no ona bude asi trochu jiná asistence placená v pojistce a asistence,která jezdí k havárkám jak supy a plkaj o tom jak pomůžou

Zkušenost mám jenom s auty, z dob kdy jsme ještě cestovali starými škodovkami po Evropě (a kamarádi ještě dál), řekněmě 2 dobré (oprava spojky ve Španělsku a odtah z Německa do Prahy), jednu horší (porucha v Rakousku). U té posledně jmenované se v počítačovém systému ÚAMK (kde pracoval švagr majitele vozu a řekl nám to) skvěla poznámka "zákazník si z dlouhé chvíle opravil auto sám a odjel" Všechno jsou to ale starší záležitosti, jak to chodí dneska jsem (naštěstí)zkoušet nemusel..

Mě by do teď ani ve snu nenapadlo, že by mohli poslat k problému jen řidiče odtahovky bez mechanika,jak to bylo v tom odkazu na ČT.

Naposledy editováno 08.12.2011 11:34:29

Já o tom právě docela vážně uvažuju, si nějakou tu asistenci pojistit, při cestách po evropě se to může, obzvlášť u starší motorky kterou mám, vyplatit
A jedna reportáž asi na mým úsudku nic nezmění...

BagoBorec píše: Já o tom právě docela vážně uvažuju, si nějakou tu asistenci pojistit, při cestách po evropě se to může, obzvlášť u starší motorky kterou mám, vyplatit
A jedna reportáž asi na mým úsudku nic nezmění...

Za asistenci v cizině se platívá při havárii do 500,při poruše i havárii je to asi 1200 za rok. Rozdíl je v tom, co za ty peníze as.služba nabízí. Četls ten cestopis,že dojel chlap a přestříhl mu všechny dráty u spínací skříňky,že to nějak spojí na dojetí a ani nevěděl, že to bez imobilizéru v klíčku nebude fungovat?

Kov píše: Mě by do teď ani ve snu nenapadlo, že by mohli poslat k problému jen řidiče odtahovky bez mechanika,jak to bylo v tom odkazu na ČT.

Na reportáž jsem nekoukal, ale předpokládám, že když pošlou odtahovku, tak ta má dopravit auto do servisu a tedy k mechanikovi. Aspoň v těch případech co jsem psal výše se ani nikdo nepokoušel auto opravovat rovnou na silnici. Prostě naložit a odvézt k nejbližšímu servisu.

v tomhle spoleham jen sam na sebe a na zname/rodinu kterym bych volal kdybych si s tim sam neporadil.

Nevěřím žádný pojistce a žádný pojišťovně. Kamarád má zrovna teď co řešit. Vzal si před lety hipotéku s pojištěním proti neschopnosti splácet které zahrnuje dlouhodobou nemoc a trvalou invaliditu. Kamarádově manželce vyhřehly plotýnky a to tak že to vypadá na invalidní důchod. A pojišťovna? Že si to zavinila sama (asi tím že v práci pracuje) a nic nezaplatěj. Pak sem se dozvěděl od kamarádky která pracuje v pojišťovně že ani nezkoumaj lékařské zprávy. Jak se to týká srdce, zad, hlavy, krevního tlaku tak to rovnou házej do koše.

Lucky-Jarda>Jo zrovna nedávno jsem tohle někde četl taky

assassin píše: v tomhle spoleham jen sam na sebe a na zname/rodinu kterym bych volal kdybych si s tim sam neporadil.

Nedavno jsem tu psal zkušenost z letošního roku , nepříjemnost mne potkala v Rumunsku, kus nad soutěskami Bikaz, v jejich turist sezoně a navíc v 22h večer.

Global assistance - naprosta spokojenost, komunikace jak s českou kanceláří, tak s jejich pobočkou v Rumunsku a to po celou dobu řešení problému. V tomto případě mi byla rodina i známý k ničemu, jo jasně, mohl jsem se rozložit někde "pod širák" a počkat do rána, ale ono když jsi v kopcích, za tebou sedí baba, všecky potencionální ubytka jsou plný a vzhledem k tomu že ubytko hledáš už 4h před nehodou , máš na něj šanci jen po dalších 40-60km přes hory, serpentiny s kvalitním rumunským povrchem - jsi tak nějak v haji... zvlášť když je tma jak v ranci a právě přestalo pršet. a to jsem je ulomil jen spojkovou páčku (v čepu, takže nezustalo vubec nic - jen holá pumpa)

Naposledy editováno 08.12.2011 13:00:41

Zkušenost ze služebního auta s Opel Asistance: tragédie.

Při 160 km/h v levym pruhu D1 se mi u půl roku starý Astry díky výrobní závadě zadřel motor, tak tak jsem to umanévroval, čti po několika-km "plachtění" proletěl benzínkou, aniž bych někoho zabil...

Po půl hodině telefonování se konečně někdo uráčil rozhodnout, že ke mně pošlou odtahovku, která při nakládání auta toto ještě víc poškodila.

Zapůjčení náhr. auta byl taky dobrej joke. Fabie 1,4 zdarma snad jen na tři dny, následně jsme za circa 10-ti denní používání zaplatili přes 11k bez DPH, přičemž v Praze jsem si dřív půjčoval auta za zhruba 800 Kč vč. DPH na den.

Ápropos perlička s tim náhradním autem byla, že se muselo vrátit v místě, kde bylo zapůjčeno, ačkoliv bylo od ÚAMK, který má pobočky kdekoliv. Takže v Praze vrátit auto z Brna bylo neřešitelný... Never more!

Fish: bez spojky uz jsem ujel i docela solidni porci km.. zalezi jak hodne velkej teren.. tam kde je nutny na jednicku spojkovat abys to projel je celkem problem no...

ja na motorce necestuju, takze tyhle zkusenosti nemam.. ale kdybych se do nakyho vetsiho cestovani vrhnul tak asi treba zrovna nahradni packy bych si vezl :)
ale samo nevylucuju ze ty asistencni sluzby funguji a urcite je to pro spoustu lidi funkcni reseni..

Kdo má obě ruce levý, pro toho každá pomoc dobrá. Kdo motorkám trochu rozumí a ví, co s sebou vozit, akorát zbytečně vyhozený prachy. Prdlo mi cestou spojkový lanko a dojel jsem s tím 60km. Kde jsem to s pomocí primitivního nářadí opravil.

Hofner> Tady ten problém, který se nám stal ve Francii není o tom, zda motorkám rozumíš nebo ne. Pokud se ti "pose..re" spínačka, tak ji stejně nemáš sebou jako náhradní díl. Ani to nepředpokládáš, že by se mohla porouchat. Je také pravda, že od té doby nám motorka ani jednou nezazlobila. Nakonec jsme byli rádi, že ji máme opravenou a mohli pokračovat v naší cestě a nemuseli řešit případnou velkou opravu nebo dokonce odtah.

Jinak si myslím, že pokud by přijel nějakej fundovanější kolega, tak to mohlo být také jinak. S asistencí jsem byl jinak spokojenej. Vše ostatní proběhlo tak, jak bylo nasmlouváno v rámci asistenčních služeb UAMK.

Mne jednou na dalnici prestal jit motor u Feldy -> nastesti se mi to podarilo nahodit a dojet do Prahy bez jakykoli pusteny eletriky, pac jakmile sem pustil svetla, motor chcipal. V Praze na Zlicine sem zavolal Global Assistance, pac sem mel karticku na rok zadaco asistenci. Prijel chlapik, rekl sem mu, ze baterka vybita a ze to asi nedobiji, takze se mrknul na altik, vymenil dobijeci rele, kery bylo v haji, zaplatil sem 4 kila za material, za vyjezd nic diky karte a jel sem dal. Tot jedina zkusenost s asistenckou, tuky tuk.

vůbec. mám s asistencí ABA jednu zkušenost a špatnou. Zavzdušnil jsem diesel, protože vypadla hadice přítoku do čerpadla. Přijel borec co měl šroubovák,kombinačky a kus hadice. To jsem si mohl rovnou zavolat odtah..

predminuly rok v kvetnu na JS praha, porstredni pruh sjezd na Krc, prselo, za hodinu a pul jsem mel byt v Jihlave na dulezitem jednani. najednou raha zezadu jako prase az mi vyskocilo radio do klina. pak jeste jedna rana mensi. vystoupim, v kufru rezavej renault traffic, do nej jeste skocilo Clio. Jel jsem FOFO II r.v. 2005 (druha auta r.v. 88, 91), prostredni pruh blokovany v 8 rano, ridici nam museli dekovat.
Ani nevim kde se vzal, tu se vzal, prijel kluk meho veku (24) v ACA 1230, hned se ke me hrnul a nabizel pomoc, rikam OK, dal jsem mu TP, RP, to same si vzal od zucastnenych a sel sepisovat udalost. kdyz to sepsal, tak jestli to chci opravit, rikam ze jo, ale ze nutne potrebuju nahradni auto. rekl ze neni problem. nez jsme dojeli z Krce do Hostivare k Charouzovi, uz tam preslapoval typan s golfem na plataku, jeden podpis pri predani auta, jeden pri odevzdavani auta do servisu a tradááá pryc. Auto se opravovalo 35 dni (nebylo objednano v servisu) po celou dobu jsem mel pujceneho GOLFa za ktereho jsem neplatil nic, jen projetou naftu. nasledne vyuctovani majitele golfa s pojistovnou jsem jel podepsal plnou moc k tomuto vyrizeni. meli pujcovne 1500kc za den (35x1500 = 52500Kc) Takze za me OK

