globalmoto_duben_nolan
Přidat reklamu
Téma: KTM 1190 problém
 
3.1.2017 v 18:02
Pamatujete si na téma o KTM 1190 adventure,kde se řešilo neuznávání reklamací s brzdama a jinýma dokola se opakujícími bolestmi téhle jinak výborné motorky?Je to asi 2 měsíce co se to tady řešilo,mělo to asi 20 stran a celkem dost se šilo do politiky KTM v ohledu řešení(nebo spíše neřešení) reklamací....,ale bylo tam i hromada technický informací včetně řešení co s tím,aby se problémy neopakovaly stále dokola.....

TAK TOHLE TÉMA JE SMAZÁNO,ZAMETENO,PROSTĚ NENÍ .....!!

Proč tomu tak je,si můžeme jen domýšlet...



Vyjádření od KTM CEE

Zdravim Vas,
uvodom by som povedal, ze som sa rozhodol reagovat za moju osobu, nakolko toto tema je uz osobne, a uplne nezmyselne vybicovane emociami.
Redakciu motorkari.cz poziadam o zmazanie niektorych vulgarnych prispevkov s mojim menom, myslim, ze toto uz je daleko za hranicou slusnosti a vecnosti.
Pan pod menom Eso Rimmer reklamoval 2 reklamacie este pred riesenim na fore, este pred nasim stretnutim, obe mu boli schvalene.
Nie je pravda, ze by som s nim nekomunikoval, ako uvadzal v minulosti. Kedze som bol pracovne mimo pracoviska, odpovedal som dost neskor, ale aj telefonicky som sa s nim bavil mimo pracovneho casu. Co je skor dokazom o zaujme. Takisto sa dorazne ohradzujem, ze by som sa vyhrazal, na to neexistuje ziaden dokaz. Ak vznikol taky dojem, tak ma to velmi mrzi. V kazdom pripade znacka KTM ma siroku siet predajcov, ktori su k dispozicii zakaznikom a vedia pruznejsie reagovat.

Na osobne stretnutie s panom sme cestovali 300km, a myslim, ze stretnutie bolo vecne, konkretne a ustretove, co viac krat pan sam spomenul aj na fore.
Jeho informacie od predajcu alebo mechanika pred stretnutim nemozem komentovat, nebol som pri tom. Mrzi ma, ak vznikli nejake nedorozumenia. Reklamacie, ktore sa riesili na stretnuti boli vyriesene k spokojnosti, dufam, oboch stran. Preto sa divim, ze stale sa riesi vo fore, ze KTM zamieta reklamacie, ked nic konkretne o zamietnutej reklamacie som tu nikde necital. To neznamena samozrejme, ze vsetky reklamacie sa automaticky schvaluju, alebo, ze nie su poruchy na motocykloch, a samozrejme aj pre nas je kazda spetna vazba dolezita, ale naozaj tieto diskusie tu uz idu niekedy do extremu a ako som uz pisal, maju daleko k vecnosti a vytvaraju pokriveny obraz, casto opakovany aj na inych weboch. Aj napriek pouzitiu znackovych komponentov sa poruchy mozu vyskytnut, tak ako na kazdom stroji a najlepsie je samozrejme na rieseni oslovit autorizovaneho predajcu. Ak niekto nie je spokojny s riesenim u predajcu, vzdy moze kontaktovat importera alebo priamo fabriku na ktm.com (je tam kontaktny formular).

Na zaver, cisto osobne. Jazdim na motocykloch od roku 1998, aj teraz ich mam niekolko, bol som na vela zrazoch, pretekoch. Spoznal som sa s vela ludmi na motorkach, viac menej vzdy su to pohodove, kamaratske rozhovory. Je to fakt skoda, ze tu su taketo veci a v takejto nevrazivej nalade. A uplne podla mna cele zbytocne. Za mna a ludi, ktorych z okolia KTM poznam, nikto nema ziadny zaujem skodit ostatnym, ani zakaznikom ani fandom.
Dakujem za precitanie a prajem prijemny vikend , Peter Luknár

Předchozí
1 2 3 4 5 6 7 8
Následující

KTM 1190 problém

15.1.2017 v 19:05 | Nahoru | #121
Mě zatím nic ale není to tak důležité hotové už to mám

KTM 1190 problém

15.1.2017 v 23:14 | Nahoru | #122
Než na to zapomenu, jak přistupují k reklamacím u Trojana (HK), bral jsem od něj motorku a při prodeji i servisu mi připadali hodně solidní, vždy super služby, rozvoz, pokud tam motorka zůstala, navíc tam měli krásné prase (motorku). Chápu, že většina problémů je v tom, že Slovensko něco zamítne, ale pokud bych uvažoval o KTM (asi jen pod jiným dovozcem), tak rozhodně právě tam, proto bych to rád věděl...

