globalmoto_kveten




paolo_novy globalmoto_nolan Přidat reklamu

Téma: beran tuning " vrtání / nevrtání ráfkuokrádání zájazníka
Přidám mou zkušenost s BERAN TUNING obchodem...,

Scháněl jsem zlatý ráfek 21“ 36děr na Yamahu
Zadal jsem tedy do internetového vyhledávače , vyběhl nejlevnější BERAN TUNING cena 3590 + pošta 121Kč ,asi o 150kč levnější než ostatní konkurence obchodů!
- Na začátku se příznávám , že jsem 100% nečetl celý popis produktu ráfku a u Beran tuning objednal Ráfek Excel 21x1,60 36D - gold 431
Přišlo na email potvrzení objednávky s cenou Ráfek 3590Kč + pošta 121Kč = 3711Kč
Následující den, arogantní telefonát….:
Beran: tenhle ráfek chcete?Já : Ano, Beran: naco to chcete…? Já : na Yz 250 1989….,Beran:to vám tam nebude pasovat…, po pár kecech o úhlu utvorů pro niple atd…Já: bude a chci ho…, Beran: to má buben? Já: ne nemá, Beran: aha…OK- tak to vám bude pasovat, OK – posílám…, konec hovoru.
Domů přišel balík s částkou a fakturou 4195Kč a jinej ráfek označenej 408/421
Volám jak je to kurva možný , Já: jak je možný že to stálo tolik a co znamená položka 480kč navíc za vrtání?, Beran: je to psané v textu produktu (4tý řádek textu od vrchu), a vrtal jsem ráfek ve firmě – je to tak u každého ráfku,Já: netahejte mě za nos – ten ráfek jste 100% nevrtal v Pardubicí, ten ráfek má zlatej elox,díry jsou děrované a kdyby jste ho vrtal, - v místě vrtání by byla zlatá povrchovka porušená a smála by se namě stříbrná barva Al…..,Beran : to je standartní poplatek, kteří platěj všichni – jako dodatečné vrtání Japoncům…,Já: že je to kravina a nikdo z konkurence jako ANGLES Wheels atd…si to neúčtuje….a zavěsil jsem, protože jsem věděl že s arogantvím … se nedomluvím!
Janě , jsem vůl že jsem si to kloudně nepřečet celé…., ale tohle osobně beru jako klamání zákazníka, podobně jako „ale tady úplně dole smlouvy - tím drobným písmem…“!!! Protože si to účtuje u každého ráfku (i který nevrtá) ,cena v zeleném políčku pro tlačítko objednat na stránkách Beran tuning by měla být 3590+480kč = 4070Kč

Jasně, mohl jsem ráfek poslat z5, mohl jsem skočit do auta a zajet tam…..- ale když jsem si spočítal čas, peníze za zpětnou poštu…naftu, a následně objednával ráfek jinde, vyrovnal jsem se s prodělkem cca -300Kč vůči konkurečnímu obchodu…


Následně se mi podařilo sehnat nový za poloviční cenu nevrtaný ráfek od jiného obchodu. Volal jsem Beranoj, zda by mi ráfek vyvrtal – odpověď že když jsem si ten ráfek nekoupil od něj – tak že ať mi ho vyvrtá ten kdo mi ho prodal,
mě jen utvrdila v tom, že u BERAN TUNING už víc NIKDY NIC…!!!


2 reakcí na tento příspěvek beran tuning " vrtání / nevrtání ráfkuokrádání zájazníka...

17.1.2021 v 09:57 | Nahoru | #1
Úplně to nechápu. Je to tam jasně napsaný. Nahoře v popisku. Nic nezatajují. Přece, když něco objednávám, tak si to přečtu, ne? A fakt to není někde vlevo dole malým písmem na patnácté stránce smlouvy. A řešíš tu 400 Kč bez daně?

Nemám s nima nic společnýho, Beran tuning neznám, ale tohle mi nepřijde fér. Jakou maj zákaznickou politiku neřeším, ale v ničem tě nepodvedli.
Čau.
M.

(reakce na) beran tuning " vrtání / nevrtání ráfkuokrádání zájazníka...

17.1.2021 v 10:11 | Nahoru | #2
Mike1976> v popisku je 36D a pokud si poplatek za vrtání 480kč účtuje úplňe ke každému ráfku (už i ktomu vyvrtanemu z japonska) mela by cena pro vložení do košiku být 4070kč a to být potvrzené objednávkou na email....už tomu rozumíš?

(reakce na) beran tuning " vrtání / nevrtání ráfkuokrádání zájazníka...

Skvělá odpověď, děkuji! 17.1.2021 v 10:27 | Nahoru | #3
Mike1976> Chyba je v naprogramování e-shopu. Pokud mi přijde potvrzení objednávky na 3.711,- Kč, tak následná faktura na 4.195,- Kč je jednoznačná chyba prodávajícího. Zda úmyslná (oškubat hejla, který by to za 4.195 nekoupil) nebo nedorozumění programátora a obchodníkem (jak naprogramovat položku v e-shopu), tak to je věc jiná.
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.
Související témata
Téma Autor Odp. Posl. příspěvek
Výběr motorky Yamaha YZ 125, Yamaha YZ 250F, Kawasaki KX 250F, Hon... Rapt0r 19 14.5.2024 v 06:25 Rapt0r
Kolik stojí údržba yz125 Yamaha YZ 125 Rapt0r 3 13.5.2024 v 06:58 pitbikeros
Výběr motorky Yamaha YZ 125, Yamaha YZ 250F, Kawasaki KX 250F, Hon... Rapt0r 0 12.5.2024 v 07:27 Rapt0r
Výběr motorky Yamaha YZ 125, Yamaha YZ 250F, Kawasaki KX 250F, Hon... Rapt0r 0 11.5.2024 v 20:46 Rapt0r
2t Odpaluje svíčky Yamaha YZ 125 tomas_fiser17 13 29.2.2024 v 19:44 tomas_fiser17


TOPlist