vilemx píše: Ve zkratce, je to hodně zjednodušené:

NOZ (nový občanský zákoník) říká, že prodávající odpovídá za skryté vady určitou dobu od koupě - řádově měsíce, nikoliv 14 dní (to platí pro vrácení zboží bez udání důvodu pro e-shopy a podobný obchod "na dálku"), Termíny se liší podle toho, kdo musí prokázat, že vada v době prodeje již byla. Skrytou vadou může být třeba ona lepená prasklina v karteru, i když jsi ji třeba vůbec neskrýval, protože jsi o ní sám nevěděl. Řešit se to dá buďto slevou, opravou nebo v nejzazším případě odstoupením od smlouvy. Ve tvém případě kupující volí nejradikálnější řešení, a to odstoupení od smlouvy. Máš několik možností:

Buďto uznáš, že se jedná o skrytou vadu a budeš souhlasit i s odstoupením od smlouvy = zrušení prodeje.

Nebo sice uznáš skrytou vadu, ale nabídneš mu řešení opravou (nevím jak, bez fotek a posouzení to nelze říct) či mu nabídneš slevu.

Ve třetím případě nebudeš souhlasit s tím, že se jedná o skrytou vadu a potom nezbývá, než aby o platnosti odstoupení od smlouvy, opravě či slevě rozhodl soud. Nevím jestli ty i kupec chcete jít takhle daleko.

biosák píše: