globalmoto_duben_nolan





Téma: Právní pomoc s reklamací motorky
 
28.4.2009 v 19:24
Cca před rokem jsem si koupil nový motocykl Yamahu YZF R1 tzv. supersport s tří letou zárukou. Po ujetí 9500km motorka pri jizde ztratila výkon a jede jen na tři válce. Motorku jsem zavezl do servisu kde na závadu přišli až za 19 dnů. Zkoušeli všechno možné vyměnit až přišli s tím, že motorka má prasklou hlavu na motoru a několik ventilů zničených. Majitel prodejny prišel s tím, že jsem s motorkou jezdil na okruhu a že si přizve soudního znalce aby dokázal, že jsem si motorku rozbil vlastní vinnou a na to, že se záruka nevztahuje a celou opravu musím zaplatit. Motorku jsem používal normálním způsobem (jsem motorkář už hezkou řádku let) neříkám, že jsem jezdil všude 90, ale přeci jen je to supersport tak musí něco vydržet a ne se rozbít standartním používáním běžného uživatele a to jsem nikdy na okruhu s motorkou nebyl. Dále mi majitel sdelil, ze motorku pošlou na prozkoumáni, které bude trvat minimálně 14 dní. tzn. že by byla překročena zákonem daná doba 30 dní, kterou mají prodejci na opravu. Je to možné nebo majitel uvádí nepravdu??? Mohli by jste mi poradit co dělat dál?

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky

28.4.2009 v 22:35 | Nahoru | #1

leons>cafe racer> No to zní hezky. Možná by se tak zachoval i jiný prodejce Yamahy, možná jsem jen trefil na zlatokopa kterýmu na jméně moto nezáleží. Uvidíme každopádně zvažuji i oslovení Yamahy, ale jestli je to černý dovozce tak jsem asi v pr...i a stejně půjdeme k soudu. Platit opravu nové moto opravdu nehodlám.



No shodou okolnosti jsem taky pred par lety pracoval u Yamahy a co si pamatuju tak se zaruky vyrizovaly standartne a nebylo potreba se k zakaznikovi takto chovat.Ja byt tebou zavolam do Yamaha Czech Republic a reknu jim at si tam udelaji poradek.

(reakce na) Právní pomoc s reklamací motorky

28.4.2009 v 22:56 | Nahoru | #2
cafe racer> mas recht sezenu rano cislo zavolam do yamahy a poradim se s nimi co dal.

Naposledy editováno 28.04.2009 22:57:29
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.


TOPlist