RUTAN> LOL

KubaLC8: hele to uz se tu resilo.. ono se taky stane ze pojistovna toho co to zavinil odmitne zaplatit tu opravu celou (uz ta bejva dost predrazena) a nebo se cuka pri zapalaceni toho pujcovneho (52tis neni zrovna malo) a normalne ta fajn asistencni sluzba da ten rozdil mezi tim co si narokuji a tim co jim zaplati pojistovna vinika k soudu a soudi se o to s vinikem.. takze ten si sice plati povinne ruceni.. ale nejspis mu taky hrozi ze soud prohraje a jeste zacvaka balik ze svyho... coz ti teda v tom tvem pripade je sumak, ale nikdo neni neomylnej a kdyz nahodou priste zavinis nehodu ty tak bych se modlil abys nenaboural nekoho kdo to preda takovyhle fajn firme.. osobne bych vysypal vse co mam po kapsach a dal bych to poskozenemu, jen aby se neupsal takovehle firme :)

ono ostatne proc myslis ze tam ten typek byl tak rychle? je to kseft jako prase a krouzej kolem cely prahy jako supi... nekde uz maj vetsinou na frekventovanych mistech pripraveny odtahovky s tim nahradnim autem na korbe...

rutan: tak to je celkem logicky.. technik kterej je schopnej se zorientovat ve vetsine znacek, na miste rychle diagnostikovat problem.. mit sebou potrebne vybaveni a umet problem vyresit.. to uz je podle me pan mechanik.. a takovej clovek tezko objizdi s dodavkou porouchany auta za par supu...

tzn bude to vypadat dost namachrovane, ale troufam si rict ze co si na aute neopravim sam s naradim co mam v kufru tak tenhle mechanik asi taky neopravi ....

FishX3 píše: Nedavno jsem tu psal zkušenost z letošního roku , nepříjemnost mne potkala v Rumunsku, kus nad soutěskami Bikaz, v jejich turist sezoně a navíc v 22h večer.

Za jak dlouho od nahlášení přijeli? Opravili to na místě či vás někam odvezli? Kolik ročně platíš? Platil jsi něco na místě?

Naposledy editováno 08.12.2011 15:50:44

assassin> Jedna věc je oprava na místě(většinou je v ceně asi 1,5hod mechanika),druhá věc je ubytování(většinou 2noci pro dvě osoby),zaplacení odtahu,zaplacení právních služeb, případně parkoviště pro odtažené nepojízdné vozidla,atd. To vše by mělo být teoreticky v ceně-za 500/rok-při havárii(což může být vlastně kdejaké plácnutí sebou na zem)

assassin> svatá pravda

Kov píše: assassin> Jedna věc je oprava na místě(většinou je v ceně asi 1,5hod mechanika),druhá věc je ubytování(většinou 2noci pro dvě osoby),zaplacení odtahu,zaplacení právních služeb, případně parkoviště pro odtažené nepojízdné vozidla,atd. To vše by mělo být teoreticky v ceně-za 500/rok-při havárii(což může být vlastně kdejaké plácnutí sebou na zem)

jj v tom zahranici to je urco uzitecny, jestli to snad dokonce i nejak funguje tak za ty prachy bych to risknul

assassin píše: v tomhle spoleham jen sam na sebe a na zname/rodinu kterym bych volal kdybych si s tim sam neporadil.