KTM 1190 problém

16.1.2017 v 06:58 | Nahoru | #123
Tak jsem se prokousal do konce a vidím že hošani se k ničemu nemají

KTM 1190 problém

16.1.2017 v 10:25 | Nahoru | #124
tak je to tyden, co cekame na vyjadreni oficialniho zastupce KTM, ve kterem by se mel vyjadrit na obhajobu sveho tvrzeni o tom, ze nelze. verim, ze si o tom udelate vsichni obrazek sami. samozrejme ani nelze cekat to, ze by Jarda dostal svych slov o uprimnosti omluvy a smazana vlakna obnovil. zaver si muzeme udelat vsichni sami.

(reakce na) KTM 1190 problém

16.1.2017 v 11:02 | Nahoru | #125

BlackSabbath píše: A celkem jich je kolik (mimo ČR)?


pokud vím,tak tohle je jediná.

KTM 1190 problém

24.1.2017 v 09:55 | Nahoru | #126
UP pro křivost zastoupení KTM a webu motorkáři.cz.

KTM 1190 problém

24.1.2017 v 09:57 | Nahoru | #127
je to fraska... kazdy si muze udelat obrazek.

1 reakcí na tento příspěvek KTM 1190 problém

31.1.2017 v 16:45 | Nahoru | #128
sleduji toto téma a sledoval jsem i to smazané a koukám, že se nic neděje a je jim to u p....
chjoo

KTM 1190 problém

31.1.2017 v 16:48 | Nahoru | #129
alepson si muze kazdy o praktikach obou stran (zastupce KTM i zdejsiho webu) udelat usudek.

KTM 1190 problém

31.1.2017 v 19:53 | Nahoru | #130
Nadále zpovzdálí sleduju, i na FB a je to k pláči.

Naposledy editováno 31.01.2017 19:54:51

2 reakcí na tento příspěvek (reakce na) KTM 1190 problém

31.1.2017 v 20:32 | Nahoru | #131

matt píše: sleduji toto téma a sledoval jsem i to smazané a koukám, že se nic neděje a je jim to u p....
chjoo


U p... jim to není, ale pochopili, že byla velká chyba vůbec zareagovat a snažit se lhaním očistit. Hrát na mrtvého brouka je podstatně lepší taktika. V byznysu se občas stane, že člověk udělá ne úplně košer věc. Občas zkrátka musí, jindy má člověk pocit, že to projde a že zase o nic vážného nejde. Tak tu máme jednoho vlastně profesionálního křiváka a druhý je hlupák, že se nechal naivně namočit.

(reakce na) KTM 1190 problém

31.1.2017 v 23:05 | Nahoru | #132
joone> jj. Přesně tak to je. Oba si nasrali do huby tak je pro ně nejlepší ji teď držet a nechá to celé vyšumět.
Přitom pro KTM jsme tu všichni minimálně potenciálně zákazníci, pro web jsme defakto jeho hlavní artikl, který nabízí....

(reakce na) KTM 1190 problém

2.2.2017 v 15:15 | Nahoru | #133

joone píše: U p... jim to není, ale pochopili, že byla velká chyba vůbec zareagovat a snažit se lhaním očistit. Hrát na mrtvého brouka je podstatně lepší taktika. V byznysu se občas stane, že člověk udělá ne úplně košer věc. Občas zkrátka musí, jindy má člověk pocit, že to projde a že zase o nic vážného nejde. Tak tu máme jednoho vlastně profesionálního křiváka a druhý je hlupák, že se nechal naivně namočit.


napsal jsem to hodně zjednodušeně a tys to rezepsal

1 reakcí na tento příspěvek KTM 1190 problém

15.2.2017 v 22:41 | Nahoru | #134
nejak mi uniklo, ze se vyjadreni pana Luknara dostalo na "titulni" stranku tohoto prispevku. mohl by se nam take konecne vyjadrit k tomu, jestli da svoleni ke zverejneni te nahravky, at si muze udelat kazdy obrazek o tom, jaky eticky kodex zastava oficialni zastupce KTM a jak to tedy zrejme bylo se smazanim celeho puvodniho vlakna. ale predpokladam, ze toho se nikdo z nas nedocka apropo... vystavit tady na oci vsem nektere zcela ocividne lzi, tak to uz chce mit opravdu kachni zaludek

Naposledy editováno 16.02.2017 00:04:05

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) KTM 1190 problém

15.2.2017 v 23:18 | Nahoru | #135

Eso_Rimmer píše: nejak mi uniklo, ze se vyjadreni pana Luknara dostalo na "titulni" stranku tohoto prispevku. mohl by se nam take konecne vyjadrit k tomu, jestli da svoleni ke zverejneni te nahravky, at si muze udelat kazdy obrazek o tom, jaky eticky kodex zastava oficialni zastupce KTM a jak to tedy zrejme bylo se smazanim celeho puvodniho vlakna. ale predpokladam, ze toho se nikdo z nas nedocka apropo... vystavit tady na oci vsem nektere zcela ocividne lzi, tak to uz chce opravdu hodne kachni zaludek



Tak na to zírám, takové řešení jsem tu ještě neviděl . Možná by nebylo špatné dát tedy do úvodního příspěvku i názor zákazníků, aby měli prostor obě strany. Jen bacha, možnost editovat se několik měsíců od poslední úpravy zablokuje. U příspěvků je ta doba ještě kratší.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) KTM 1190 problém

15.2.2017 v 23:21 | Nahoru | #136

Mr.Dreamer píše: Tak na to zírám, takové řešení jsem tu ještě neviděl . Možná by nebylo špatné dát tedy do úvodního příspěvku i názor zákazníků, aby měli prostor obě strany. Jen bacha, možnost editovat se několik měsíců od poslední úpravy zablokuje. U příspěvků je ta doba ještě kratší.

nejsem autorem tohoto vlakna, ma byla smazana, jak vite zcela s tebou souhlasim.

1 reakcí na tento příspěvek (reakce na) KTM 1190 problém

15.2.2017 v 23:47 | Nahoru | #137
Eso_Rimmer> Ty snad buď rád, že nemáš motorku on-line napichnutou na server KTM. Ještě chvíli bys do CZ+SK zastoupení rýpal a na jaře bys po otočení klíčku měl na info displeji nápis BAN a z motorky cihlu

KTM 1190 problém

15.2.2017 v 23:49 | Nahoru | #138
nemam rad, kdyz ze me nekdo dela lhare a blbce a krom toho... prosim nezamenovat rypani za konstatovani holych a pravdivych faktu. kdyby to nesmazali a nesirily se dal nektere lzi, uz mohl byt davno klid.

Naposledy editováno 15.02.2017 23:53:23

KTM 1190 problém

16.2.2017 v 00:20 | Nahoru | #139
Vzhledem k tomu, jak jsi postupně psal příspěvky od vyberu motorky přes nekrytý svod, přehřátý tlumič, táhnoucí spojku a kopající brzdy se mi tvá verze zdá pravděpodobnější, než verze zastoupení a servilita admina.
Být teď ochoten vytopit třista pade za funglovku LC8, z principu bych pro ni jel za hranice. A rovnou škrtnul Slovensko.

KTM 1190 problém

16.2.2017 v 06:42 | Nahoru | #140
tam admin sice upravuje vlákno, ale jinak za žádnou výzvu ohledně obnovení vlákna neodpověděl, i z toho se dá udělat obrázek, jak to zde funguje, doufám, že zastoupení KTM bude mít tu "odvahu" na povolení zveřejnění nahrávky, velmi by mě zajímalo, čeho se tak bojí, že zde dělají takové obstrukce

KTM 1190 problém

16.2.2017 v 07:25 | Nahoru | #141
"Někdo" má příliš velký zájem na zametení sviňáren pod koberec a ani mu nevadí, že má výkaly úplně všude. Ale jo, každý má právo se znemožnit.

1 reakcí na tento příspěvek KTM 1190 problém

16.2.2017 v 08:17 | Nahoru | #142
jejda,tak "ONI" mi překopali vlákno. se divím,že tady ještě vůbec je.

už je mi to šumák.špína,čtvť pravdy(ono to ani polo pravda není),manipulace......,od KTM bych to i čekal,ale tohle veřejné fórum je veřejné a demokratické asi jako za komunistů......

(reakce na) KTM 1190 problém

16.2.2017 v 13:26 | Nahoru | #143
Dolph-cz> jj, ale to se bohužel dalo čekat. Prdli sem nějaký prohlášení, je jim jedno, že je tu několikrát dokázaná nepravdivost.
A nekecám - sháněl jsem nějakou motorku do bláta na vyblbnutí (ne novou) - protože vidím co jsou zač, tak KTM mě ani nenapadla. Protože u nich z principu nechci kupovat ani ty díly. Vim že je to nesere, ale já mám čistý svědomí.

(reakce na) KTM 1190 problém

17.2.2017 v 07:23 | Nahoru | #144

vilemx píše: Eso_Rimmer> Ty snad buď rád, že nemáš motorku on-line napichnutou na server KTM. Ještě chvíli bys do CZ+SK zastoupení rýpal a na jaře bys po otočení klíčku měl na info displeji nápis BAN a z motorky cihlu

2 reakcí na tento příspěvek KTM 1190 problém

22.2.2017 v 12:53 | Nahoru | #145
Naštěstí také ještě nemám motorku napíchnutou na server výrobce (a vlastně nemám ani KTM), takže místo zaškrtnutí položky unmovable na servisním serveru KTM mi, a to den po té, co jsem se otřel o KTM ve vlákně s rezavou Afrikou, přislál srdceryvný PM od pana PeteraKTM (asi Luknar z KTM, nebylo podepsáno plným jménem). Bez jeho souhlasu PM nebudu zveřejňovat, ale o to víc se mi zdá pravděpodobnější verze Eso_Rimmera než od KTM CEE

Naposledy editováno 22.02.2017 12:58:19

(reakce na) KTM 1190 problém

22.2.2017 v 13:16 | Nahoru | #146

vilemx píše: Naštěstí také ještě nemám motorku napíchnutou na server výrobce (a vlastně nemám ani KTM), takže místo zaškrtnutí položky unmovable na servisním serveru KTM mi, a to den po té, co jsem se otřel o KTM ve vlákně s rezavou Afrikou, přislál srdceryvný PM od pana PeteraKTM (asi Luknar z KTM, nebylo podepsáno plným jménem). Bez jeho souhlasu PM nebudu zveřejňovat, ale o to víc se mi zdá pravděpodobnější verze Eso_Rimmera než od KTM CEE



koukam to tu maj vsechno pod dozorem . Ja bych to zverejnil

2 reakcí na tento příspěvek KTM 1190 problém

22.2.2017 v 13:30 | Nahoru | #147
Na to je snad nějaký zákon, proč nezveřejnit jak zprávu pro vilemx tak rozhovor s Eso_rimmer? Mě by to celkem moc zajímalo a nevidím důvod proč to nezveřejnit?

(reakce na) KTM 1190 problém

22.2.2017 v 13:35 | Nahoru | #148

zabar píše: Na to je snad nějaký zákon, proč nezveřejnit jak zprávu pro vilemx tak rozhovor s Eso_rimmer? Mě by to celkem moc zajímalo a nevidím důvod proč to nezveřejnit?

abych nebyl obvinen z manipulace s nahravkou, zadal jsem pana Luknara verejne o svoleni, abych ji mohl uverejnit celou, kdyz ne jen inkriminovanou cast. panove, ja opravdu nemam co skryvat kdo to pozorne sledoval a kdo si nevsima pouze prispevku pana Luknara umistneneho a zvyrazneneho na zacatku vlakna, ten si obrazek o cele kauze udela. po rozhovoru s pravnikem nahravku bez svoleni nezverejnim. kauza je ze strany pana Luknara i nadale plna polopravd a nekterych vylozenych lzi. v nekterych vecech ma pravdu, coz jsem zduraznoval ve svem smazanem vlakne. sleduje to tu mnoho lidi, ne kazdy ma potrebu reagovat chapu, ze si potrebuje zachovat tvar, ale ja se od nej nenecham ocernovat.

(reakce na) KTM 1190 problém

22.2.2017 v 13:45 | Nahoru | #149

zabar píše: Na to je snad nějaký zákon, proč nezveřejnit jak zprávu pro vilemx tak rozhovor s Eso_rimmer? Mě by to celkem moc zajímalo a nevidím důvod proč to nezveřejnit?



Tím zákonem je pro mě osobně morálka. Byla to soukromá zpráva pro mě, tak její obsah prostě nebudu zveřejňovat. V principu se podobá ofiko vyjádření KTM, co je tady v modrém okně. Protože ale v textu několikrát popsal jednání Eso_Rimmera včetně jeho nicku, tak jsem Eso _Rimmerovi tu PM zprávu přeposlal - aby se mi k tomu mohl vyjádřit.

1 reakcí na tento příspěvek KTM 1190 problém

22.2.2017 v 14:35 | Nahoru | #150
vilemx a Eso_Rimmer > ja tady tu kauzu sleduju od zacatku vcetne puvodniho vlakna a mam proctene i prispevky rimmera na slovenskem foru, na ktere tady tusim daval odkaz, takze z dalky vim o co jde Nekolikrat tady tuhle nahravku zminoval a uz se ji nemuzu dockat, to je cele

vilemx > Stejne tak to Eso_Rimmer mohl povazovat za svuj soukromy problem a nemusel to vubec resit ne? Podle me je v tuto chvili jista transparentnost na miste, ale je to vase rozhodnuti panove, samozrejme :) Spis ze me mluvi zvedavost
Předchozí
1 2 3 4 5 6 7 8
Následující
Pro vložení příspěvku se musíte přihlásit nebo registrovat.

TOPlist