotknem mastnými paprčami tak ostanú fľaky, viem mal som už matnú čiernu prilbu a nechcem viac. Tak, žena si to kúpila a potom.....maturita odborára pri skladaní a vysoká škola pri dávaní na hlavu a kandidatúra pri dávaní dole z hlavy. A raz som zabudol, že sa to má otvoriť a potom dávať dole z hlavy, skoro som žene hlavu odtrhol. Ani raz v tom nesedela na motorke. Predali sme ju.


Dobrá otázka. Vyzkoušel jsem. Na stole plexi nevyskočí. Respektive vyskočí, když zatlačím na boky, takže celá helma propruží a zploští se. Nechal jsem ji takhle hodinu zaklapnutou na stole a pak plexi nevyskočilo ani za jízdy. Budu ji asi pro začátek skladovat zavřenou a uvidím.

(reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

13.4.2024 v 08:56 | Nahoru | #26
Snowball>čau, ja prilbu stále skladujem so zatvoreným plexi a aj keď dám dole prilbu z hlavy tak mám plexi zatvorené. Lebo pri páde je lepšie keď je plexi zatvorené. Skôr ho rozbiješ, keď ti to spadne z riadidel, zo sedla , alebo vypadne z ruky, prípadne, keď s tým niekoho drbneš po hlave, keď je otvorené.

1 reakcí na tento příspěvek Mám to reklamovat nebo na to kašlat

13.4.2024 v 09:19 | Nahoru | #27
Prilbu nechávať otvorenú nech sa vyvetrá čo tam vypotím počas jazdy

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

13.4.2024 v 09:41 | Nahoru | #28

marna píše: Prilbu nechávať otvorenú nech sa vyvetrá čo tam vypotím počas jazdy


Hovna nevyvetras..

Mám to reklamovat nebo na to kašlat

13.4.2024 v 17:22 | Nahoru | #29
Nemám zatiaľ tú skúsenosť no nechám si poradiť od odborníka

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Mám to reklamovat nebo na to kašlat

15.4.2024 v 12:05 | Nahoru | #30
Kubák> No na riti ju asi nenosí...
Předchozí
1 2
Následující
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist