globalmoto_kveten
Přidat reklamu
Téma: Zákon o ochraně spotřebitelů
 
31.1.2009 v 00:41
Ahoj,
bábina si koupila "kazeták" ale on prostě nejde. má právo na vrácení peněz? Myslím že je to do 14 dnů ne? kdyžtak link na § nebo odstavec.....

Díky, Tafi

Zákon o ochraně spotřebitelů

31.1.2009 v 00:44 | Nahoru | #1
Myslím že do půl roku po koupi máš větší práva, mezi nimi i že můžeš chtít vrátit peníze místo opravy či výměny
Bohužel zákon či odstavec nevim

Naposledy editováno 31.01.2009 00:44:50

Zákon o ochraně spotřebitelů

31.1.2009 v 00:47 | Nahoru | #2
Díky

2 reakcí na tento příspěvek Zákon o ochraně spotřebitelů

31.1.2009 v 00:58 | Nahoru | #3
LOL dneska je snad na všechni záruka 2 roky ne?

(reakce na) Zákon o ochraně spotřebitelů

31.1.2009 v 01:01 | Nahoru | #4
FALC0N> Jo, ale to mluvíš o záruce na opravu... právo na vrácení peněz stanovuje zákon o ochraně spotřebitelů...

(reakce na) Zákon o ochraně spotřebitelů

31.1.2009 v 01:02 | Nahoru | #5
FALC0N> ale pokud to reklamujes po vic jak pul roce ale min jak 2 letech, nebo popripade dyl, muzou ti opravit nebo vymenit zbozi, to si nevybiras

popripade kouknete sem sdruzeni ochrany spotrebitelu

Naposledy editováno 31.01.2009 01:04:37

1 reakcí na tento příspěvek Zákon o ochraně spotřebitelů

31.1.2009 v 01:07 | Nahoru | #6
Pokud objednávala po netu tak na to je doba 14 dní kdy může odstoupit od smlouvy tj. může požadovat vrácení peněz bez uvedení důvodu anebo výměnu zboží ale pokud to kupovala v obchodě tak tam žádná lhůta 14 dní neni

docela dobrá na to že sem ožralej ne?

Zákon o ochraně spotřebitelů

31.1.2009 v 01:10 | Nahoru | #7
vonZahn> Dík, našel jsem tam odpověd.....

Zákon o ochraně spotřebitelů

31.1.2009 v 01:11 | Nahoru | #8
Pro ostatní:

Můžete využít práv plynoucích z tzv. rozporu s kupní smlouvou (§ 616 občanského zákoníku). V případě, že jste zakoupil zboží, která nemá deklarované vlastnosti, případně vlastnosti slibované prodávajícím, výrobcem apod. nemusíte prvních 6 měsíců od koupě souhlasit s opravou a můžete požadovat výměnu (za stejný typ, značku, se stejnými parametry). Volba z práv oprava-výměna je na Vás. Nicméně Vás musím zklamat, i zde běží klasická 30 denní lhůta stanovená pro vyřízení reklamace. Pokud však zvolíte výměnu, pak je-li možná, prodávající má povinnost Vám po 30 dnech vydat novou TV (stejný typ, značka, parametry). Pokud zvolíte výměnu a výměna nebude možná, teprve poté máte právo buďto na přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od smlouvy - opět je volba na Vás. Při odstoupení od smlouvy se smlouva od počátku ruší a Vy máte právo na vrácení peněz.

(reakce na) Zákon o ochraně spotřebitelů

31.1.2009 v 11:11 | Nahoru | #9

FALC0N>Pokud objednávala po netu tak na to je doba 14 dní kdy může odstoupit od smlouvy tj. může požadovat vrácení peněz bez uvedení důvodu anebo výměnu zboží ale pokud to kupovala v obchodě tak tam žádná lhůta 14 dní neni

docela dobrá na to že sem ožralej ne?



v obchodě je to 7dnů, pokud už to není změněný
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.

TOPlist