Kikan>C.J.> Hele, stou převodovkou je ale tvůj známej mohl vykoupat, protože na reklamaci máš právo v případě, že to zboží co si koupíš nemůžeš standartně používat... což u rozesraný převodovky pude asi blbě... A co se týče závady na tý motorce, tak to by měli uznat taky.. nejsem sice typ člověka co by naléhal na vrácení peněz, ale tak když se jim to nedaří opravit, tak co stim naděláš..

A co s tím naděláš, když ti prostě odmítnout vátit peníze? Buideš jim vyhrožovat ČOIkou? Ta ověří postup po legislativní straně, řešení reklamace ale nijak neovlivní, takže maximálně kdyby prodejce udělal nějakou legislativní chybu, tak mu dají pokutu tak 500,- Nebo budeš vyhrožovat že to dáš do televize? Víš kde tě prodejce má? U prdele..

Jedine co můžeš je, najat si právníka a podat žalobu - hodně štěstí
(s náma se zákazník soudil 2,5 roku, bylo to slovo proti slovu, soudní stání bylo 4x odvoláno, i za odvolaný proces si právník naúčtoval 4tis za přípravu a výsledek? Soud trozhodl, že nejde určit kdo má pravdu a máme se dohodnout mezi sebou ) Soudní výlohy si každá strana zaplatila sama a výsledek? Zákaznikovi jsme dali slevu 1000Kč, protože zboží (za 35tis) nesplňovalo jeho požadavky - na což přišel po osmi měsících používání. Soudní výlohy nás stály cca 20tis a zákazníka spíše více.

Dobrá rada pro všechyn co chtěji něco reklamovat - jednejte po dobrém a snažte se s prodejcem po dobrém dohodnout, niajk na něj netlačte. Takhle spíše dosáhnete nějakého řešení. Pokud mě někdo u reklamace vyhrožuje nebo mě obviňuje, tak mu to zamítnu pro mechanické poškození či běžné opotřebení, na které se dle § 619 odstavce 2 občanského zákoníku záruka nevztahuje a může si jít tak max. vytřít prdel, protože právní náležitosti jsem splnil, vyhověl legislativě ve všech směrech a jediné co druhá strana může, je mě žalovat, což ji bude stát cca 20x více než to co si koupili

C.J.> Skoro jako kdybych to psal já. Dík tolik řádek bych nenapsal.

C.J.> takže chápu-li to správně, tak pokud budu po půl roce něco reklamovat a prodejce to zamítne odůvodní jako "běžné opotřebení" tak jsem skončil?