Taky to mám tak

Kdyby mě nějakej kokot přestřihl všechny dráty ke spínačce, tak je po něm

Naposledy editováno 08.12.2011 18:52:24

Nevím. Jim se to mluví jak to má vypadat. Ten kdo tu závadu simuloval o ní ví. Jenže od asistenční služby nelze moc čekat nějakou větší opravu na místě. Pojistky, kontrola aku, start přes kabely a nějaké drobnosti které mají typický projev a jsou opravitelné bez většího rozebírání základním univerzálním nářadím ano.
Neexistuje mechanik co má v hlavě všechny auta a všechno ví. Opravdu dobrý mechanik stejně u asistenčky nebude. Na dílně si vydělá podstatně víc peněz.

ale na druhou stranu mám i pozitivní zkušenost. před dvěmi týdny to do mně ve služebáku nakalila kráva v dodávce. Nekecám policajti tam byly do pěti minut a s nimi i asistenční služba. jejich služby jsem nevyužil jenom proto, že auto patřilo LeasePlanu a musel jsem využít Mondial podle smlouvy, ale jinak jsem čuměl jak puk...

assassin píše: Fish: bez spojky uz jsem ujel i docela solidni porci km.. zalezi jak hodne velkej teren.. tam kde je nutny na jednicku spojkovat abys to projel je celkem problem no...

ja na motorce necestuju, takze tyhle zkusenosti nemam.. ale kdybych se do nakyho vetsiho cestovani vrhnul tak asi treba zrovna nahradni packy bych si vezl :)
ale samo nevylucuju ze ty asistencni sluzby funguji a urcite je to pro spoustu lidi funkcni reseni..

Ja nemam problem s terenem, problem je, když máš motku co má 260kg, na ní 170l bagáže + něco navrch, za tebou sedí tvoje stará, je 22h večer tma jak v pr...., jsi v horách v Rumunsku - tj netušíš co tě kde potká ajestli to bude zpozdilá kráva, blb v náklaďáku co šetří žárovky, nebo rigol přes cestu a tvá motka má 1300ccm, takže když nevyřadíš včas a "docukáš" do nuly tak to znamená že ležíš. jak jsem tu někde i psal, jsem zvyklý točit kluky za jízdy kamerou v ruce, tj i vcelku svižně dávám serpentiny s jenou rukou a řazením bez spojky, umím i hodně pomalé vracečky kde jedeš krokem na 1 a otáčíš se na fleku - jenže tohle už nebyla prdel :(.

Sám jsem to řešil, ve dne bych to asi dal - bohužel v tomto konkretnim případě jsem byl v haji. Stačilo aby mi motka chcipla na rovině a neměl jsem jak ji rozjet - jedinna šance na rozjezd byl mírný kopeček aby dostala rychlost srovnaltelnou s stupne 1 na volnoběh a ja tam tu 1čku mohl dát, stejně tak při zastavování jsi musel vyřadit v nějaké rychlosti a ono pak není prdel to Nko najít...

Jo a takhle naloženou motku opravdu tlačit neumím (musim na ní sedět) a mladá má 50kg - to nemá sílu ani jednoho koně

Kov píše: assassin> Jedna věc je oprava na místě(většinou je v ceně asi 1,5hod mechanika),druhá věc je ubytování(většinou 2noci pro dvě osoby),zaplacení odtahu,zaplacení právních služeb, případně parkoviště pro odtažené nepojízdné vozidla,atd. To vše by mělo být teoreticky v ceně-za 500/rok-při havárii(což může být vlastně kdejaké plácnutí sebou na zem)

Jj souhlas v mým případě i servis který řešil závadu by ji snad nevyřešil - pro mne byl úspěch ODTAH (kurtoval jsem si motku sám, ten čudla s teréňákem by mi dovezl půlku a ještě odřenou, v servisu jsem ho donutil ke svaření částí páčky co ho vůbec nenapadlo - měli problém i dohledat kompatibilní páčku - nicméně pro mne do 2h přijeli, uklidili motku na hlídané místo, zajistili nocleh jež jsem nemusel platit a během celé akce mne opakovaně kontaktovali češi, jak to se mnou vypadá, zda nemají někoho popohnat atd... takže když pominu neznalost místních a volný přístup, vlastní podpora byla opravdu super. Nebýt trochu znalý řešení tech problémů, asi bych tam byl ještě dnes a čekal až to opraví - takhle jsem po dni v penzionu druhý den po obědě vypadnul a stálo mne to jen 10E do kapsy svářeči hliníku...mimochodem ten svářeč tam jezdí v Cayenu a živí ho opravy litých kol - když jsem viděl jak vypadaly jeho zakázky, tak mi přišlo skorem lehčí to kolo znovu odlít.

platim si Honda assistance, ta petistovka rocne mne nezabije a verim, ze kdybych se v cizine dostal do problemu, lehce mi to pomuze. Ale pro jezdeni jen po CR bych se na to ....